Оцінка школи на основі 34 перевірених відгуків 9.5
Як Enguide збирає перевірені оцінки
Ви записуєтесь на безкоштовний урок
Відвідуєте школу
Отримаєте e-mail з можливістю поставити Оцінку
Залишаєте оцінку, вона публікується на сайті
Безкоштовний урок в AntiSchool Online
Повноцінні онлайн уроки з викладачем в групі
Займайтеся з комфортом, за комп'ютером або смартфоном. Економте час на дорогу
39875 студентів записалися на безкоштовний урок за допомогою Enguide
44 перегляди сторінки школи cьогодні
А от усе інше потребує доопрацювання...
Не буду вдаватися у подробиці, бо не маю на це багато часу.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ купувати наперед багато уроків (як це зробила я)
РЕКОМЕНДУЮ уважно вивчити план навчання, спробувати і знайти свого викладача у цій школі (теж сумніваюсь, але раптом)
Викладачі, які виступають у ролі носіїв мови, це теж рандомна історія...
Сподіваюсь, що керівництву (засновникам) даної платформи дійсно важливо надавати якісний сервіс, а не просто напарювати мільйон уроків наперед, а після отримання коштів забувати про відповідальність перед клієнтом.
Нам дуже шкода, що ваш досвід навчання виявився не таким, як ви очікували. Ми хочемо краще зрозуміти вашу ситуацію, але, на жаль, не змогли знайти вас у нашій базі клієнтів.
Будь ласка, зв'яжіться з нами через ел. пошту helen.sdclient@gmail.com, щоб ми могли уточнити деталі вашого звернення та запропонувати рішення. Ми дуже цінуємо кожного клієнта і прагнемо забезпечити найкращий сервіс.
Якщо вивчення англійською перестало бути для вас актуальним - будь ласка, напишіть нам ваші контакти на ел. пошту helen.sdclient@gmail.com або сконтактуйте з нами через вікно чату на сайті (у правому нижньому куті), щоб ми перевірили та прибрали вас із бази зацікавлених людей та більше не турбували.
Чудова програма, уроки збалансованні та змістовні.
Неймовірний викладач, я нарешті почала говорити, для мене це було дуже складно, я навіть уявити не могла, що навчання може бути таким інформаційним, корисний і водночас веселим. Після уроку завжди з гарним настроєм) Дуже розвинений сервіс, завжди підскажуть та допоможуть)
спочатку треба було зачекати поки курс почнеться, потім провели два заняття і викладач захворів, потім по технічним причинам відмінили кілька занятть... і зникли.
Звєязку з викладачем немає, ніхто не відповідає ні на повідомлення, ні на дзвінки. На платформі відео видаленні, навіть самостійно навчатися не можливо!!!!!
дзвонила кілька разів на горячу лінію, обіцяють перетелефонувати і тиша. вже майже два місяці обіцянок!!!! просто втрачені гроші і час!
НЕ ЗВ'ЯЗУЙТЕСЬ З ЦІЄЮ ШКОЛОЮ!!!! ЦЕ НЕ ШКОЛА - ЦЕ ОБМАН!!!!!
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже прикро читати такі твердження, але ми не змогли знайти вас у нашій базі клієнтів. Для нас надзвичайно важливо вирішувати будь які проблеми, які можуть виникнути у наших студентів, тому просимо вас написати контактні дані на ел. пошту helen.sdclient@gmail.com, що дозволить нам перевірити ситуацію.
Ми цінуємо репутацію нашої школи та завжди готові розібратися з будь якими питаннями.
Зручна платформа, цікаві підходи та гнучкий графік.
Думаю. що у більшості подібних платформах фокус на заробіток, а не допомогу та персональний підхід, тому багато проблем, які описані. Та при грамотному менеджменті їх можна вирішити. Не просто, але можна спробувати.
Дякуємо за ваш відгук ! Ми повністю погоджуємося з вами, що подібні платформи - це важливий інструмент у виборі компаній та послуг.
Однак, віримо, що найкращий спосіб переконатися в якості наших послуг — це спробувати їх на власному досвіді. Якщо у вас будуть питання або побоювання, ми завжди готові відповісти й допомогти!
Технічні труднощі також часті: то камера не працює, то мікрофон, а інколи навіть неможливо синхронізуватися з викладачем на тій самій сторінці – досить дивно для сервісу, що позиціонує себе як "Англійська для IT".
Підтримка залишає питання без відповідей, а будь-які проблеми залишаються невирішеними. Якщо ви не сподобаєтеся комусь із служби підтримки, ваш запит можуть просто проігнорувати.
Навіть за преміум курсом немає індивідуального підходу – вам просто подають матеріал за стандартною програмою. Це більше схоже на втрату коштів, ніж на інвестицію в навчання. Раджу замислитися про репетитора, адже це, принаймні, дасть більше гарантій якості і результатів.
Окремо варто згадати про маркетинг цієї школи – здається, на нього витрачають значну частину бюджету, бо реклама лізе буквально звідусіль. Але за блиском красивої реклами криється низька якість навчання і підтримки.
Також сумнівні й відгуки на сайті – вони з’являються з підозрілою регулярністю, рівно раз на тиждень, і майже завжди кратні одному й тому ж числу днів від попередньої публікації. Це більше схоже на спробу штучно підтримувати позитивний імідж, аніж на реальні відгуки від задоволених студентів.
Підсумовуючи, цей сервіс справляє враження розчарування і не виправдовує витрачених грошей.
Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що ваш досвід не відповідав вашим очікуванням. Ми хочемо надати кілька уточнень щодо організації нашого навчального процесу:
Щодо тривалості курсу та сертифікації. Наша програма навчання побудована на основі стандартів CEFR (Common European Framework of Reference for Languages), які визначають необхідний мінімум занять для досягнення кожного рівня володіння мовою. Для ефективного засвоєння матеріалу і отримання сертифіката потрібно пройти щонайменше 48 або 72 уроки залежно від рівня.
Технічні труднощі. Ми шкодуємо, що зіткнулися з цими проблемами. Наша команда постійно працює над удосконаленням платформи. Якщо ви можете надати більш конкретну інформацію про технічні несправності, це допоможе нам швидше їх вирішити.
Робота підтримки. Ми перевірили ваші звернення, і за результатами аналізу бачимо, що всі ваші питання які були надіслані у телеграм чат школи - були опрацьовані і отримали відповіді. Якщо ви вважаєте, що деякі питання залишилися невирішеними або були не зовсім чіткими, будь ласка, зв'яжіться з нами. Ми обов'язково розглянемо кожне питання детальніше і надамо додаткову допомогу. Ми також обов*язково додатково пропрацюємо швидкість надання відповідей нашим клієнтам
Ми завжди підходимо індивідуально до кожного студента та можемо організувати навчальний процес таким чином, щоб кожен досягнув встановлених цілей. Саме для цього ми завжди запитуємо про враження від курсу у процесі навчання. Ви свій оцінили на 8 із 10 можливих. Якщо ви маєте будь які побажання чи зауваження, ми завжди відкриті до них на всіх етапах навчання. Ми хочемо, щоб досвід кожного був максимально комфортним і ефективним, тому важливо повідомляти про будь які незручності або побажання на етапі навчання, щоб ми змогли адаптувати процес навчання індивідуально під вас
Дякуємо за ваш зворотній зв*язок, будемо раді вашому поверненню в Антишколу !
Коротше кажучи, я справді задоволена і вдячна
Если нужен быстрый рост уровня английского и учите его только на платформе с учителем, то вряд ли у вас это получится сделать даже закончив 3 уровня (В2). Программа обучения в этой школе - это как велосипед, к которому прикрутили лишнее колесо. Сравнил программу школы с популярной книгой English for Everyone могу сказать, что в книге намного полезнее и логичнее подается обучающий материал. Учителя у меня были хорошие, к ним притензий не имею, но вот к программе увы.
По завершению уровня должен быть урок, на котором ученик подтверждает свой уровень, но не факт что он у вас будет. Школа обещала давать дополнительные уроки, если ученик не смог защитить свой уровень, но видимо про это забыли.
Это не самая худшая школа, но она не оправдала мои ожидания.
Але red flags почали зʼявлятися вже на етапі запису на пробний урок:
- менеджер (чи методист) переплутала дату пробного уроку.
- після пробного уроку отримував як і дзвінки так і повідомлення "Чи вирішив я проплатити курс?" які були не узгоджені між собою, тобто фіксація моїх рішень не на належному рівні і менеджери не в курсі що я хочу і коли
- і самий крінж це повідомлення в вайбер після! 22:00 з питаннями "чи оплатили ви?"
Тобто якщо на цьому етапі такий жахливий сервіс, то і подальшому він апріорі такий ж.
Незважаючи на те що я відповів після повідомлення ввечері про відмову від навчання, менеджери продовжують дзвонити.
Навіть казали "Дайте нам шанс") В такому випадку в якості вибачення сервіси пропонують знижку, але...ні)
Насамперед дякуємо, що поділились вашим досвідом, для нас важливий зворотній зв*язок і ми обов*язково проаналізуємо роботу менеджерів з вами.
Будемо вдячні , якщо ви залишете ваші контакти на ел пошту helen.sdclient@gmail.com, це дасть можливість дослідити ваш кейс, натомість обіцяємо приємний бонус :)
Відгуки пишуть самі собі!!!
Зараз напишу про курс англійської в Антишколі і те, як відбувалося навчання...
Оплатила пакет 48 індивідуальних уроків, витративши приблизно 18000 грн.
Пройшовши 36 уроків на платформі дуже "сильні " знання отримала....навчилась будувати речення лише в Презент Сімпл.Платформа дуже слаба.
Її взагалі недостатньо для вивчення англійської, а тим паче, вільно ви точно не заговорите!!!
Викладачів змінюють дуже часто.....Звикнеш тільки до одного, потім вже іншого призначили...
В мене їх за короткий термін змінилося 4.
Гарні викладачі в Антишколі не тримаються.Великий потік.
А саме головне!!!!
Коли черговий гарний і толковий викладач пішов, на балансі в мене залишалося 12 оплачених уроків.
Я вирішила також припинити навчання (бо вже нерви не витримували від того, що постійна зміна викладачів, які зобов'язані лише працювати по завданнях платформи і ні кроку в бік).
Коли звернулася до менеджера з проханням відшкодувати вартість оплачених 12 уроків, які залишились на балансі, мені було сказано, що повернення коштів не передбачено.Треба читати гарно Правила школи.
Антішкола-це повний РОЗВОД вас на гроші.
Вони самі створюють такі умови, що немає можливості нормально навчатись.
Гарно пишуть про себе відгуки!!!!
Може хтось прочитає мій відгук, то не ведіться на рекламу, а краще знайдіть репетитора поза Антішколою, ви збережете свої нерви та кошти.
Поважаємо ваші відчуття та розуміємо, що необхідність зміни викладача вас засмутила
Адже у процесі навчання ми неодноразово отримували від вас високу оцінку від навчання, позитивний зворотній зв*язок щодо ваших результатів, навчального процесу та викладачів. І ми щиро цьому раді, адже докладаємо великий ресурс для того, щоб кожен студент - отримував найкращого викладача.
Ми з повагою ставимось не лише до студентів, а й до своїх працівників, тому з розумінням відносимось до змін, які можуть виникати у кожного. Погодьтеся, зміни можуть виникати у кожного, і поза школою. Проте ми, як школа - можемо гарантувати швидку та не менш чудову заміну викладача у разі потреби. Ми також турбуємось про враження студентів та завжди беремо зворотній зв*язок після зміни, адже для нас важливо не лише закрити задачу, а впевнитись, що студент залишився точно задоволеним.
Станом на написання цього відгуку бачимо , що наш менеджер сервіс відділу вже поспілкувався з вами та був наданий новий викладач, тож щиро віримо що дане питання вирішене і ви будете задоволені своїм навчанням і надалі
Добре коли навчання стає для тебе хоббі, а не чимось що тебе обтяжує.
Рекомендую цю школу всім, хто прагне швидко та ефективно вивчити англійську!
Ненав'язливі менеджери, не намагаються обманути. Одразу скажу, що на почату уроки виходять дешевше, далі знижки немає, тому рекомендую використати знижку пробного уроку, оскільки далі такі знижки не дають. Я купив спочатку 12 уроків, але можно було купити більше на більш вигідних умовах . Зрозуміло, що наступні оплати вже будуть без знижок, це явно написано в умовах.
Реально зручний особистий кабінет, такого я ще не бачив. Все наглядно і на своїх місцях: інформація про оплату, розклад, кількість залишкових уроків. Головна сторінка особистого кабінету — топ. Все одразу перед очима, не потрібно шукати це десь далеко або турбувати менеджера.
Напевно, це залежить в цілому від викладача, але більша частина уроку складається з говоріння, моделювання реальних ситуацій і діалогів. Якщо якесь завдання не йде — можна попросити викладача поки що його відкласти.
Платформа. Чесно кажучи, у мене було завжди 1-2 зависання відео за ці 5 місяців, але важко сказати, на чий це бік, адже сторін тут три (сервер, учень і викладач). Негативного нічого не скажу, про свої побажання напишу нижче. Що ще хочу зазначити: я ще довгий час займаюся іспанською в одній з шкіл, і там немає платформи, і це жахливо незручно: нескінченні PDF, JPG та інші файли, які постійно потрібно завантажувати/приводити в порядок, і до того ж вони часто жахливого якості і буквально вирвані з контексту та з різних підручників. А домашнє завдання по PDF-файлах — це окремий вид покарання. Все це займає дорогоцінний час, якого і так майже немає.
Тепер що хотів би бачити:
Нормальний словник, в який можна було б додавати слова з ЛЮБОГО місця. При сучасному технологічному прогресі озвучити слово теж не проблема. Хочеться, щоб був переклад і озвучка виділеного фрагмента тексту, хоча б в деяких вправах.
Хотілося б різноманіття вправ. Хочеться щось незвичайне, що ламає мозок.
Дякую методистам і викладачам школи, все класно.
По-перше, хочу відзначити викладача. Прекрасний викладач, з яким можна приємно поспілкуватися на різні теми. Дуже добре пояснює граматику. Вона також помічає, які були зроблені помилки в мовленні, і допомагає їх виправити, відпрацювавши правильну версію, що для мене було одним з найважливіших критеріїв при виборі школи/викладача. Викладач завжди додає додаткові завдання, якщо є потреба в опрацюванні якихось тем.
По-друге, дуже зручна інтерактивна платформа з різноманітними та цікавими завданнями. Більша частина завдань спрямована на розмовну мову, що однозначно є великим плюсом для мене. Платформа з завданнями доступна як з ноутбука, так і з телефона, тому зручно виконувати домашні завдання і повторювати слова в будь-якому зручному місці та в будь-який час.
В цілому, процес вивчення мови дуже подобається. Рада, що обрала АнтиШколу.
Рекомендую навчання у АнтиШколі Онлайн!!!
Пам'ятаю свій перший урок. Я вирішила розповісти викладачеві про свої плани на вихідні, але переплутала слова і замість того, щоб сказати, що збираюся відвідати музей, сказала, що планую "відвідати мишей". Ми всі дуже посміялися, і це розрядило атмосферу.
Ще одна весела ситуація трапилася, коли ми обговорювали американські свята. Я вирішила розповісти про святкування Різдва в Україні, але замість "класичні страви" сказала "класичні страшилки". Викладач не міг стримати сміху, адже різдвяні традиції в моєму виконанні прозвучали як сценарій для фільму жахів!
Також був момент, коли я намагалася використати нові граматичні конструкції, і мої речення вийшли такими заплутаними, що виглядало так, ніби я описую плани на наступне десятиліття, хоча всього лиш хотіла сказати, що планую подорож на наступний вікенд. Викладач із розумінням допоміг розібратися, і це стало справжнім уроком точності.
Найбільша перевага АнтиШколи — це постійний зворотний зв'язок. Незалежно від того, який у мене рівень або коли мені потрібна допомога, викладачі завжди готові підтримати і дати корисні поради. Я мала можливість працювати з чотирма різними педагогами, і кожен з них зробив вагомий внесок у мій прогрес. Зараз я займаюся з носієм мови, і це просто фантастика! Викладач неймовірно професійний і терплячий.
Ще одним величезним плюсом є можливість легко переносити уроки. Мій викладач завжди з розумінням ставиться до того, що я іноді не можу відвідувати заняття, і якщо доводиться скасувати урок, це завжди без штрафів. Це дійсно зручно, адже я можу продовжувати навчання без зайвого стресу.
АнтиШкола допомогла мені не тільки значно підвищити рівень англійської, але й подарувала безліч веселих моментів і позитивних емоцій. З радістю рекомендую всім, хто хоче досягти результатів і отримати задоволення від навчання!
РЕКОМЕНДУЮ.
З плюсів: багато лексики і зрозуміла граматика. Індивідуальний підбір викладача. Прямий контакт з менеджером.
Єдиний мінус - хотілося б, щоб на платформі додали якийсь переклад з АІ, бо зараз по ходу авто переклад слова коннектиттся до Гугл перекладача, а той не завжди уловлює контекст. Але це не заважає вчитись.
Рекомендую!
Чому не рекомендую я.
Напишу пару слів як ця школа робила з мене ідіота. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Був я студентом в антишколі SpaceDeer в 20-21-22 роках. Останній урок 23.02.24. 24 числа самі знаєте шо почалось.
Залишились у мене 8(може 9) уроків. Періодично писав. Типу офф буде відновлюватись. Писав в бот АнтиШкола. Мені відповідали шо поки офф немає. Ну ок)
В січні 2024 набрав. Типу відновіть(онлайн). Ок. Ніхто мені не набрав(я подумав шо просто мене загубили). Ну ок, пішов в Спортлайф на фітнес)
В липні 2024 вже Спортлафа у мене немає. Хочу повчитись(я ж все таки оплатив курс раніше!). Набираю. Каже: так звертайтесь в SpaceDeer. Ми Антишкола, це інше....Я такий: хм....Ну ок.
Набираю в Space. Номер просто не працює. Бот не працює. Натискаю будь яку кнопку на SpaceDeer сайті і мене перекидує на Антишколу. Леді, яка раніше в Ютюб вела канал SpaceDeer, зараз на сайті Антишколи...
Набираю. Каже в SpaceDeer не відповідають. Я Ваш клієнт!!!!!!!!!!!!!!!!!1 Вони кажуть шо це дві різні кантори!!!! Ні. Блядь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я заходжу на сайт Антишколи і натискаю зайти на платформу. І вуалі. Мене пускає!!!!!!!!!!!!1 Бо це одна і та сама кантора! І кожна кнопка на Space Deer веде на Антишколу(можете спробувать).
Натискаю перезвоніть мені(на сайті SpaceDeer). Набирає пацик, Артем. Каже: Антишкола англійської. Кажу шо хочу вчитись. Ооооо, купити курс?). Ні, відновить! Аааааа, то це єж інша кантора(чому ВИ тоді звоните, якшо кантора інша????) І диктує мені номер з сайта SpaceDeer(той, який я сам бачу!! той, який не активний і на який я раз 1000 звонив).
От так. Зробили з мене дурачка. А вони розумні)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Ах, да. 1 момент: я договору раніше не заключав, чека нормального вони не видавали. Чому? та от я не скажу на 100%, але є підозра шо податки платять так собі.....То подумайте чи треба Вам вчитись в школі з таким не дуже чесним відношенням до клієнта
З початком повномасштабного вторгнення всі оффлайн офіси партнера Space Deer виконали свої зобов*язання перед студентами та всім бажаючим надали можливість донавчатись в онлайн режимі в період з березня по травень 2022р., наскільки розуміємо з вашого тексту - ви не скористались цією можливістю вчасно та почали звертатись через 2 роки після цього.
Антишкола онлайн та оффлайн офіси Space Deer співпрацювали на базі партнерства. Кожен офіс оффлайн напрямку - був незалежною одиницею зі своїм власником та керівником.
Нам прикро, що у вас сталась така ситуація, проте відгук щодо нашої школи не є об*єктивним, оскільки ви ніколи не були студентом Антишколи онлайн та не здійснювали оплату наших послуг. Проте не зважаючи на це , ми готові детальніше розглянути вашу ситуацію та допомогти знайти варіанти вирішення. Для цього, будь ласка, сконтактуйте з нами за ел. поштою helen.sdclient@gmail.com
Дякую своїм одногрупницям за проведений разом час (шкода, що віртуальний
Дякуємо за високу оцінку наших викладачів
Дякуємо за високу оцінку наших викладачів. Приносимо вибачення за організаційні складнощі з якими довелось стикнутись, нам прикро що це негативно вплинуло на ваше враження
Наш старший менеджер вже зв*язався з вами для з*ясування всіх подробиць. Готові врахувати всі ваші зауваження та будемо раді вашому продовженню навчання
Школі байдуже на учнів/клієнтів. Менеджери кажуть одне, виходить інше.
Комунікація з клієнтом не продумана та безвідповідальна. "Ми вам надішлемо повідомлення в телеграм" - пройшло декілька днів - нічого. Добре, сам знайшов бота та відправив дані → "З вами звʼяжеться менеджер" - пройшов день - нічого.
Ну нічого, зайшов на сайт, створив аккаунт після чого виявилось, що обіцяне повідомлення надійшло на пошту, а не в телеграм...
Ну окей, нічого страшного. Рухаємось далі, довгоочікуване пробне заняття. Зайшов, зробив тестові, чекаю викладача :). А все нема і нема. Написав в підтримку, мені сказали, що я не зʼявився, хмм, прикольно. Давайте розбиратися, ні навіщо, з вами звʼяжеться менеджер.
Менеджер - "Ви залишали заявку", що кому я залишав - невідомо. Я повідомив, що викладач не зʼявився на заняття. Коротше, домовились про інший день. Іншого дня - та сама ситуація, зробив скріншоти, відправив менеджеру. "Викладач був на платформі і намагався з вами звʼязатись", серйозно? Я відправив скріншот, що в той час викладача не було.
МАКСИМАЛЬНО НЕГАТИВНІ ВРАЖЕННЯ ПІСЛЯ ВЗАЄМОДІЇ З ДАНОЮ ШКОЛОЮ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Якщо вивчення англійською перестало бути для вас актуальним - будь ласка, напишіть нам ваші контакти на ел. пошту helen.sdclient@gmail.com або сконтактуйте з нами через вікно чату на сайті (у правому нижньому куті), щоб ми перевірили та прибрали вас із бази зацікавлених людей та більше не турбували.
А для того, щоб скласти своє повноцінне власне враження - будемо раді бачити на пробному уроці
нам прикро, що викладачі не виправдали ваших очікувань
нам прикро, що викладачі не виправдали ваших очікувань
Менеджери жахливі, просять заповнювати анкети, які не читають і потім просять дублювати інформацію усно, задовбують дзвінками, смс-ками, листами
Будемо щиро вдячні
1. Преподователю абсолютно все равно, успеете ли вы закончить материал или же нет, поймете вы материал или же нет. Он подождет пока пройдет 50 минут урока и сразу выйдет.
2. В самом сайте ошибка на ошибке, кучу не понятных проблем с переводом.
3. Антишкола обещает вам журналы и комиксы где вы получите 1000 крутых слов (их мне никто не дал), так же они обещают что за 50 минут вы пройдете весь комплекс заданий, но на самом деле лично я и многие студенты, ели успевают доходить до половины, а потом тичер выходит и все. Пропустили грамматику? Та кого это волнует, твои проблемы.
4. Приподователи в основном студенты, у которых английский на уровне B1-B2
5. Обещают что ты будешь учить грамматику без зубрение, но это ложь, антишкола дает шаблонные таблицы и будь добр учи их.
В общем, моя оценка 2/10 (2 балла за действительно красивый интерфейс)
Отзывы накрученные могу сказать с уверенностью.
Дякуємо за ваш зворотній зв*язок, проте , на жаль, не знаходимо вас у базі наших студентів
будь ласка, напишіть нам на пошту helen.sdclient@gmail.com, щоб ми змогли сконтактувати та допомогти у вирішення питань
Щодо тривалості уроку та засвоєнню матеріалу. Тривалість кожного індивідуального уроку становить 50 хв. Кожен учень має свій темп навчання виходячи із індивідуальних особливостей засвоєння. Якщо ви не встигли доопрацювати матеріал поточного уроку - ви можете продовжити його на наступному уроці, щоб по звершенню курсу в першу чергу мати знання. Також після кожного 12 уроку курс містить тестування по засвоєному матеріалу, щоб контролювати засвоєння та при потребі повторювати складні моменти.
Також кожен наш учень може без проблем змінити викладача, якщо має таке бажання. Для цього достатньо лиш повідомити свого особистого менеджера щодо побажань і за кілька днів у вас буде новий викладач.
На жаль, не зрозуміли ваш висновок щодо більшості студентів, адже якщо тривалість вашого уроку 50 хв - це індивідуальний урок, який відбувається один на один із викладачем, без інших студентів.
Щодо перекладу на платформі, для коректності відображення сторінок, має бути вірно обрана мова у налаштуваннях профілю у вашому особистому кабінеті та вимкнена функція автоматичного перекладу сторінки у налаштуванні браузеру. Ми також будемо вдячні, якщо ви надішлете скрішоти помилок - менеджеру, щоб ми змогли переглянути та виправити.
Посилання на додаткові корисні матеріали (комікси, і т.п) ви також можете отримати у свого персонального менеджера.
Залюбки допоможемо вирішити вам всі описані питання - для цього сконтактуйте, будь ласка, з нами. Будемо чекати на зв*язок ❤️
Дуже прикро, що у вас залишились саме такі враження від навчання. Всіх ваших викладачів ми обов*язково перевіримо на дотримання рівня проведення занять, дякуємо що повідомили. Адже для нас дуже важливо, щоб студент залишався задоволеним від занять.
При підборі викладачів в Антишколу - нашими першочерговими критеріями є не вік, а рівень знань та навичок викладання. Тому найперше з чим стикаються майбутні педагоги Антишколи - це перевірка рівня англійської (ми перевіряємо реальний рівень володіння мови при спілкуванні, вимову та лексично - граматичні знання). Після успішного підтвердження рівня, викладач переходить до наступного етапу - проведення демо уроку, який ми оцінюємо за 14 критеріями. Завдяки якому ми можемо перевірити чи володіє потенційний викладач навичками викладання та методикою та чи може застосовувати різні техніки у поданні нового матеріалу. Після цього кандидати проходять навчальний курс для викладачів розроблений Антишколою. І лише після цього приступають до проведення занять із студентами.
Саме це для нас в пріорітеті, проте, ми чудово розуміємо , що до кожного студента потрібен індивідуальний підхід- саме тому ми не обмежуємо наших студентів у можливості замін викладачів.
Щодо носіїв мови, на жаль, жителі Філіпін, чи ПАР, чи США не володіють українською або російською, для подібних країн це не властиво та не має необхідності.
На момент написання цієї відповіді - ваше навчання вже було зупинено та повернуто кошти за невикористані уроки. Проте ми щиро сподіваємось , що ще зможемо бути вам корисними. Якщо забажаєте - ви можете написати на ел. пошту helen.sdclient@gmail.com, ми надішлемо вам рекомендації для безкоштовного вивчення англійської❤️
Ось що я можу сказати про цю школу.
Менше ніж за пів року змінив чотири вчителі. Це капець… Я з самого початку казав що в мене не типовий графік навчання, відносно київського часу. Та просив підібрати мені викладача, у якого не буде з цим проблем. Так ось що стосовно того щоб прислухатися до побажань учня щодо викладача - це повний нуль. Їм плювати на це. А ще , саме цікаве , що більшість тічерів не мають філологічної освіти. Це стосується як україномовних так і носіїв мови.
Перший тічер- досвідчена людина. Але не витримала того що треба проводити урок о пʼятій годині.
Другий тічер - постійно змінює країну перебування та також не змогла проводити уроки за встановленням часом.
Третім був носій мови, але не мав навичок для навчання англійської, ще мав звичку проспати урок , не попередити про відміну уроку. Багато базікав на теми які не стосуються навчання.
Четвертий тічер - гарний тічер. Справді гарний тічер , але … ось тут починаються проблеми з платформою бо:
Постійно згорають уроки, хоча коли в мене на балансі 12 уроків а занять на місяць- 8 , я не розумію, про який термін в 30 днів може йти мова? Дуже дуже жалкую що підписався на купівлю великого пакету уроків , Та оплату частинами.
В цілому, постійно згорає якась кількість уроків. Та заздалегідь мене про це не попереджають . Афера , не інакше. Планую піти з платформи.
Далі - що стосується платформи:
Платформа працює неймовірно погано. Тічер може бачити один урок, а я зовсім інший. При збільшенні картинки - вона за часту зменшується. Відповіді у тестах не мають декількох варіантів, тому якщо ти мислиш правильно але не так як людина яка розробляла цей сайт-платформу - тобі зараховується помилка. Дуже часто зустрічаються непрацюючі завдання. Відеозвʼязок з тічером- катастрофа.
Я би поставив рейтинг 2 з 5
Дякуємо за ваш детальний зворотній зв*язок та високу оцінку викладачів!
Щодо балансу на платформі, якщо учень обирає варіант оплати розтермінування від школи, є правила такої оплати (їх можна знайти тут: https://antischool.online/ua/ymovi/rozterninyvanna/)
При несвоєчасній оплаті (пізніше ніж через місяць) - профіль студента автоматично деактивується платформою через заборгованість. Після її вчасного погашення - заняття повертаються на баланс із продовженням навчання.
Якщо у вас лишились невирішені питання, або ми ще можемо вам допомогти - будемо раді контакту до нашого сервіс відділу (через підключений вами чат-бот) або на ел. пошту helen.sdclient@gmail.com - залюбки допоможемо
2. Не повідомляють про те, що уроки мають термін дії, доволі короткий.
3. НІЯКОГО індивідуального підходу.
4. Якщо виявили бажання вивчити якусь тему, бо вам вона повинна для складання іспиту,наприклад, можуть сказати - в нас немає такої в програмі, вчіть самі.
5. Можете по 10 хвилин дивитися відео (коли урок 50 хвилин) і САМІ читати правила, замість того, щоб вчитель вам їх відразу пояснював, що ще з'їдає багато вашого часу.
6. Платформа расєйсько-українсько-англійська, з КУПОЮ помилок і тупо побудованими завданнями.
7. Якщо у викладача відключать світло під час вашого уроку - ТО ВІН ПРОСТО ЗГОРАЄ, ніхто вам його не переносить! ЗВЕРНІТЬ НА ЦЕ УВАГУ!!
В ЖОДНОМУ РАЗІ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЮ ШКОЛУ!!!
Дякуємо за ваш зворотній зв*язок
Кожен пакет має термін дії (від вдвічі більше, ніж час за який зазвичай його проходять наші студенти при регулярних заняттях). До прикладу, пакет на 48 уроків учні зазвичай проходять за 4 місяці, проте термін його дії в Антишколі - 8 місяців
Термін дії до кожного пакету можна знайти:
в нашому публічному договорі
на робочому столі студента (головна кнопка входу перед заняттям )
також дублюємо цю інформацію в повідомленні перед першим заняттям
Також, розуміємо, що в кожного студента може бути своє потреба та ціль для навчання -саме тому маємо на вибір навчання "стандарт" та навчання "преміум" формату. Саме другий формат підходить для студентів, котрим потрібна вузька спеціалізація тем для вивчення.
Мову на платформі обирає самостійно учень в налаштуваннях свого кабінету на платформі. Якщо в процесі навчання вам трапилась помилка - ми будемо вдячні, якщо її вкажете для можливості перевірки❤️
Якщо урок був непроведений через відключення світла у викладача - він зберігається на балансі учня. Будь ласка, напишіть на ел. пошту helen.sdclient@gmail.com за яку дату у вас згорів урок - ми обов*язково перевіримо
І бачу перші "перемоги". Роблячи звіт по роботі, треба було перекласти англійською. То деякі слова із наших уроків там траплялися і мені не довелося їх шукати в словнику або гуглі. Тож мій словарний запас краще.
Я краще розумію англійську, мені дуже подобається спікінг на наших завданнях, тож я розвиваю і навички говоріння. Граматика завжди була моєю "слабкою" стороною, але ми над цим працюємо.
На жаль, повний урок з усіма завданнями ми не встигаємо пройти - чи то їх забагато чи то я повільна. І є відчуття наче я не досконало опанувала тему, тож завдання потім проходжу самостійно. Також хотілося б більше фідбеку по домашній роботі, але то вже можна індивідуально проговорити з викладачем.
Просимо вибачення за завдані незручності. Будь ласка, напишіть ел. пошту helen.sdclient@gmail.com щоб ми змогли перевірити та видалити контакт, якщо вивчення англійської в Антишколі для вас неактуальне.
Якщо ситуація не буде вирішена через підтримку буду звертатись за професійною допомогою, що і вам раджу робити, якщо ви опинились в схожих ситуаціях.
Дійсно, кожен наш пакет має термін дії про що ми інформуємо всіх наших студентів - ми обов*язково перевіримо дотримання комунікації з вами щодо цього питання, якщо вам не була надана інформація та знайдемо альтернативні шляхи вирішення вашої ситуації
Дякуємо за ваше звернення
Несмотря на аггресивный маркетинг и огромной кол-во звонков. Я действительно немного заинтересовался. Потратил время на заполнение моих данных вместе с менеджером. Мне назначити тестовый урок, позвонили за 2 часа занятия и уточнили точно ли я буду?! И вот наконец тот самый тестовый урок, я прошёл тестовое задание перед началом. И вот.... началось. Я захожу по ссылке и... 5 минут проходит, а учителя нет, 10 минут проходит учителя вс' также нет. Конец урока и всплывает окно как вы оцениваете ваш первый урок?) Даже не знаю как ответить, потому что урока то и не было. Очень странно, что мне за два часа позвонили с вопросом "Точно ли я буду?" а учителя - не набрали). Итого: просто впустую потраченное время. Если такое отношение на самом первом этапе букетноконфетного периода, а именно работа с новым клиентом, то представляю что будет когда оплатишь пакет занятий... Не советую
Просимо вибачення за завдані незручності. Будь ласка, напишіть ел. пошту helen.sdclient@gmail.com щоб ми змогли перевірити та видалити контакт, якщо вивчення англійської в Антишколі для вас неактуальне.
Моя оцінка це добре, бо були свої моменти по мірі проходження, сказати, що вони не вирішувалися не скажу, але були моменти які вирішувалися довго.
Як школу для навчання я б рекомендував і рекомендую, оскільки з тічером є звʼязок постійно, з викладачем можливо домовитись і мати гарні відносини.
Стосовно знань, платформа зручна та інтерактивна, завжди можливо повернутися та повторити пройдений матеріал, все в он-лайні що дуже зручно, не треба відстежувати, але я трішки кінестет, тому певні моменти я занотовував.
Нам прикро, що у вас залишились такі враження від навчання
Просимо вибачення за завдані незручності. Будь ласка, напишіть ел. пошту helen.sdclient@gmail.com щоб ми змогли перевірити та видалити контакт, якщо вивчення англійської в Антишколі для вас неактуальне.
З перших занять починаєш розмовляти , я прийшла в Антишколу в рівнем А2 , але через 2 місяці я , вже говорила так , що в мене питали , як я добилась такого прогресу, за такий короткий термін , тому всім щиро рекомендую )
Дуже вдячна , що натрапила на вашу рекламу рік тому
Неприємно і принизливо
Викладачі дуже професійно проводять заняття, дитина зацікавлена, на уроках не нудьгує. У дитини є контакт з викладачем, що дуже для нас важливо.
Навчаємось англ та математиці на даній платформі. Плануємо і надалі займатися, бо є результати.
Дякую окремо менеджерам та викладачам та терпіння і вирішення усіх питань.
Вчимось не часто. Але результат є. В школі приймали участь в олімпіаді, отримала 2 місце. Дуже дякуємо за Вашу школу:)особлива вдячність нашому вчителю Катерині Лариній.
Нам прикро, що у вас склалось таке враження щодо навчання і ми б дуже хотіли розібратись у ситуації , що сталась, адже якість занять та враження студентів для нас пріорітетна
Будемо вдячні , якщо ви напишите на ел. пошту helen.sdclient@gmail.com
Почитала відгуки, зробила запит на консультацію менеджера. Зі мною швидко зв'язались, детально розповіли про всі умови. Далі був тест і інтерв'ю на визначення рівня знань, а також пробний безкоштовний урок, щоб дитина ознайомилась з платформою навчання і методикою викладання.
Далі я оплатила заняття (вирішила спробувати 3 місячний блок 24 заняття).
Також, що дуже сподобалось і мене, і сина детально розпитали критерії, за якими підібрати вчителя.
В цілому - задоволена дитина. Їй цікаво. З радістю очікує онлайн заняття. Зараз закінчується оплачений блок, буду купувати наступний.
Преподаватели не на секунду дольше не задерживаются. Хотя платформа глючит.
Другие отзывы мне кажется накрученные. Почитайте их.
Раніше навчалась в різноманітних школах і репетиторів, я з чим порівняти. Цю школу можу рекомендувати. Тут дуже грамотно і детально розроблена програма. Кожну нову граматичну конструкція легко засвоюється, є достатньо письмових і усних вправ. В кожен наступний урок включає елементи попереднього, для повторення.
В антишколі система навчання побудована дуже грамотно.
Дуже зручно що завжди можна перенести заняття або скасувати за необхідності. Викладач завжди усе пояснить (навіть сто разів, якщо треба).
Платформа для навчання вибудована таким чином, що усе знаходиться в одному місці і усе дуже добре структуровано. Під час заняття відбувається відеозвʼязок з викладачем прямо на платформі. Тут одразу знаходиться і мій словник, і збірка неправильних дієслів, і моє домашнє завдання - дуже зручно коли усе під рукою.
Я би радила цю школу всім і кожному, бо я в захваті від свого навчання)
Вперше тут і вперше досвід он-лайн навчання індивідуально (до цього групові) - 48 занять + 12 додаткові. Велика ПОДЯКА та ПОВАГА до викладача - Дмитра РУСНАКА. Вимова зрозуміла та чітка! Складні теми та слова подаються легко, зрозуміло та з "підказками" щодо запам`ятовування. Спочатку було важко, адже ти один на один з викладачем, але гумор неодноразово виручав та створював легку атмосферу, що спонукало до нових знань. Рекомендую саме Дмитра, вивчайте англійську з НИМ!
Кожного нашого студента ми обов*язково повідомляємо про правила навчання. Вони розміщені ще до початку навчання у розділі пробного уроку на платформі для ознайомлення, у розділі прайсу при оплаті кожного з пакетів та на головній сторінці сайту Антишколи. Крім цього, ми додатково нагадуємо про термін дії пакету ще перед стартом занять, як було і у вашому випадку.
По історії комунікації ми бачимо, що Ви , на жаль, неодноразово робили паузи у навчанні і кожного разу, саме менеджер ініціював ваше повернення до занять. Як ось, наприклад, у квітні, травні, червні.
На жаль, Ви за власною ініціативою та особистим рішенням вирішили не використовувати свої заняття в обумовлений період і звернулась майже через пів року після його завершення.
До того ви вивчали мову окрім загально освітньої школи?
Якщо так то дайте порівняння а не "Уря" чи "Бяка" а реально і аргументовано.
Зв'язалися зі мною через тиждень і почали щось втерти ледь закінчили безглузду розмову.
Через кілька місяців згадали про мене і почали дзвонити різні люди (з CRM проблема там судячи). Підсумок - теж безлузде спілкування з купою питань до мене, 10 хвилин, схоже було на тел. шахраїв, але домовилися на пробний урок. На урок ніхто не прийшов, а номер з якого дзвонили ніхто не відповідає ((( Що це було????)
З самого початку все пішло шкереберть. Нам змінювали 4 рази вчителя, приходилось постійно звикати до нового стилю ведення уроків – це не така біда, за вийнятком якщо один з вчителів протягом місяця веде зайняття з телефону на дивані, спілкується з вами фамільярно, та основне - не готується до зайнять взагалі. Ми повідомили про останнє менеджеру, бо набридло разом з вчителем розбиратись що у нас сьогодні за планом навчання, після чого він почав усім учням хамити. В результаті цього у групі залишилось дві людини і нам запропонували на середині навчання: 1. Йти у іншу групу (для мене це не варіант, бо я довго звикаю до нових людей, а тут йти в уже сформовану групу на середині курсу) 2. Міняти час з 90 хв на 50 хв - парна група. На мій погляд, школа мала піти хоч на якісь поступки, через весь цей бардак, і залишити звичний нам час – 90 хв, але ж вони цього не зробили. Та на цьому пригоди не завершились, вже новий вчитель мав за звичку відміняти зайняття за пару годин до уроку, що було геть не зручно, і я стала просто чекати завершення цієї муки, а не навчання.
Наприкінці мені ні хто не призначив фінальний тест, який я й досі не здала, жодна людина зі школи не поцікавилась як завершились мої 4 місяці в них. Дивлячись на це все, можу лише подякувати цій школі, що вони так сильно турбуються за своїх учнів!
Щиро раді, що ви залишились задоволеними першими двома курсами навчання❤️
Так склалось, що у вас була міні група і коли одному із студентів було заскладно займатись на даному рівні, ми запропонували вам альтернативний варіант переходу на парне навчання. Хоча вартість парного навчання відрізняється від вартості групового, ми запропонували вам такий варіант навчання до повного завершення рівня без жодних доплат.
Бачимо, що менеджер намагався зв*язатись з вами по завершенню курсу за телефонним номером , але на жаль, додзвонитись не вдалось. Ми вже прийняли це до уваги та наступного разу будемо застосовувати додаткові канали для зв*язку.
При виникненні будь яких питань в процесі навчання - ви завжди можете звертатись до нашого сервіс відділу, адже будь яке питання можна вирішити в моменті. Ми додатково сконтактуємо з вами, щоб обговорити деталі та обов*язково виправимо ваше враження
Приємно здивував індивідуальний підхід, було враховано всі мої особисті побажання. Викладачі не лише ефективно передають матеріал, але й уважно враховують потреби кожного учня. Я отримав можливість працювати над своїми слабкими сторонами та розвивати сильні. Це дозволяє максимально ефективно використовувати час на заняттях та досягати власних цілей в оволодінні англійською мовою. Я впевнений, що саме такий персональний підхід допомагає кожному учневі досягати успіху в English AntiSchool.
якщо ви хочете сплатити за те, щоб Ваша дитина подивилась фільм на уроці, англійською з субтитрами, то тоді Вам сюди.. Ну і взагалі-то, якщо ви досконально занєте англійську і Вам потрібно тільки відретушевати мовлення, то ок, а от якщо Ви батько(мати) дитини школяра - не витарачайте час!!!
Якщо вам цікаво детальніше познайомитись з враженнями студентів - ви можете переглянути не лише текстові , але й відео відгуки на нашому сайті , а також постійні відмітки у соц. мережах
Тому серед елементів заняття є уривки фільмів/мультфільмів, пісні , ігри та все, що допоможе дитині полюбити англійську. Зараз в Антишколі налічується близько 35 різноманітних програм залежно від віку та рівню дітей для того, щоб підібрати саме те, що буде цікаве дитині та приведе її до бажаного результату.
Тому , якщо виникають питання щодо програми - ми завжди без проблем можемо внести зміни у склад уроків, врахувавши побажання студента та скомбінувати різні програми між собою.
Ми повністю з вами згодні, що наш рівень школи, програм та викладачів дозволяє вирішити потреби студентів, які досконало володіють англійською, проте ми так само ефективно допоможемо вивчати мову з нуля. Маємо заняття для діток від 4х років та вивчення від самого початку, ефективність можна перевірити на нашому безкоштовному пробному уроці
Дуже вам дякую!
Ми будемо definitely back to this school as soon as we get a chance.
Antischool is the best in Ukraine and we strongly recommend it!))
Вибачте, але , на жаль, нам не вдалось зрозуміти вашого відгуку
Вибачте, але , на жаль, нам не вдалось зрозуміти вашого відгуку. Будемо вдячні, якщо поділитесь деталями. Оскільки, якщо Ви стверджуєте про якість наших послуг - то для оцінки мали б бути наших студентом, а якщо були нашим студентом - то очевидно, що залишали ваші особисті контакти для навчання. Проте, у вашому відгуки, ви зазначили, що не залишали нам телефонних номерів, а отже не могли бути нашим студентом. Також, на жаль, не знайшли у базі жодного контакту із таким прізвищем та іменем.
Тому будемо вдячні, якщо допоможете розібратись у вашому зворотньому зв*язку, написавши у вікно чату на нашому сайті
Дуже вам дякую!
Подобається можливість вибирати вільний графік під себе, дуже зручна платформа на якій є велике різноманіття вправ як аудіо, читання, та говоріння. Це все стабілізується під різними темами які є досить цікавими та актуальними.
За рік навчання в мене змінилась 3 вчителі, які були чудові і кожен з них вніс великий вклад у мене, бачу що в них дійсно була/є мета навчити мене, а не просто провести урок.
Ще хочу відмітити роботу в менеджерів які завжди йдуть тобі назустріч та чекають на фідбек, щоб покращити платформу та роботу.
Дякую, дійсно раджу!
Якщо ви терміново і якісно хочете вчитися, то вам не сюди!!
Наразі Антишкола налічує більше 600 викладачів у своїй команді. Проте, оскільки для кожного студента ми намагаємось знайти серед цього переліку ідеальний метч - зазвичай період підбору може займати від 1 до 5 днів, залежно від потреб студента.
Будь ласка, напишіть нам у вікно чату на платформі чи на пошту helen.sdclient@gmail.com, щоб ми змогли Вас ідентифікувати та якнайшвидше вирішити ваше питання
Дуже зручна платформа та зрозуміла на інтуїтивному.
Також, окрему вдячність, хотіла би сказати моєму викладачу, Попівненко Ольгі, за те, що тримає в тонусі, допомагає в любий час та є професіоналом свого діла!!!
Я задоволена! Та буду продовжувати навчання далі!
Загалом, не скажу, що навчання полягає в якихось нестандартних підходах, чи дуже відрізняється від навчання по книжках. Все те ж саме, тільки зібрано в одному місці, в одній платформі, яка дає зручності для навчання.
Займаюся вже досить довго, ще вільно не володію, проте результати навчання бачу. Вчителі виконують свою роботу добре, не ідеально, але добре. Ніхто, крім вас самих, не запхає в вашу голову англіську мову, а школа створює для цього всі можливості.
Найбільший плюс школи - зручна платформа.
З мінусів:
- викладачі - пасивні, незацікавлені та їм самим би не завадило ще трохи підтянути свою англійську;
- невідповідальне ставлення до визначення рівня володіння мовою. На рівні б1 в групі не всі могли побудувати найпростіші речення та не розуміли, що говорить викладач, просили пояснювати українською;
- не розумію, чому заявлено, що навчання проводиться відповідно до системи CEFR, адже ми на рівні б1 не охопили всі теми, що передбачені цією системою. Перед вступом в іншу школу на б2 мені довелося деякі теми опановувати самостійно.
Тепер до суті, чому навчання в АнтиШколі не є ефективним. Першу частину урока ми дійсно вивчаємо айті словник, це приблизно перші 15 хвилин, після чого ми переходимо до звичайних уроків, які ніяк не відносяться до айті теми. Заняття більше нагадує спікінг клаб із носієм мови, але вчитель не виправляє помилок студентів, тож так поспілкуватися можна безкоштовно із друзями, це не коштує 10 тисяч гривень. Айті тематики майже немає. Платформа постійно глючить, від чого страждають не тільки учні, але й викладач, надсилаючи менеджерам фідбек майже кожне заняття. Користі нуль, допомоги від менеджерів теж нуль, курс існує для заробітку грошей на учнях, але ніяк не для того щоб навчити. Шкодую, що не загуглила відгуки перш ніж купити курс, повелася на красивий маркетинг по суті, бо про АнтиШколу чутно з усіх кутів. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Але, на жаль, не зовсім розуміємо на якому курсі ви навчаєтесь, оскільки в нас немає курсу тривалістю 4,5 місяці та не знаходимо вас в базі студентів за цим прізвищем :(
В нас є формат індивідуальних, парних, групових занять, самостійного вивчення та вільні розмовні заняття.
Виходячи з вашого запиту у відгуку - ми б радили вам саме індивідуальні заняття,оскільки вони передбачають можливість змінювати, комбінувати програми в процесі навчання таким чином, щоб вони якнайкраще відповідали цілі студента. Також в нас є окремий курс - англійська для IT
Ми залюбки допоможемо у вирішенні вашого питання, але для цього нам необхідні деталі навчання та ваші контакти. Будь ласка, напишіть нам через кнопку швидкого зв*язку на сайті, ми зажди готові допомогти
Ми пропонуємо різні формати занять - індивідуальні, парні, групові заняття, самостійне навчання чи розмовні заняття по абонементу, щоб кожен студент міг обрати саме те, що найбільше йому підходить. У парному навчанні студент може звернутись відразу зі своєю парою - тоді підбір викладача та організація старту занять буде займати від 1 до 5 днів, залежно від запиту. А може звернутись, щоб пару підшукали вже безпосередньо в Антишколі, тоді це займає більше часу і ми відразу про це попереджуємо, адже потрібно підібрати студента такого ж рівня, такої ж вікової групи (у випадку дитячих занять), з таким же запитом щодо навчання, графіку та інтенсивності. Оскільки ми дбаємо щоб кожен навчальний процес для кожного студента був комфортний.
Під час пробного уроку ми оцінюємо розмовні навички студента, вміння сприймати та розуміти мову на слух, словниковий запас та граматику. На основі цього менеджер пробного заняття надає рекомендації щодо рівня програми для початку занять. Проте, програми можна корегувати у процесі навчання, виходячи із результатів та потреб студента. Саме тому, ми завжди беремо зворотній зв*язок кілька разів у процесі навчання, щоб тримати руку та пульсі та бути впевненим, що все подобається. Так було і у вашому випадку, менеджер зателефонував вам після 2х перших занять щодо вражень і жодного зауваження від вас не було, ви відповіли, що всім задоволені і перші два заняття пройшли добре.
В нашій школі (як зазвичай і в будь які іншій онлайн школі) існують правила скасування уроку. Ми розуміємо, що під час навчання, у кожного можуть змінитись обставини та з*явитись потреба у відміні/переносі заняття. Саме тому, наші студенти можуть це робити без списання уроків із балансу. Для цього достатньо скасувати урок за 8 годин до початку у своєму кабінеті на платформі або звернутись до менеджера. Перед початком навчання ми завжди відправляємо інформацію, а також покрокову інструкцію як це зробити.
Також при виникненні будь яких питань - ви завжди можете звертатись до нашого сервіс відділу, ми залюбки допоможемо вирішити будь яке питання
Дякуємо за ваш зворотній зв*язок, дуже прикро , що у Вас склалось таке враження.
В процесі групового навчання ми завжди беремо зворотній зв*язок у студентів для того, щоб точно бути впевненим , що наші студенти задоволені навчальним процесом, тримати руку на пульсі та робити все, щоб запобігти будь яким труднощам.
Саме при одній з таких комунікацій з нашим менеджером відділу сервісу - Ви вказали, що дуже задоволені заняттями саме з цим носієм мови і надавали лише позитивні відгуки щодо нього. Та навіть цікавились заняттями з носієм для своєї нареченої :)
Зазвичай для студентів від рівня В1 - ми рекомендуємо заняття саме з носіями мови. Це в першу чергу дає можливість навчитись думати англійською, максимально наблизитись до реальних життєвих умов та забезпечити занурення в повністю англомовне середовище.
Проте походження викладача не впливає на матеріали для вивчення, структуру курсу та теми, оскільки всі групові уроки проводяться за нашою програмою , що відповідає міжнародим стандартам CEFR, де студенти і при заняттях з носієм так само вивчають і граматику, і слова , і теми, які необхідні для опанування конкретного рівня англійської, звісно з обов*язковою умовою - відпрацювання цього всього з розмовною практикою.
Щодо перевірки домашніх завдань - на платформі є два типи перевірки завдань
- автоматично системою, де у студента є можливість відразу побачити результат свого завдання, звернути увагу на помилки та побачити правильну відповідь
- та перевірка викладачем всіх завдань розгорнутого типу, які як правило, перевіряються в межах тижня на якому вивчається тема.
Ми переглянули , яка ситуація з станом на зараз у вашому профілі з домашніми завданнями, та відмітили, що із 27 виконаними Вами уроків - 27 перевірено та немає тих, які б зараз очікували на перевірку. Дуже шкода, що у вас попередньо виник такий досвід із затримкою в перевірці завдань. Ми обов*язково ще раз детальніше дослідимо ваш кейс, дякуємо, що звернули на це увагу.
Пробний урок сподобався і мені, і дитині, взяли курс із 48 уроків. Але після того, як внесли перший платіж, щось пішло не так. Дитину відправили на PRE A1, хоча на пробному уроці я казала, що все це дитина вже знає. Звернулася до менеджера, нам поміняли курс на А1, пройшли два уроки з викладачем, яка просто відкривала рот під відео та читала, що треба робити в кожному завданні, а я мусила це робити разом з дитиною (чи замість дитини). Хочу одразу сказати, що дитина, яка в цій школі йде на А1, вже має вміти читати англійською, багато завдань вимагають прочитати, скласти слова, відповісти на питання по тексту, викладачі читати не вчать, матеріал не містить ані вправи, ані відео, які б допомагали вчитися читати, а сам матеріал Pre A1 та A1 дуже схожий (наприклад, якщо на першому рівні дитина вчить пори року, то на другому - ці ж пори року, але плюс місяці), абсолютно кожен урок починається і закінчується однаковою піснею, яку дитина має слухати кожен раз.
Після скарги менеджеру нам змінили викладача. Новий викладач - 19-річна студентка з Грузії, але дівчина явно має талант викладача, дитина швидко знайшла з нею спільну мову, викладач пояснювала матеріал, виключала деякі уроки (коли бачила, що дитина по ним вже все знає) і переходила на наступні.
Але знову неприємний сюрприз. Виявляється, баланс своїх уроків треба пильно самостійно контолювати. Одного разу вчитель не змогла почати урок, тому що всі уроки з балансу списалися (хоча за день до цього на балансі було 8 уроків), вона почала з'ясовувати причину, менеджери, пояснили, що вона проводила заняння 50 хвилин замість 30 (у дітей заняття має йти 30 хвилин, а у дорослих 50), і тому в одну мить перерахували наші заняття як два за раз і списали усі. І я, і вчитель почали скаржитися, адже на платформі був чітко відображений час, який має тривати урок, я клієнт, я не маю це контролювати. Списані заняття нам повернули.
Через деякий час - знову "сюрприз": заходимо на урок, а розклад пустий, пишу вчительці, а вона відповідає, що вже не працює в школі (про що менеджери мене навіть не попередили). Задала питання в телеграм-чаті менеджеру, відповідь не отримала. Наступного дня вже подзвонила в школу поскаржилась, після чого мені одразу передзвонила персональний менеджер і сказала, що підберуть протягом 4-х робочих днів нового викладача, а заняття, яке не провели, повернуть. Я почала сваритися, адже це заняття вони мені і так винні, я за нього заплатила гроші. Наступного дня менеджер подарувала мені ще 2 додаткові заняття і запропонувала, щоб дитина вчилася з нейтив-спікером, я погодилася. Нейтив-спікером виявилася студентка із Азербайджану, взагалі без досвіду викладання дітям, яка навіть не виправляла дитину, коли та неправильно говорила і читала. Знову довелося дзвонити в школу і скаржитися.
Нарешті дали нам гарного викладача - теж дівчинку-студентку, але дуже хорошу, вона багато питала у дитини, просила, щоб та говорила повними реченнями, виправляла усі помилки. На той момент у нас на балансі лишалося три уроки, і потім треба було вносити останній платіж, про що кілька разів дуже мило нагадувала менеджер.
Хочу окремо написати про систему оплати: якщо купляти курс 48 занять, оплата ділиться на 4 частини. За перші три оплати нараховують на баланс по 8 уроків, за четверту 12. Проміжок між оплатами місяць. Якщо не вніс наступний платіж - система на урок не пускає. Це така особливість, про яку менеджер клієнту не розповідає чомусь. Також кожен пакет уроків (залежно від кількості) має свій термін використання, не встиг, заняття згорають. І ще одна особливість - школа не повертає гроші в жодному випадку.
Так от, довчилася моя дитина останні три уроки, що були на балансі, уроки виявились зовсім однакові між собою, дитині щось не сподобалось, а мені стало страшно вносити останній платіж, адже так я втрачаю три тисячі гривень, а якщо внесу новий платіж, і щось знову в школі станеться - втрачу аж шість тисяч. Тому написала менеджеру, що ми припиняємо навчання, а вона ще запитала причину та намагалася запропонувати якось знову виправити ситуацію, але це вже як знущання.
Якщо думаєте, чи починати навчатися в школі, почитайте, будь ласка, всі відгуки (я, нажаль, не читала). Антишкола вже не така, як була раніше. Зараз вона просто користується минулою репутацією та тягне гроші з клієнтів.
Щиро дякуємо, що поділились такими позитивними враженнями щодо вашого особистого навчання в Антишколі, і водночас нам дуже прикро, що склалось інше враження щодо навчання дитини
Щиро дякуємо, що поділились такими позитивними враженнями щодо вашого особистого навчання в Антишколі, і водночас нам дуже прикро, що склалось інше враження щодо навчання дитини
Дякуємо за ваше звернення.
Ми не приховуємо жодних умов співпраці з нашими студентами, завжди працюємо прозоро та даємо можливість ознайомитись з усіма правила до початку навчання. Цінуємо довіру кожного, тому розміщуємо їх всюди у вільному доступі, як на платформі, у пробному уроці, так і на сайті нашої школи.
Звісно, дещо засмучує той факт, що ви не поділились у вашому відгуку враженнями від самого навчання. Адже при оцінці задоволеності у процесі навчання, ви вказали, що повністю задоволені процесом навчання, викладачем та платформою для занять. Та були задоволені настільки, що продовжили своє навчання після завершення групового навчання далі, вже на наступному рівня в індивідуальному курсі.
Нам прикро, що через відсутність потрібного вільного часу наразі, у вас виникло бажання відкласти ваше навчання. У кожном нашому пакеті занять також врахований додатковий період, у випадку, якщо студент захоче зробити паузу. До прикладу, ваш пакет студенти в середньому проходять за 4 місяці, а термін його дії вдвічі більше та становить 8 місяців. Таким чином можна регулювати інтенсивність та робити паузу у разі необхідності для повністю комфортного навчального процесу.
Ми також готові зробити все, що у наших силах, щоб допомогти Вам відновити ваше натхнення та мотивацію до навчання. Бачимо, що попередньо Ваша ціль щодо англійської була - спілкування для роботи у IT сфері. Ми без проблем скорегуємо програму, щоб крім підвищення рівня - ви змогли на заняттях також підготуватись до співбесіди, складання резюме чи покращення словникового запасу у цій галузі. Якщо ваша ціль змінилась - ми також можемо скорегувати програму із наявних матеріалів. Але навіть, якщо не маєте зараз професійної цілі щодо англійської - вивчати для себе , це також чудова опція. Адже, дивитись фільми мовою оригіналу, розуміти улюблені пісні, читати матеріали, що цікавлять на іноземних ресурсах, чи без проблем підтримувати розмову з носієм - відкриває двері у новий світ.
Якщо ща вас буде платити юридична особа - майте на увазі, що послугу закривають раніше і вас про це ніхто не повідомить і ви можете пропустити строки сплати податків.
комунікація з людьми також не найкраща, деяких відповідей я чекав від менеджерів цілими днями.
Мій вердикт - не рекомендую, пошукайте більш порядну школу.
Дякуємо за ваш відгук, хотілося б відзначити кілька моментів.
1. Дякуємо за високу оцінку педагога, ми раді, що він вам підійшов. Але хотілося б наголосити, що саме школа підібрала вам вашого педагога, займалася його навчання і педагог працює повністю за матеріалами, які ми пишемо вже впродовж 7ми років. Це синергія експертності педагога та школи.
2. Також ми контролюємо рівень задоволеності кожного студента в процесі всього навчання. Дуже тішить той факт, що перед завершенням курсу, ви особисто відмічали , що вам стало простіше спілкуватись англійською, знання покращились і по завершенню курсу ви отримали гарний результат.
3. Щодо платформи, ми щодня працюємо над її покращенням, наповнюємо новими уроками та функціями. Працюватимемо далі і впроваджуватимемо нові функції постійно.
4. Щодо швидкості відповідей менеджера. Дуже шкода, що у вас склався такий досвід. Ми обов'язково ще раз детальніше переглянемо ваш кейс. Але зазвичай для операційних питань у нас є безпосередньо чат на платформі (справа внизу). Ми вимірюємо швидкість відповідей щотижня. За останній тиждень 78% звернень отримали відповідь протягом перших 60 секунд, та ще 16% отримали відповідь протягом 1-5 хв
з моменту звернення.
5. Щодо оплати від Юр. особи. - розуміємо ваше здивування. У нас є окремий b2b відділ, в межах якого ми обслуговуємо великі українські та міжнародні підприємства. Погоджуємо всю документацію, необхідні акти та терміни. Коли до нас приходить студент вчитися за рахунок компанії, зазвичай всі ці дії студенти обумовлюють до початку навчання, щоб ми могли врахувати всі необхідні запити вашої бухгалтерії в тому числі. Будемо працюватимемо і працюємо над цим моментом ще більше.
Окремо рекомендую платформу, цей словний просто топ!
Я придбала курс вивчення англ в групі на 48 год. Але з першого ж заняття все пішло не по плану:
1. викладач виявився простим студентом, який не був підготовлений та не знав що робити зі студентами;
2. в чат боті та на дзвінки мені ніхто не відповідав (ні на один номер, які був вказаний), додзвонитися я змогла тільки з іншого номера тел (відповідали одразу).
Я скористалася манібеком (в договорі ця можливість прописана як повернення коштів). Кошти повернули на 5-й робочий день, хоча обіцяли на 3-й. При цьому постійний ігнор зі сторони адміністрації.
P.S. Цей відгук для того щоб Антишкола переглянули свою політику спілкування зі сдудентами та підготовці викладачів.
Дуже шкода, що за одне заняття у Вас склалось негативне враження щодо навчання.
Всі викладачі, що починають роботу в Антишколі попередньо проходять відбір на якому в першу чергу ми звертаємо увагу на їх рівень англійської та професійні навички. Після, кандидати що пройшли відбір, проходять навчальний курс для викладачів розроблений командою Антишколи. І лиш після його успішного завершення - приступають до проведення занять. Цей викладач наразі проводить індивідуальні заняття із студентами, станом на 1 грудня він вже провів в Антишколі 67 уроків. Незалежна оцінка проведених занять від студентів по даному викладачу 5 із 5.
Проте звісно, ми завжди прислухаємось до вражень студентів, бо це важливо для нас - тому після першого заняття ми змінили викладача у вашій групі.
Ви звернулись щодо припинення навчання близько дев*ятої вечора 25 жовтня. Оскільки це був вже не робочий час, наш сервіс менеджер зв*язався з Вами в першій половині наступного дня та запропонував всі можливі варіанти для продовження навчання, ми пропонували Вам спробувати ще одне заняття в цій групі, але з іншим викладачем, перевести Вас до іншої групи, розпочати навчання з новою групою в листопаді або перейти на індивідуальний формат навчання. Ми завжди намагаємось знайти максимально підходящий варіант для студента, нам дуже прикро, що жоден з запропонованих Вам не підійшов. Тому, звісно, ми оформили повернення коштів.
На жаль, дійсно, через відключення електроенергії повернення коштів зайняло 5 робочих днів замість трьох обіцяних. Ми вибачались за затримку , і приносимо наші вибачення ще раз за завдані незручності.
Повністю згодні з вами, завжди є куди рости, що покращувати та над чим працювати. Тому будемо вдосконалюватись і надалі, щиро вдячні за Ваш зворотній зв*язок
Сайт работает не корректно и ДЗ с ошибками.(скинул бы много скринов но тут нет такой возможности) Преподаватель,студент который вероятно может говорить на английском но вот учить точно нет.Вас будут вести по шаблонным картиночкам(с ошибками) ЗА 13800.
Уровень материла низкий.
Прислушайтесь и проходите мимо!Надеюсь я вам сэкономил время и деньги.А я и дальше буду страдать ведь деньги мне не вернут 8 урок из 48....
Щиро дякуємо за ваш зворотній зв`язок, він допомагає ставати нам кращими
1. По матеріалів на нашій платформі.
Ми маємо близько 1000 уроків і програми різних напрямків,кожні програми відрізняются своєю інтерактивнісью , та форматами відпрацювань. Все це, щоб робити процес навчання максимально індивідуальним, залежно від запиту студента. Ми точно можемо скорегувати все під ваш запит.
2. Абсолютно у всіх є можливість відвідати безкоштовне пробне заняття, для того, щоб спробувати себе в ролі студента Антишколи та переконатись наскільки підходить такий формат навчання. Мабуть, ви були на пробному уроці і зробили вибір, що дане навчання вам підходить. Ми ще до оплати даємо доступ до платформи, сам пробний урок також проводимо на ній, щоб враження було макисмально обьективним.
3. Щодо викладачів, при прийомі на роботу кожен проходить кілька етапів відбору та окремий навчальний курс для педагогів Антишколи, і лише після успішного завершення - приступає до проведення занять. Проте, якщо Вам не сподобався викладач, ми без проблем можемо його замінити і знайти викладача, який буде повністью відповідати вашим очікування.
Ми готви зробити все, що у наших силах для вас
Однак, ми ніяк не можемо вас ідентифікувати в нашій системи, за ФІО, що вказано тут.
Також ми будемо дуже вдячні за ваші скрині з помилками якщо відправите нам скріншот, з чим саме довелось зіткнутись
Будь ласка напишіть нам на пошту
hello@antischool.online або залиште заявку у нас на сайті, ми обов`язково вирішимо вашу проблему.
Окремо про вчителів. Всі, хто був у мене , всі профі свого діла, всі різні, але всі досвідчені. З усіма було дуже цікаво, вони люблять свою справу і вміють донести знання, кожний приносив щось нове.
Двома словами про Школу: цікаво і професійно.
Все інше -це твоє бажання вчитись і практика.
Дякую
Эта школа ассоциируются у меня с тремя словами: теплота, эмоциональность и счастье.
Я давно искала такое место, где я смогу практиковать именно разговорную речь. Эта школа именно то, что я искала. Хотя нет, даже больше!
Отдельное спасибо нужно сказать организаторам за отличный подбор преподавателей и группы.
Мне кажется, что в какие то моменты, я поключалась на занятие именно ради людей. Настолько заниматься в группе, где тебя ждут твои единомышленники с которыми можно посмеяться, подурачиться, но при этом делать все это на английском языке!
На занятиях нет никакой напряженности. Все проходит в формате игр и развлечений. Полтора часа пролетает просто как 2 минуты.
Если вы боитесь заговорить, то вам именно сюда!
Ира ЛУЧШАЯ
Якщо оплачувати такий пакет по 6 уроків в пакеті, то вартість 48 уроків скаладє 22 320 грн. Саме з метою, щоб кожне заняття було для вас дешевше і в цьому пакеті є умови його використання. Ми не замінювали ваші індивідуальні уроки на групові. Дія вашого пакету була закінчена і у зв`язку з вашою сиутацію запроновуали пройти в курс в групі безкоштовно.
Там доступні усі ваші пройденні матеріали з уроків. Ми нічого і нікому не блокуємо. Якщо ви забули пароль, то на головній сторінці нажміть «забули пароль» і вам на пошту прийде новий
В самому договору вказано срок дії кожного пакету. Саме з цього і формується його вартість.
Ми ще раз вибачаємося, що у вас склався саме такий досвід, однак я наглошую на тому, що є певні умови взаємовідносин і не дивлячись на те, що ваш срок дії уроків був завершений ми вам надали можливість додатково пройти повністью безкоштовно групові уроки. Саме тому що ви наш студент і саме тому, що у вас така ситуація і саме для того, щоб ваш відгук був позитивний.
Гарних занять і гарних результатів в АнтиШколі
20.06.2022 о 13:35 ваш була надіслана sms про те, що потрібно відновити ваш пакет індивідуального навчання.
Ми вас інформували о кожних діях, які були важливі і які вам надавали можливість як додаткового навчання так і те, що потрібно відновити індивідуальне навчання
Дуже псує враження, коли людина, будучи викладачем, так неграмотно пише мовою своєї ж країни, в якій народилась і виросла. Я би мовчав, якби це один чи два таких випадки, але це ж ледь не кожен другий коментар такий - читаю, і не знаю, чи сміятись, чи плакати) Навіть "студенти" і то гарніше пишуть)
Впервые в своей жизни пишу плохой отзыв, и от этого еще злее становлюсь.
Увидев рекламу на Youtube о том, какая эта школа крутая, не поверила своим ушам и что стало последней точкой кипения и спровоцировало написания этого комментария!
В рекламном ролике очень удивило формулировка примерно такая: « Мы подберем для вас актуальный план достижения вашей цели» А на самом деле - просто дают шаблонную программу без учета твоих пожеланий по программе обучения и твоим целям для изучения языка!
Хотели начать заниматься в этой школе с супругом, и тут начался какой-то хаос…
Звонок первый:
Рассказали о своих планах на обучения и своих пожеланиях. После чего назначили первое занятие.
Звонок второй:
После первого занятия (вводного занятия), где мы снова рассказали о своих планах на обучение!
Звонок третий:
После того, как мы перешагнув через свою гордость и попросив дать ответ по нашим вопросам, методист попросила еще раз рассказать о своих планах на обучение и своих пожеланиях, что уже вывело из себя!!!
Сказали что у них методист уволился и нет информации какие у вас планы на обучения.
Эти три звонка показали, что в структуре компании творится хаос и сотрудники - или не могут или не хотят передавать информацию своим коллегам, что бы клиент как минимум не чувствовал себя попугаем и не повторял раз за разом одно и тоже.
Сложилось впечатление, что компания заинтересована ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в получении прибыли (это логично, но все же...), а не в адекватном подходе к клиенту.
После этого всего, на наш запрос о том, можно ли приобрести не 12 занятий сразу, а только 3 - что бы посмотреть на то, как будет проходить общение и обучение с преподавателем, так как не целесообразно делать покупку на 12 занятий с таким подходом к клиенту, которое было описано выше.
На что нам просто ответили: «В очень редких случаях можем предоставлять 6 занятий, а 3 нет».
Наверное, в этой компании подход такой - не звонят первыми, что бы клиент знал свое место или же просто так сошлись звезды и нам просто не суждено учиться в это школе (а очень между прочим хотелось).
*** Речь идёт об онлайн-формате обучения, без привязки к школе.
Хотіла Вас підтримати.Також навчалася онлайн і це був жпх.Постійно змінювали викладачів і гроші ніхто не повертає за уроки, які не використані, але оплачені!!!
Треба, щоб відповідні органи зайнялись цією конторою
Отличный методист . которая подобрала отличную тему на пробный урок , а также приятные в общении менеджеры , которые с тобой на всех этапах твоего обучения . АнтиШколу рекомендую
Преподаватели. Примерно половина младше 20 лет. То есть первая подработка для студентов. Я полгода учился в EnglishPrime - там преподаватели на уровень выше.
Не верьте рекламе. Эти курсы не стоят денег. Вообще никаких. Халтура!
Цікаво те, що уроки продумані, є 3 частини: нові словами, граматика та практика. Одразу протягом уроку вивчаєш все (хоча звісно не без повторень після).
Також я маю кілька уроків з вчителем. В мене дуже класний вчитель, протягом уроку весь час говоримо і треную граматику.
І до того всього ще маю змогу ходити на спікенклаби де треную все вивчене протягом уроку. На клабах ми обговорюємо різноманітні теми, гуляємо по світових музеях (через інтернет). І велитенський плюс, що все це на відстані витягнутої уроки в моєму компі.
Дякую вам за ці можливості.