Оценка школы на базе 13 проверенных отзывов 8.9
Как Enguide собирает проверенные оценки
Вы записываетесь на бесплатный урок
Посещаете школу
Получаете e-mail с возможностью поставить Оценку
Оставляете оценку, она отображается в сервисе
В противном случае ничего кроме раздражения получить невозможно!
Благодарю за понимание!
Или 9 уроков сгорают. Или перевести в индивидуалки а это буквально пару часов
А также достаточно увлекательны и мотивационны уроки с носителями языка!
Можно было бы улучшить: онлайн сайт и всё, что с ним связано, вернуть проверку на произношение фраз при мультимедийных занятиях в качестве опции с возможностью её отключить, но это лично моё мнение, а сколько людей - столько и мнений :)
После карантина появилась возможность дистанционных занятий с преподавателями. Причём после занятий есть возможность просмотреть видеозапись урока.
Однозначно рекомендувала б усім, кого цікавить підняти свій рівень англійської.
С уважением, Школа Speak Up.
С уважением, Школа Speak Up.
Дуже низький рівень викладання, більшості викладачів ще самим вчити і вчити англійську. «Нейтів спікери» теж попадались з явно неідеальною англійською. Ціни з їхніми "акціями" дуже високі, біля 2К грн в місяць при тому, що графік складено максимально незручно, щоб ви не могти попадати на заняття в неробочий час.
Також мені не захотіли продовжили навчання в перші місяці карантину без будь-якого пояснення, просто перестали відписувати. Повідомлення/дзвінки про нові «акції», звичайно, продовжуюють слати. І головне - не зв‘язуйтесь з Альфа банком, навіть якщо вам здається прибаливим платити щомісячно без відсотків. Ви не зможете залишити це «корисне» навчання в будь-який момент, бо кредит ви всерівно повинні погасити повністю.
З повагою, Школа Speak Up.
Обучаюсь в школе 2 года . Как мне кажется здесь нет случайных людей. Все приходят учиться и настроены на результат. Сразу понимаешь, что нет никакой мистики в овладении языком: приложил усилия — получил знания и навыки. Здесь все для этого имеется: преподаватели толковые, нейтивы энергичные, уроки мультимедийные с юмором, как фильм смотрятся. А в результате, да, мистика — начинаешь понимать спонтанную речь. А еще очень удобно, что можно выбрать дату и время следующего занятия.
Ольга, Днепр
Нарешті, я стала розуміти, що говорять англійською!
Безумовно, треба постійно повторювати і слухати англійською мовою!
Внимание - МОШЕННИКИ ‼️‼️‼️
Я очень давно искала школу английского, и вот наконец решилась и нашла себе 4 топ школы по отзывам в интернете. Я пошла сдала тест в одну школу, послушала информацию, потом аналогично в вторую школу. Ею оказалась школа Speak UP Ukraine . Ребята это самая огромная ошибка в моей жизни. Основным критерием была свободная форма обучения (т е свободный график), в связи с моей работой и выездами). Я заплатила очень очень много денег, Вам даже не передать, за 1,5 года обучения и 5 уровней английского.
Вообщем по факту оказалось, что на неделе всего 2 занятия на которые я могу ходить утром, все остальные в мое рабочее время. Учитель на уровне начальный1 не знает перевода некоторых слов, которые преподаёт по теме. Смешно - но 3 раза человек залазил в гугл переводчик, что бы «вспомнить» слова. Отношение на уроке - нам все равно, нам платят меньше, чем нашим менеджерам и я просто отсиживаю здесь штаны, из-за того, что не очень амбициозный.
Но все таки процесс обучения происходит так: Вам рассказывают одно правило и пишут на доске несколько слов. Вам выдают распечатку, где вы вставляете слова на протяжении 10 минут, потом по очереди каждый ученик читает по одному предложению (это ещё 10 минут), и так 2 или 3 раза урок закончен. Таких 20 уроков.
Есть ещё вторая часть обучения - мультимедийные занятия - это очень плохая версия бесплатного дуолинго, но только в этой школе они решили, что каждый урок должен стоить больше индивидуального урока.
Отдельно не могу сказать за учебники. Складывается такое впечатление, что люди просто не заморачивались над той частью - где должны были предоставлять услуги английского языка. Очень много ошибок, перевод слов - примерный или же вообще не правильный. Целесообразности или системы обучения никакой. Я заучивала некоторые слова, потом просила проверять их своего парня филолога английского языка, но он к сожалению выдавал мне, что это вообще не тот перевод.
Я конечно очень жалела о своём выборе, но последней каплей стал - карантин. Во-первых я пришла в школу, а оказалась, она не работает и мне никто не сказал об этом. Дома я открыла свои мультимедийные уроки, а оказалось мой компьютер не читает эту «хорошо» разработанную программу. Вообщем звоню разрывать договор, меня долго пытаются убедить, что все ок, после карантина все будет хорошо и мы будем учится, уже с другими хорошими преподавателями, я настаиваю на своём, что хочу разорвать договор. Девушка говорит, что они не работают и я не могу написать заявление. Как так? Что делать? - не переживайте, не заходите в свой личный кабинет на компьютере - мы зафиксируем эту дату, это будет дата разрыва договора. Я успокоилась
Звонят мне значит в сентябре, это спустя 4 месяца нашего разговора, и говорят: почему не приходите на занятия, я говорю: класс, Вы уже работаете, иду разрывать договор. Девушка очень сильно поменяла свой тонн и записала меня через несколько дней на приём (не знала, почему нельзя было просто так прийти и в тот же момент разорвать договор). В итоге пришла я, мне заявляют, что они могут вернуть только 28% уплаченной суммы. Выходит я проходила к ним на 5 занятий и заплатила 20 000 грн. Как Вам такой поворот?! И девушка в дранных джинсах, мне на полном серьезе это говорит в лицо. На все мои вышенаписанные аргументы они не смотрели, только сказали, что это я плохая ученица потому, что прогуливаю. Я даже не знала, что они уже как 4 месяца работают. Она мне сказала, Вы что новости не читаете? Не знаете, когда карантин закончился? - я отвечаю, девушка, Вы что не в курсе? Он ещё не закончился!!!
- говорю я сама педагог в школе, и наше руководство на работу мне не давал разрешение, почему, я должна была угадать, что Вы уже работаете? Почему, Вы не набрали и не уведомили меня в письменной форме о начале работы школы (как значилось в договоре)!!!!
Очень прошу если Вы когда то встретите или увидите упоминание об этой школе, просто бегите. Это сетевой маркетинг, где Вам дают кредит не на что. Маркетинг - на топ уровне. А вот английский - ниже плинтуса, 0 знаний.
Мы сообщили о вынужденном закрытие офисов по распоряжению правильтельства на нашем сайте, в студенческой зоне и всех соцсетях в тот же день. Приносим извинения если не успели сообщить вам звонком по телефону в первый день, думаю для многих это было неожиданностью поэтому мы выбрали самые массовые источники информирования клиентов. Также мы связывались с вами на протяжении всего лета, чтоб вы могли прийти в школу, но у вас свободное время появилось только в сентябре
ваши отзывы о качестве преподавания очень ценны для нас и мы обязательно проведем анализ всего написанного Вами еще раз.
Наши преподаватели начинают работу только пройдя три этапа собеседования, включая тест на знание языка пробный урок, и все три - исключительно на английском языке, кроме того, в наших школах уроки также проводятся на английском языке, так что у нас нет сомнений, что все наши преподаватели владеют им на высоком уровне. Единственная причина, по которой преподаватели пользуются словарями или переводчиками на уроках - это научить студентов находить ответы на свои вопросы, используя доступные ресурсы, а также чтобы продемонстрировать, что перевод не является лучшим способом донесения информации, так как одно и то же слово может иметь различные, иногда непредсказуемые аналоги в других языках. Что же до "отсиживания штанов" - такие преподаватели у нас не задерживаются. Каждый месяц старший преподаватель посещает уроки каждого, кто преподавает у нас и предоставляет письменную обратную связь, в течении года мы проводим тренинги и вебинары для повышения квалификации наших преподавателей; большинство из них постоянно получают новые нестандартные задачи, требующие творческого подхода, так что "отсиживать" у нас точно ни у кого не получится. У нас работают только лучшие.
Мы хотим пригласить Вас к нам в школу для встречи со старшим преподавателем и пересмотреть Вашу программу, чтоб сделать ее максимально результативной. Вы прошли совсем мало занятий, чтоб увидеть результат. Приходите, мы уверенны Вы измените свое мнение. Если метод групповых занятий не Ваш, мы можем предложить индивидуальные уроки. Наша цель Ваш достойный конечный результат.
4- Есть мультимедия,к которой надо привыкнуть и принять. Но она дает крутой результат,если ею заниматься и проходить все уроки. Минусы:
1 - вечером максимальное количество человек в группе. 2- время летит быстро,успевать делать нормально дз иногда не получается
Курсы не стоят своих денег, в школе учат лучше. это может подойти только тем кто нуждается в живом общении с носителем языка. Прежде чем учить граматику и произношение, необходимо выучить словарь. Иначе смысл что я из логики понимаю как строится предложение, отвечаю правильно, но абсолютно не могу перевести вопрос-ответ. Это не серьезно ребята за 9000 грн. лучше потихому учить через програмки на смартфоне и смотреть европейские каналы.
Большое спасибо за отличную организацию поездки в Лондон! Это незабываемые дни и непередаваемые впечатления. Особенно хочется поблагодарить руководителя группы Герасименко Олю. Вся поездка прошла чётко, организовано и сложено. В каждой ситуации она демонстрировала компетентность, лидерские качества и профессионализм. Все вопросы относительно учебного процесса решала дипломатично и грамотно. Её умение организовать и сплотить группу ещё вчера незнакомых и таких разных людей, просто поражало. А лично от себя скажу : это добрейший, сердечный и очень внимательный человек. Когда я почувствовала себя плохо в метро, она меня, взрослую женщину, окутала такой заботой и вниманием, что у меня нет слов, чтобы выразить то, что я почувствовала тогда, в тот момент. Спасибо тебе, Оленька! Ты хороший человек и компетентный руководитель.
Очень удобно, что свой график я могу составить самостоятельно и выбрать нужные мне темы. Есть возможность попасть на занятия с носителем языка, а индивидуальные консультации с преподавателем и разговорный клуб по СБ большой +. Если брать сразу от 4-х курсов и больше, то стоимость вполне реальная, хорошие скидки.
Во время второго уровня у меня случились проблемы со здоровьем и финансами. и я физически не могла ходить и посещать уроки. Пришла в школу для того, что бы разорвать контракт. Тут же мне сказали нет. ( Брала растрочку через банк, ну понятное дело деньги вернуть мне не могли) Продумали все очень хорошо. Якобы первый и второй курс по заоблочной цене, а остальные "шли в подарок". Ну да,ну да.Хитро. Единственный выход мне предложили - взять "отпуск" на 2 месяца. После этого я по - тихоньку пыталась прийти и кое-как ходить на занятия. При том, что обещанный СВОБОДНЫЙ ГРАФИК куда- то резко делся. Абсолютно не подходящее время для уроков - или рано утром, или поздно вечером и то только в будние дни и то не все. Я,как человек работающий на 2х работах, физически не успевала ходить. Недавно звонят и говорят, что якобы время мое для обучения подходит к концу. ТАК СТОП! Я же заплатила за 6 КУРСОВ! Так почему же после того как я прошла лишь 1,5 курса вы решили меня "выгнать"? На что мне ответили,что я МОГУ ПРИВЕСТИ ДРУГА и тогда мне смогут продлить время еще на 5 месяцев максимум. Конечно, своим друзьям я рекомендовать эту школу не буду.
В общем до сих пор я разхлебываю кредит с Альфа Банком из-за диких процентов. Ходить на уроки так и не выходит из-за СВОБОДНОГО ГРАФИКА.
выкинутые деньги (БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ) на ветер. Очень обидно.
нам в школу на консультацию, для того чтобы детальнее разобраться в
сложившейся ситуации и решить вопрос с истекающим временем Вашего курса.
Данный курс действительно состоит из 40 уроков, которые необходимо
пройти за 3 месяца, в этом случае наша школа гарантирует Ваш результат.
Так как сроки Вашей программы подходят к концу, мы были обязаны Вас об
этом предупредить и напомнить о сроках окончании курса. Пожалуйста,
сообщите в какое время Вам было бы удобно посетить нашу школу и какой
филиал, чтобы мы постарались доставить уроки в удобное для Вас время.
При последнем звонке консультанта Вы сказали, что Вам удобно заниматься
на Левобережной и мы рады сообщить, что программа лояльности нашей школы
позволит Вам посетить любую нашу школу и пройти там уроки, учитывая Ваш
загруженный график.
С уважением, команда Speak Up
Уроки в школі - безсистемний набір знань без практики. Особливо ця безсистемність відчувається завдяки "вільно" перемішаним урокам.
"Вільний графік" є міфом, особливо в другій половині курсу, коли вибір суттєво звужується. До того ж, він не співпадає з мультимедійними уроками та підручником. Через це нові знання не підтримуються та швидко втрачаються.
Мультимедійні уроки ніби й не погані, та зовсім не варті тих грошей, адже за них беруть на рівні з груповим навчанням.
Порада: витратьте ці гроші на персонального тренера, буде корисніше.
Та й безкоштовних можливостей для практики зараз усе більше.
Началось все с почтовой рассылки, где предлагали курс на пол года за одну гривну.
Я кликнул на кнопку, и почит сразу мне позвонили, уговоривали пройти курс, ведь 1 гивна всего за пол года.
Первое условие пройти онлайн-тест, где я с уверенностью показал свой нулевой уровень, так оно и есть на самом деле.
Потом мне надо было пройти собеседование в назначенное время с менеджером. Первое собеседование у меня небыло возможности пройти. Но мне настойчиво звонили из call-центра и назначали новое время собеседования.
И вот у меня собеседование, я разговариваю с менеджером.
Первое впечатление что менеджер и те кто звонил меня уговаривал, работают в разных организациях (на разных курсах). Одни считают что курсы стоят 1 за пол года, другие считают что курс это три этапа:
- первый - 5000 грн
- второй - 2500 грн
- третий - 1 грн.
Молодцы. Вы хорошо изучили маркетинг, стой стороны "Как подоить дойную корову" !
Я готов заплатить, но только тогда когда я знаю за что я плачу.
Но если разговор начинается с развода и откровенного вранья то тут можно призадуматься.
Скорей всего применяют жесткий и не чесный маркетинг тогда, когда дело плохо, есть конкуренция и полное пренебрежение репутацией.
Я ПОЙДУ К РЕПЕТИТОРУ, КОТОРЫЙ ИМЕЕТ ХОРОШУЮ РЕПУТАЦИЮ, И ДЕЛО НЕ В ДЕНЬГАХ, А В РЕЗУЛЬТАТЕ.
1. Оплата за весь курс наперед, якщо в процесі навчання виникне необхідність розірвати договір, то просто так тебе ніхто не відпустить.
2. Ставлення особистого менеджера до студента гарне до підписання угоди. Потім ти сам по собі.
3. Графік. Вільний графік - це величезне перебільшення. Графік формують на 2 тижні наперед, а ти вже маєш під нього підналаштовуватися. Хоча був випадок коли мені перенесли урок на годину пізніше після тривалої розмови з персоналом школи.
4. К-ть уроків. Місяць займалася по 1 уроку на тиждень (1 урок - 60хв) це дуже мало, продуктивність ніяка. Поки знову ж таки не провели бесіду з менеджером і не випросила ще один додатковий урок.
5. Школа не стимулює до навчання. Персонал ніяк не хвилює чи ходиш ти на уроки, робиш домашку чи мультимедію. Все залежить від студента. На уроці за 60 хв тобі накидали макулатури з правилами, дали книжечку і відпустили у вільне плавання - вчи сам. 90% всього чого ти навчишся це самостійна робота. Додатково ти можеш взяти книжки на рецепції на певний час та купити 1000 слів іноземною мовою.
Особисто я йшла до школи та платила кошти за те, що мене будуть навчати або стимулювати до самонавчання. А з таким відношенням взагалі пропало бажання вивчити іноземну мову!!!!!!!
Что говориться на сайте: Пройдите тест - получите результат на э-мейл.
Что на самом деле: Пройдите тест - получите звонки от представителя с целью навязать вам посещение курсов. Когда отчетливо объясняешь, что тебе это не нужно, а интересует исключительно результат пройденного теста, представитель игнорирует вопрос и выдает следующее - "Давайте я вам скину другой тест, вы его пройдете, а потом с вами свяжется другой наш представитель, который поможет вам составить программу для обучения на наших курсах."
Скажу честно - если в будущем мне или кому либо из моих знакомых потребуется школа/курсы английского языка, то это однозначно будет НЕ Speak Up.
Удачного дня!
С уважением, Татьяна Speak Up School
Мне очень нравится как составлен материал, что в каждом уроке, книге и мультимедиа повторяется лексика из предыдущих уроков и таким образом лучше запоминается. Нэйтив спикеры - крутые, позитивные ребята, есть спикеры из Британии, а есть из Америки, выбирай и тренируй тот вариант акцента, который тебе больше нужен.
Бесплатное пробное занятие в школе есть. Оно включает в себя: консультацию с менеджером, прохождение профессионального тестирования на определение уровня английского языка, подбор необходимой программы обучения, а также при желании студента, запись на пробное занятие с преподавателем.
Что касается вводного занятия после подписания договора, это занятие, на котором Ваш куратор-преподаватель школы детально рассказывает о занятиях в школе: о видах занятий, как бронировать занятия, работа с мультимедийными занятиями и т.д.
Все детали обучения прописаны в договоре, который перед подписанием читает сам студент. Так как Вы выявили желание расторгнуть договор посещение занятий после расторжения нельзя. Школа пошла Вам на уступки, предложив варианты посещения занятий в удобное для Вас время. К сожалению, на первой недели Вы не пришли ни на одно занятие. На второй неделе на занятии 27.05 в группе было уже записано 10 человек, поэтому посетить занятие было невозможно. По правилам школы, на занятии должно быть не больше 10 человек, о чем Елена, директор школы, Вас предупредила. 29.05 на занятие Вы опоздали на 15 минут и отказались присоединиться к группе. Как альтернатива, Елена предложила пройти мультимедийное занятие. На все последующие уроки Вы не пришли.
Нам жаль, что Вам не удалось пройти обучение в нашей школе.
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
Хочу поделиться своим путём обучения в speak up)
Я начала с уровня pre-intermediate, но через 2 месяца оказалась на аппере... Что очень круто!
Очень нравится современность обучения, а также весь материал: учебники, мультимедийные пособия и так далее! Действительно очень полезные и не старомодные.
Из минусов - этот график, вроде как, и гибкий, но мне очень сложно... на моем уровне мало занятий.. а те что есть - практически всегда в не подходящее для меня время... (плачу)
Радует наличие native speakers!)
В общем довольна!)
Развивайтесь и совершенствуйтесь!)
Наразі мій консультант не працює на філіалі, але маю велику надію, що такий фахівець був гідно оцінений!
Уточните, пожалуйста, в какой филиал Вы приходили и ФИО.
Очень доволен уроками. Учителя приятные и отзывчивые.
Утро очень мало учеников, вечером чуть больше , но больше 10 чел пока не было со мной.
В других школах бывает больше 20...
Очень рад своему выбору.
Главное хотеть выучить, а учителя помогут.
Школа Деснянский р-н.
Анна , спасибо =)
Вы проходили консультацию в школе 17 марта в школе, где Оксана (директор школы) проконсультировала касательно обучения и его стоимости. Оксана рассказала о всех возможных вариантах оплаты, включающих рассрочку в банках-партнерах. По причине заблокированного Вашего идентификационного кода, банк не смог утвердить рассрочку. После отказа банков, директор школы предложила еще 2 варианта оплаты (оплата частями через школу в разных вариациях), ни один из них Вам не подошел. После консультации, к сожалению, с Вами не удалось связаться.
Что касается расторжения договора со школой, делается перерасчет в зависимости от того, сколько студент проучился, если он оплатил больше - остаток ему возвращается. В обязательном порядке разрывается и школьный договор, и банковский договор об оплате.
Нам жаль, что ни один из способ оплаты Вам не подошел.
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
Удачного дня!
С уважением, Татьяна
Speak Up School
Удачного дня!
С уважением, Татьяна
Speak Up School
Я уезжала заграницу и вернувшись в Киев, прошла урок в мультимедиа, забронировала занятие, а спустя неделю не смогла зайти в свой аккаунт... я сразу позвонила на рецепцию, мне сказали что наш контракт закончился, если я привезу документы или билеты подтверждающие мое отсутствие, курс будет продлён.
Я приехала на следующий день со всеми нужными бумагами, а при встрече уже с консультантом слышу «нет, увы, ваше время истекло. Писать заявление уже поздно».... Мне предложили купить ещё два уровня за 10.000 и только потом они смогут рассмотреть мое заявление... Я ушла, не дав своего окончательного ответа. Через 15 минут перезвонила узнать могу ли я забрать книги тех уровней, которые не успела пройти и консультант была очень удивлена что я не согласилась на ее предложение, аж дар речи пропал. Отморозилась, сказав чтоб я заехала на следующей неделе.
Я хотела продолжить посещать курсы Спик Апа и докупить ещё несколько уровней, но не когда меня обманывают и шантажируют. Сначала говорят что продлить контракт можно, на следующий день нельзя. Никто за последний месяц не набрал и не сообщил о закрытии контракта, хотя предложения о поездках заграницу или в какие то лагеря поступали достаточно часто.
Консультант даже если не может сделать что то для клиента, она должна сделать вид что пытается помочь, что хочет помочь. В моей же ситуации консультант просто поставила перед фактом, впаривая покупку ещё двух уровней!
Даже если мне нравилось посещать курсы, нравились преподаватели, сотрудничать дальше с таким отношением абсолютно не хочется!
При досрочном расторжении договора конкретно влетаете на деньги. За месяц и 10 дней (посетил курсы около 5 раз, больше не получилось из-за неподходящего графика) мне насчитали почти 5000 грн.
Нам очень жаль, что наша школа Вам не подошла.
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
Курсы в этой школе, возможно, и не плохие... на себе так и не испытала. Но отношение очень странное к потенциальным клиентам.
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
Рекомендую каждому!
т. 050-787-94-30
Меня зовут Виталик, хочу получить помощь от связующих лиц со школой speak-up.
Я оплатил курс англ., заплатил 22000 грн (это 750 евро). Мне выдали книгу, я ходил в школу, делал мультимедийные занятия, потом перестал, так как появилась возможность уехать жить в другую страну. Я занимался документами, переехал, устроился на работу, вот решил продолжить обучение курса, который оплатил в полном размере, хотя бы в онлайн режиме, а оказалось, что мой курс обучения окончен и я исключён.
Во-первых, никто ни слова не сказал, что есть какой-то срок, дедлайн, до которого нужно успеть закончить срок.
Во-вторых, я конечно все понимаю, но я заплатил 750 евро, почему я не могу продолжить обучение? Почему мне никто не позвонил, не написал на почту (все мои данные я предоствил), что мол истекает срок какой-то, что меня скоро тупо исключат и 750 евро просто пропадут? Ну это вообще адекватно?? Когда я оплачивал 22000 грн. - я спросил: "На какой период рассчитан курс? Когда я его пройду?". На что мне ответили: "Примерно вот столько-то, а вообще, пока вы все не выучите, не сдадите тесты - будете учится". Этот ответ подразумевает отсутствие какого-либо срока или дедлайна. А теперь мне говорят, что я просто отдал 22000 грн. и остался ни с чем.
Вы меня извините за длинное письмо, но ребята, 22000 грн. это не маленькая сумма. Ну это совсем не адекватно! Я даже не прошу посещать школу (я в другой стране, нет такой возможности), я прошу лишь дать доступ к онлайн сервису обучения и учебники, за которые я заплатил. Ну правда, если бы хотя бы мне позвонили или написали, что курс заканчивается, что нужно что-то сделать, или предупредили что меня исключат - я бы ни слова не сказал, если бы просто никак не отреагировал бы. Но не было ни звонка, ни письма.
Пожалуйста, если это не просто выгодная схема "как красиво обмануть клиента" - дайте мне пожалуйста доступ к онлайн сервису "Students' zone" и мои учебники, а я, в свою очередь, отблагодарю вас гарантией моего не появления в школе. Я думаю, что за 22000 грн. я заслуживаю хотя бы на учебники и онлайн обучение, без участия преподавателей?
Я закреплён за школой Speak-Up в Киеве, на Троещине.
Виталий Червинский
Student PIN: 1159
e-mail: gorshenyn.v@gmail.com
viber: +359 89 354 74 33
Надеюсь на скорый ответ.
С уважением, Виталий.
Мы разобрались в Вашей ситуации. Ваш договор действовал с 01.11.2016 по 01.05.2018. В вашем договоре это указано на первой странице.
Наши консультанты не могли Вам дозвониться после того, как Вы уехали. Нам очень жаль, что вы не смогли пройти свой курс. http://joxi.ru/bmoYxVjUxEElkA
Мы можем добавить Вам 6 месяцев времени, чтобы Вы могли в это время проходить Ваши мультимедийные уроки.
С уважением,
Елена Петушинская
Коммерческий директор
Школа Speak Up
Причина продажи - уезжаю жить в другую страну.
Детали по телефону +380504494943 или в телеграме (тот же номер) - Даниил.
1. ЗАНЯТТЯ-«КОНВЕЄР»
Заняття йдуть по годині одне за одним, без можливості відпрацювати оплачені студентами 60 хв., кілька хвилин поспілкуватися з ними, підготувати дошку чи перепочити.
2. МЕТОДИКА НЕ НАЦІЛЕНА НА РЕЗУЛЬТАТ (вживання лексики в мовленні).
Із 60 занять/рівень 20 – самостійні заняття з комп’ютером.
Заняття в класі націлені або ОКРЕМО на вивчення граматики, або – читання/прослуховування, або на говоріння. Викладачу видаються готові роздруківки для студентів з вправами. Комунікативного підходу до вивчення мови НЕМАЄ, тому на пробному занятті я використала тільки 5% з усіх матеріалів, замінивши решту живими ситуаціями спілкування, доповненням речень, грою в асоціації.
Д/з мене попросили не озвучувати як обов’язкове, оскільки всі студенти – зайняті люди. Вважаю, що кожній зайнятій людині, яка хоче навчитись володіти мовою, необхідно тренувати лексику і граматичні конструкції вдома, це і складання речень, і написання міні-творів, і підготовка усної розповіді.
3. РЕЙТИНГ КУРСІВ
Велика кількість негативних відгуків студентів – через неприємності з кредитом на навчання, тривалі «наярювання» співробітників навіть після припинення співпраці зі школою, непрозора політика цін за курси в плані величезних знижок та акцій, можливих тільки в разі придбання річного курсу.
4. ЗАМІНИ/ВІДМІНИ
Як мама першокласниці, задала питання про можливість домовитись у форс-мажорних випадках про заміну чи відгул. Почувши зустрічне питання-відповідь: «Надіюсь, у Вас це не кожен МІСЯЦЬ буває?», зробила відповідні висновки.
ПЛЮСИ СПІВБЕСІДИ:
1. Всі необхідні етапи (знайомство – зустріч в офісі – проходження тесту – перевірка рівня англійської – усне спілкування – пробний урок) пройшли у ввічливій діловій атмосфері (але занадто формальній, як на мене).
Після успішного проходження співбесіди Ви провели одне тестове заняття зі студентами, тому у Вас могло скластися хибне враження.
Що стосується перерви між заняттями, перерва надається після проведення 3-х занять. Студент завжди може взяти безкоштовну індивідуальну консультацію з викладачем для обговорення тих чи інших питань, які стосуються навчання.
Заняття з комп'ютером - це мультимедійний інтерактивний урок, де фіксуються результати та аналізуються викладачем. Є різні типи занять, де фокус спрямований на формуванні певних навичок. Наприклад, формувати граматичну компетенцію не можна ізольовано, тому буде використовуватися читання, говоріння, слухання та письмо. Наші студенти активні люди, яким важливо керувати власним часом. Саме через це домашні завдання не є об'ємними (1-2 вправи на закріплення вже опрацьованого матеріалу). Мультимедійні уроки виступають в даному випадку інструментом для закріплення пройденого матеріалу на заняттях з викладачем.
Менеджери при індивідуальній консультації розповідають про всі можливі способи оплати, про кредит в тому числі. Лише студент обирає спосіб оплати, зручний саме йому. Щодо акцій та пропозицій, школа йде на зустріч клієнту та пропонує вигідні умови навчання.
Щодо замін, керівник навчальної частини школи просила лише заздалегідь попереджувати про це, за виключенням форс-мажорних ситуацій.
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
Бред
Ходила в прошлый четверг на пробное занятие, занятие понравилось, поэтому решила подписать договор. Я прождала менеджера, чтобы подписать договор целых ПОЛТОРА ЧАСА! Как мне обьяснили, менеджеры приходят в 10-30, но в итоге первый менеджер пришел только в 11-20 после того как ей названивали кучу раз, чтобы она торопилась. Сама менеджер еле что-то понимала в договоре, неправильно просчитала сумму оплаты, добавила дополнение к договору только после моего напоминания. В общем, никакого профессионализма. Кстати, лично наблюдала картину как одна женщина хотела узнать за курсы, ей сказали ждать менеджера, она прождала 20 мин, недождалась и ушла. Спик ап, вы теряете клиентов!
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
Хотела этот отзыв оставить на сайте самой школы, но так как он негативный, его не поставили. Там видите ли только позитивные должны быть.
С уважением, Татьяна
Велика свобода вибору графіку навчання, друковані матеріали та методологія спонукають до навчання.
Приємне соціальне спілкування в дружній атмосфері.
За час навчання значно розширив словниковий запас та покращив вимову
На даний момент пройшла тільки самий перший рівень. Англійську мову ніколи не вивчала (у школі була німецька). Велике дякую викладачеві яка мені дуже цікаво і дохідливо пояснювала все с самого початку. Перший раз мені стало цікаво вивчати мову, а не просто заучувати уроки. Весь матеріал подавався у зрозумілій формі. Обов’язково буду продовжувати надалі вивчати англійську мову в школі Speak Up.
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up.
Мы удалим его из нашей базы и передадим подрядчику для удаления. Также мы разберемся в сложившийся ситуации в кратчайшие сроки.
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up.
Мы удалим его из нашей базы и передадим подрядчику для удаления. Также мы разберемся в сложившийся ситуации в кратчайшие сроки.
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up.
1)гибкий график, возможность выбирать самому график занятий с преподавателем
2)мультимедийные уроки, полное погружение в англоязычную среду
3)внимательные и неравнодушные преподаватели
4)поддержка консультанта, быстрое решение любых вопросов связанных с обучением
5)удобное расположение школ
6)интересные нескучные темы занятий
А так, есть хорошие преподаватели, к которым очень хочется попадать на уроки, которые очень доступно излагают информацию, ну и есть те, к которым не особо хочется попадать, но иногда вынуждена из-за того, что работаю и когда выходная, то одно занятие, то так разбросаны занятия, что просто одно выпадает на неделе. В субботу только цветное занятие, а ВС выходноц день, а когда праздники, так с Вашими выходными вообще всё пропадает.
Хожу на м. Житомирская. Руководство, КОНТРЕКТНО задумайтесь о построении графика занятий.
Система обучения мне нравится, доступно даётся, за это благодарность ПРЕПОДАВАТЕЛЯМ!
В общем, руководству ещё есть над чем работать, не хватает персонала? Ищите, но на данный момент ситуация печальная для тех, кто работает.
А по поводу консультации. Мне проводила Алла, доступно всё рассказали, заинтересовали, конечно же ставят краткие сроки, ну это понятно почему)) чтобы не потерять клиента, это бизнес, живые деньги, это понятно, Алла отлично помогла мне, так же довольна, что меня всё таки дожали)
Оплаты разбили от самого Спик Ап, так как мне только 20 и я не могу брать кредит и за это спасибо Спик Ап, очень лояльно отнеслись.
Расположение сразу же возле метро, что очень удобно.
Так же плохо, что отменить занятия можно только до 18:00 (если не ошибаюсь), всякие ситуации могут произойти, я понимаю, что Ваша школа так страхуется, но хотя бы за 4 часа до занятия можно было бы отменить.
С уважением, Татьяна
Школа Spea Up
С уважением, Татьяна
Аналогичная проблема как в предыдущем отзыве.
ПРЕДЛОЖИЛИ ПРОБНЫЙ УРОК - выбрал время, пришел.
Сдал тест, определили уровень и сделали консультацию.
Вопрос - зачем обманывать при первом знакомстве?
вот теперь и думаю. стоит ли связываться...
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
Нам очень жаль, что с Вами произошла неприятная ситуация. Наш финансовый департамент свяжется с банком ПУМБ для уточнения ситуации и постарается помочь ее решить.
Мы дадим Вам ответ по e-mail до конца недели.
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
З повагою, Тетяна
Школа Speak Up
В школе обьявляют цену - 9000 грн.!!!
При этом действует акция - 80 уроков БЕСПЛАТНО (при условии покупки еще 2-х уровней!!!)
В итоге - платишь те же самые деньги, что и в "неакционное" время...
Прям как в супермаркетах))) в день акции 50% - старая цена в два раза выше обычного))))))))))))
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up.
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
Периодически, на мой номер телефона приходят смс с акциями. Впервые акция пришла 1-2 месяца назад. Что-то по поводу продления сроков обучения. Точно не помню. На тот момент я поняла эту акцию не правильно и отправила ответное смс-заявку. Мне перезвонили. Разговаривали не особо вежливо. Сказали: «Так а зачем Вы отправляли заявку?». Ну, как я уже и сказала, потому что не правильно поняла условия. По моему, достаточно было все объяснить и не задавать такие вопросы, выставляя меня не понятно кем. Меня это возмутило, но я проигнорировала...
Сегодня же поступил звонок касательно недавней смс-рассылки про образовательную поездку в Англию. Получила ответ, что менеджер свяжется со мной. Связались через 3 дня. За это время я почитала в интернете о таких поездках. Решила, что не в этот раз. Вот, мне позвонили, некая Людмила. Я сказала «Спасибо большое, но уже не нужно...» и моментально эта «вежливая Людмила» повесила трубку! Ничего не сказав! Где вежливость? Почему я корректно разговаривала с незнакомым человеком?! Что это за отношение наплевательское?!!! Я считаю, что сотрудникам не допустимо себя так вести!!! Мы не маленькие дети, что бы просто трубки бросать! Меня это оскорбило! Может быть, так принято в принципе общаться с клиентами???!!! Уже дважды было хамское отношение!
Это по меньшей мере не приятно!
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up.
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up.
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
С уважением, Татьтяна
Школа Speak Up
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
В принциве касательно методики преподования как на занятиях с преподователем так и изучению мультимедиа у меня лично отзывы положительные.
Что касаеться организации процесса обучения, тут тоже задумка неплохая, в плане выбора времени, а также типов занятий.
МИНУСЫ!
Что касаеться лично меня, то так как я был за границей и в это время у меня закончилось время обучения, то меня просто-напросто исключили! И попытки восстановиться меня привели к тому, что мне нужно снова доплачивать деньги!!!
ПРИ ЭТОМ! Хоть я и заплатил за весь курс обучения, мне НЕ выдали все учебники и не дали возможность хотя бы заниматься просто на компьютере самомстоятельно!?
Не уверен, что с юридической точки зрения они имели право так сделать! Тут хотелось бы услышать комментарий менеджера Speak-UP!!!
ВЫВОД
ЛУЧШЕ купить обучаемые программы на компьютере с учебниками отдельно, и отдельно уроки с преподователем! Так по крайней мере вы не потеряете денег!!!
Просим Вас сообщить в письме на адрес feedback@speak-up.com.ua в какой школе Вы проходите обучение и номер Вашего студенческого, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением,
Зоя
Школа Speak Up
Недостатки проявляются если ты уже заплатил наперед и не можешь по каким-то причинам пройти курс вовремя - просто теряешь часть денег.
Мне эти курсы принесли очень много пользы, но вообще - на любителя.
Могу посоветовать для тех, кто собирается уделять много времени английскому и кто умеет сам себя мотивировать. Думаю, для начинающих - это не лучший вариант.
Просим Вас сообщить в письме на адрес feedback@speak-up.com.ua в какой школе Вы проходите обучение и номер Вашего студенческого, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением,
Зоя
Школа Speak Up
с ув. Татьяна,
школа Speak Up
с ув. Денис,
директор дидактического департамента
школы Speak Up
Уникальность методики Speak Up прежде всего заключается в возможности приступить к занятиям в любой момент. Уроки в рамках одного уровня не связаны между собой последовательно. Если Вы пропустите занятие, Вы не будете отставать от группы, так как тема следующего занятия никак не связана с предыдущим.
Что касается разницы между студентами в 39 часов, вымерять умения и знания в таких единицах мы не можем. Каждый студент индивидуален, на изучение одной темы или освоения навыка разным людям может потребоваться разное количество уроков. Поэтому в любой группе всегда будут студенты, которые быстрее освоили ту или иную тему, или знают больше. Наша система даёт возможность выбирать из разных видов занятий именно то, что соответствует потребностям каждого отдельного студента, и сосредоточиться на тех аспектах языковой деятельности, которые нужны именно ему.
Вера, Вы можете написать свои контакты на почту marketing@speak-up.com.ua, директор школы или директор по учебной части свяжется с Вами ответит на все вопросы и расскажет детальнее о методике Speak Up.
С уважением,
Зоя
Школа Speak Up
Спасибо Ольге из Спик-ап на Соломенке, что "дозвонила" меня и Дарье за отдачу на бизнес английском!!
1. Для меня это действительно повышение квалификации было, так как мой личный рабочий уровень стал выше.
2.Для нас рекрутеров это важно-знать язык на высоком уровне и постоянно следить за его уровнем. Учитывая, что основные клиенты это западные компании.
3.Благодаря такой подготовке от этой школе у нас были насыщенные 3 месяца сугубо по нашей теме без отвлечений на общие темки, как на обычных курсах учат в течение года. Как корпораивный английский от Спик Ап – рекомендую
С уважением,
Зоя
Школа Speak Up
5 июля 2017 года прошла ваш тест на уровень английского. Для получения результатов мне нужно было ввести свои контактные данные..ну ладно, ввела. Через пару часов мне перезвонила менеджер (результатов на почте не было) и предложила обучение, так как я ОСТАВИЛА ЗАЯВКУ (!!). Естественно от обучения отказалась и спросила где мои результаты теста? Девушка пообещала, что их пришлют в течении суток.
Сегодня 10 июля, результатов теста я так и не дождалась, зато рекламные письма от школы уже получаю.
Отписалась и желания связываться с вами нет никакого!
Спасибо за Ваш отзыв. Ми знаем об этой ситуации, произошел технический сбой и наш отдел поддержки уже занимается решением данного вопроса. Просим Вас отправить на marketing@speak-up.com.ua контактный емейл - мы пришлем Ваши результаты теста.
С уважением,
Зоя
Школа Speak Up
Если Вы обвиняете нас в мошенничестве и действительно сталкивались с нашими услугами, большая просьба сообщить подробности на feedback@speak-up.com.ua. Чтобы мы могли объективно разобраться в ситуации.
С уважением,
Зоя
Школа Speak Up
Просим Вас сообщить в письме на адрес feedback@speak-up.com.ua в какой школе Вы проходите обучение и номер Вашего студенческого, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением,
Зоя
Школа Speak Up
Что до самого обучения согласен, уроки идут "галопом по европам", но если сидеть и выполнять задания дома, учиться в целом можно.
Горы ошибок и опечатьк в учебниках и особенно в мультимедии - подтверждаю, очень мешает заниматься.
из плюсов:
- есть отличные преподаватели, но с ними встречаешься редко, видимо, они для тех кто платит больше;
- гибкий график занятий, но занятия не дают знаний, а в форме - прослушал;
- стараются идти на встречу, проводят анализ пожеланий, но ориентируются на большинство (не на отдельных):
- для подтягивания разговорного навыка явно не сюда.
Из минусов
Книга для самостоятельной работы с ошибками.
Тестовый задания на слух без адаптации к уровню.
Темы занятий неадаптированы к повседневной жизни.
Для улучшения результатов в обучении, рекомендуем Вам проходить по 2 занятия продолжительностью 60 минут подряд. Также это сэкономит Ваше время. Индивидуальная консультация была проведена в удобное для Вас время - в 17.30 - к Вашему групповому занятию, как Вы и просили. Что касается библиотеки, к Вашим услугам книги с дисками на ресепшене. В нашем преподавательском составе только преподаватели, которые прошли курс CELTA и получили сертификаты. Вы можете записываться к любому из них, на стоимость обучения это никак не влияет. Благодаря отзывам неравнодушных студентов как Вы, мы совершенствуемся. Если у Вас остались пожелания и предложения по улучшению учебного процесса в школе, обязательно обратитесь к образовательного консультанта.
Юлия, директор школы Speak Up на ст. м. Позняки
Ваши менеджеры неоднократно записывали мой номер, брали визитку, но на этом все
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
I joined the school close-by the Poznyaki station in Kyiv in 2013. I started from level #5. In 2 years I was able to complete all the levels up to Advanced. The latter allowed me to feel comfortable when traveling a few European countries. One year ago I immigrated to an English-speaking country. Funny, yet people here keep asking about the time I have spent in the country as my language is really good. I got my Benchmark assessment upon arrival, and it showed the maximum level - 8. I have not tried passing IELTS, though. I got a job without a language problem.
I was lucky to get Marina Khablenko as my personal teacher. Marina was attentive to our requests and able to explain in a way which made everything clear. She never refused explaining something after a lesson and knew how to encourage students. She made me believe in my progress and ability to make it. I am still thankful to Marina for my English.
There were good native speakers Alan and Sebastian, who helped me to improve my pronunciation to a big extend.
Of course not every teacher was good. There was one blond woman Eugenia (if my memory does not deceive me), who did not know what teaching English as second language to adults was. She expected us to know vocabulary and grammar before attending a lesson. She also used to find it possible to make fun of our pronunciation. Thus I deliberately avoided her lessons.
Also make it clear to yourself that you are able to study just by yourself for 70% out of your time. That is the only way to succeed. I know 2 people who were not able to learn the language with Speak up, as they were not willing to do a thorough homework. I remember me spending at least 3 hours 3-4 times per week to learn words and compose sentences with them, practice grammar. In addition to that I started to listen to English songs only and watch films without a translation. That helped as well.
So make sure that teachers at the school you are going to attend are good. Do your research. Put your effort and really memories the material they give you. Last but not least is your practice. Remember, "use it or loose it". Marina once said that we start to forget a language if we do not use it for more than 3 months.
Good luck to everyone!
Kind regards, Alina K.
1. Занятия. Проходят с нейтивами или нашими преподавателями. Из всех занятий можно выбирать больше тех, что тебе по душе и делать упор на разговорный или больше на грамматику. Преподаватели все сильные, но есть особые позитивчики, к которым больше хочется прийти. Так как гибкий график занятий, каждый раз практически разный состав группы и ты не устаешь от одних и тех же лиц.
2. Мультимедийные уроки. Это интерактивные занятия, где ты говоришь, слушаешь, пишешь и которые можно проходить в школе или дома. Я проходила только дома, так как не нужно никуда ехать и мне так комфортнее было тренировать свой pronunciation)))
3. Разговорные клубы + outdoor activities. Прикольные штуки, можно например побывать в пабе, где очень много иностранцев и в неформальной обстановке весело пообщаться.
4. Индивидуальные консультации (дополнительный урок тет-а-тет с преподавателем). Их можно брать раз в неделю, если есть вопросы или что-то было не понятно на уроке. Я все вопросы уточняла сразу, поэтому консультациями не пользовалась.
5. Домашние задания. Они не большие, но я по честному их не делала, хотя понимаю, что результат мог бы быть еще лучше, если бы сделала над собой небольшое усилие.
6. Гибкий график. По сути есть расписание, как в кинотеатре и ты выбираешь удобное время "сеанса", хотя иногда нет занятий в то время, что тебе бы хотелось. Знаю, что некоторые подходили и им ставили больше занятий в определенное время, я в принципе на неделю вперед планировала и было норм.
7. Плюшки. В школе учится интересная публика, есть и айтишники, и доктора, и даже встретила украинскую звезду)
Начиналось всё великолепно. Занятия действительно чему-то учили, стремительно рос уровень языка, преподаватели великолепны. Из того что не нравилось - довольно солидное количество
Сейчас, к сожалению, всё не так блестяще. Постоянно возникают какие-то проблемы.
Сперва ушло несколько хороших преподавателей, временные на испытательном сроке были просто ужасны (вели по бумажке, не могли объяснить никаких правил, заинтересовать студентов в беседе).
Ушёл так же носитель языка Dean (отличный был собеседник). На нового носителя в нашей школе не попадаю вообще.
Чем выше уровень, тем больше опечаток в учебнике, ошибок в тестах, заданий с крайне неоднозначным ответом.
Не так давно отменили урок, пообещали вернуть, но за 2 недели так и не вернули, а на уровень их всего двадцать...
Сегодня вообще не работает сайт курсов, нет возможности сделать мультимедию из дома.
Вердикт: школа отличная для начинающих и средних уровней, если выкладываться по максимуму, то и результат будет выше любых ожиданий. Но для поддержания уровня языка на хорошем уровне - учебная програма не подходит, пожалуй.
Что касается работы сайта, вечером 3.05 возникли технические проблемы в работе сайта в Польше, наши специалисты максимально быстро устранили проблему и 4.05 с 8:00 сайт начал работать.
Администратор честно пообещала помочь. Сегодня мне позвонили и сказали что в следующий понедельник мне скажут, на когда мне приходить чтоб отработать отменённое занятие.
Почему просто не вернули его на баланс чтобы я мог по своему удобству им распорядиться - загадка. Но и на том спасибо.
Благодарим Вас за отзыв, он очень важен и полезен для нас, так как Ваши замечания помогают нам улучшить работу наших школ.
Директор по учебной части школы Speak Up, Оксана.
МУЛЬТИМЕДИЯ - это индивидуальный вопрос. Занятия с компьютером после усовершенствований стали настолько скучными и длинными, что я возненавидела изучение самого языка. Из-за своего графика работы на занятия по вечерам я успевала, а вот с компьютером проблемка. 20 занятий в живую просто пролетали для меня, а дома мультимедия так долго решается, и задания настолько бывают нелёгкими, что закончить уровень не могу уже несколько месяцев (хотя 20 занятий прошла ещё в декабре). Вопрос: зачем так всё усложнять? то есть мы платим большие деньги чтобы наслаждаться обучением, а в результате чувствуешь себя словно ты на каторге? Я бы уже давно перешла на следующий уровень, если бы закончила мультимедию а так наверное и пропущу все проплаченные уровни по истечению времени, так как физически не успею всё пройти. Пишу всё это не просто так (есть с чем сравнить). В 2012 году я прошла в школе несколько уровней (дошла до 11 из 15) и столько времени всё это не занимало. Сейчас же всё по-другому. В школе по телефону говорят, что это же хорошо, что больше заданий (ведь это больше знаний). Не знаю честно говоря что в этом хорошего. Раньше я всем советовала эти курсы, сейчас уже задумываюсь. Спасибо за внимание.
C уважением,
Школа Speak Up
Школа Speak Up
Просим Вас сообщить в письме на адрес feedback@speak-up.com.ua в какой школе Вы проходите обучение и номер Вашего студенческого, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением,
Зоя
Школа Speak Up
Менеджер допустила ошибку и назвала цену курса, которая действовала в феврале (13 702 грн). Стоимость годового курса обучения в марте составляет 14 588 грн., об этом менеджер говорила перед подписанием договора. За 100% оплату Вам была предоставлена скидка в размере 1000 грн. Поэтому Вы подписали договор на сумму 13 588 грн. и дополнительно в подарок Вы получили спец. курс «Бизнес-английского». Перед подписанием договора консультант проговорил все условия, Вы подписали договор и оплатили. Договор печатается из программы 1С, в которой все прайсы официальны и актуальны.
Так как диалог велся на повышенных тонах, администратор, которая находится на 6 месяце беременности, растерялась и дала старую книгу жалоб. Новая книга жалоб действительно была чистая, так как наши клиенты не писали жалоб, все вопросы решались в диалоге.
В договоре и раздаточных материалах написано, что наша методика состоит из разных видов уроков, а именно: 80 мультимедийных занятий и 80 – с преподавателем.
Директор школы отреагировала на Вашу жалобу и провела соответствующую работу с сотрудниками.
С уважением,
Школа Speak Up
Просим Вас сообщить в письме на адрес feedback@speak-up.com.ua в какой школе Вы проходите обучение и номер Вашего студенческого, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением,
Зоя
Школа Speak Up
Просим Вас сообщить в письме на адрес feedback@speak-up.com.ua Ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением,
Зоя
Школа Speak Up
Ми уточнили інформацію щодо Вашого відгуку. Ви розірвали контракт зі
школою 31.01, аргументуючи це тим, що у Вас змінився графік роботи і саме тому Ви не
зможете відвідувати заняття. На рахунок гнучкого графіку, то він передбачає можливість
бронювати заняття з 8:00 до 20:30, заняття не «згорає», якщо Ви не записувались на нього.
Якщо студента не влаштовує представлений графік занять – він завжди може звернутися
до свого особистого консультанта, який погодить зручний графік із студентом та
дидактичним відділом.
З повагою,
Тетяна
Школа Speak Up
Просим Вас сообщить в письме на адрес feedback@speak-up.com.ua в какой школе вы проходите обучение и номер вашего студенческого, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением,
Зоя
Школа Speak Up
Большинство наших клиентов оплачивают помесячно от 900 грн в мес. Средняя цена урока сейчас в популярных программах – 75 - 95 грн. Общая цена программы зависит от Вашего текущего уровня и того уровня, до которого Вы планируете учиться. Форму оплаты и график каждый студент выбирает индивидуально. Нам очень жаль, что наш образовательный консультант не смог подобрать подходящую именно Вам программу, приносим свои извинения.
Нашу оценку результатов признает большинство работодателей Киева, у нас есть даже специальная услуга – тестирование сотрудников. Все студенты, закончившие уровень В2 по шкале CEFR, успешно сдают международные экзамены, поступают в ВУЗы и получают желаемую работу, и, в целом, довольны полученным уровнем знаний. Приглашаем Вас на пробный урок в школу для возможности пообщаться с нашими студентами, и на собственном опыте услышать их точку зрения про обучение в нашей школе.
С уважением,
Елена,
школа Speak Up
Да, тестирование работников есть, но преподаватели не имеют отношение к сомнительной политике speak up и к условиям договора.
На ваші запитання вже відповіла коммерційний директор Speak Up Олена Олена Петушинська.
З повагою, школа Speak Up
Скільки разів треба повторювати, що тупо дзвонити усім підряд і зазивати на свої третьосортні курси - це метод базарної торговки, а не пристойної компанії на висококонкурентному ринку? Але нє, раз на рік ви мені дзвоните, хоча я неодноразово просила не чіпати мене?
Чому я знову отримую дзвінки з номеру 050-479-6085 від якоїсь Дарії, яка пафосним ненатуральним голосом розказує мені якусь пургу?
Ми дізналися, що Вам дзвонив один з наших підрядників колл-центр, який надає нам свої послуги.
Після Вашого звернення ми відразу направили звертання в колл-центр з вимогою прибрати Ваш номер з бази зареєстрованих номерів і проханням оштрафувати співробітника, з яким Ви безпосередньо спілкувалися по телефону.
Ще раз приносимо вибачення за завдані незручності.
З повагою, школа Speak Up
Вібачаємось за цю ситуацію. Ми уточнили цю інформацію в школі, де Ви займалися.
Ви підписали договір на 5 рівнів, який діяв в період з 08.06.2015 по 08.09.2016. Ці дані є у Вашому договорі. Через оновлення нашої системи школа додала ще 3 місяці навчання. Наш менеджер Вас попереджував, що на проходження 1 рівня дається 3 місяці. Така система навчання потрібна для того, щоб заняття були системними, через те, що тривалі пропуски негативно впливають на результат навчання. Менеджер, який був закріплений за Вами, регулярно з Вами спілкувалась і просила пришвидшити навчання.
Кожен договір має термін дії, ми не надаємо навчання на необмежений термін, інакше воно не буде результативним. До того ж, на відміну від фітнесу ми гарантуємо результат навчання, але однією з наших вимог є відвідування школи не менше двох разів на тиждень, для того, щоб навчання було ефективним.
З повагою, школа Speak Up
На жаль, термін договору закінчився до того, як Ви встигли закінчити навчання. Тому ми надали Вам додатковий час, щоб Ви встигли успішно завершити навчання з добрим результатом. Наскільки ми зрозуміли, 97% - це результат Вашого Level test за 4-й рівень, що підтверджує ефективність навчання. Тому додаткові 3 місяці, надані Вам, саме і були призначені для ефективного завершення 5-ого рівня навчання з не менш добрим результатом.
З повагою, школа Speak Up
Благодарим за Ваш отзыв.
Мы нашли запись Вашего разговора с оператором call center. Во время общения с нашим оператором Вы выразили интерес к обучению и были заинтересованы в прохождении тестирования. Затем Вы согласовали с оператором повторный звонок, но, к сожалению, мы не смогли больше Вам дозвониться по указанным данным. Если Вас не устроило общение с нашим оператором, от имени школы приносим наши извинения.
С уважением, школа английского языка Speak Up
Мы давно и регулярно проводим различного рода акции, чтобы наши студенты имели возможность получать качественные знания. Что касается данной акции, то она действует не впервые и обязательным условием приобретения 40 занятий за 1 грн является приобретение 3 уровней обучения в школе. У нас не стоит задача привлечь как можно больше студентов за минимальные деньги. Школа Speak Up стремится предоставлять только качественные услуги.
С уважением, школа Speak Up
Я и моя дочь, студенты этой школы, расставаться пока не планируем)
Спасибо большое коллективу Speak up в Кривом Роге❤️
Самое важное было для меня когда я выбирала курсы-это квалифицированные,педагогически образованные преподаватели и гибкий график обучения.В школе я обучаюсь всего месяц,но уже вижу свои маленькие результаты и этим довольна.Я очень рада что наконец-то у нас открылась достойная школа Speak UP,которая гарантирует грамотную,красивую речь и правильный,устный синхронный перевод.
С Вами в ближайшее время свяжется администрации школы для решения данной проблемы. Просим прощения за причинные неудобства.
C уважением, школа Speak Up
Обратитесь, пожалуйста, по вопросу разрыва Договора к своему образовательному консультанту. Или напишите ваш номер студенческого и ФИО на емейл feedback@speak-up.com.ua, с вами свяжется консультант школы для решения данного вопроса.
С уважением, школа Speak Up
P.S. Если у вас мало свободного времени и самостоятельно изучать нет возможности, не могу рекомендовать вам эту школу! Особенно будьте осторожны с акциями, ВНИМАТЕЛЬНО читайте первую страницу, где есть таблица с обозначением стоимости услуг за уровни! Это вообще на голову не натянешь! Желаю вам правильно выбирать школу для изучения иностранного языка, ведь процесс обучения может принести удовольствие или превратиться в муку и отбить у вас охоту продолжать это делать дальше, а это очень серьезно!!
Просим Вас сообщить в письме на адрес feedback@speak-up.com.ua имя менеджера, с которым Вы общались, чтобы мы могли прояснить ситуацию. А также Ваше полное ФИО, так как с такими данными, что указаны в Вашем отзыве, мы не находим Вас в нашей CRM-системе.
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением, Школа английского языка Speak Up
Я к тому что впервые обратился в эту школу,потому-что она в 3-х минутах от моего дома,и мне там рассчитали схему так что с самого начала "А1" до самого конца "А2" от 8 до 12 месяцев 160 занятий с окончательной в 19601 грн.
Вы писали чуть больше месяца назад.
Разве может больше чем в два раза,за 1 месяц на столько вырасти стоимость обучения?!
Пока платишь, и заинтересовываешь их, так с тобой " шепотом и на Вы", как только по личному форс-мажору по состоянию здоровья, отказываешься посещать занятия на 1 мес.заведомо предупредив, так оказывается все равно должен платитить, потому как оказывается ты уже подвязан к дэльта банку, и должен уже им! то есть за услугу которую ещё не получил, как писали ниже.Наличными каждый месяц они брать не хотят, хотя от первого взнос именно налик! Или все 17 тыс.наперед, или так сколько подвязывают к кредиту, толком не предупреждая!
Разрывая с этими гондонистыми инглишь-тичерами, уже нарываешься на грубость и хамство.Короче пидоры-гнойные, лжецы и кидалы.При чем скользкие, скрывающие видать налоги "специфической системой оплаты"как мне в кконце объяснили, в конце! В итоге разорвав договор, оказался должендельта-должендельта-банку!
Не советую связываться с этим распиаренным вонючим калом.
Кстати, я про троещенский сборищем понаехавшей деревенщиной, с завышенным самомнением.
Побыстрее вам развалится и исчезнуть!
С неуважением
Вот такая сука стабильная прозрачная и надёжная "школа")
Так что думайте...Думайте!( с кем связываться думаете)
Кріс, носій мови зі Сполучених Штатів, людина дуже розумна і начитана. Він завжди усе гарно роз’яснює.
Сподобалося, що розглядається багато нюансів використання різних слів і словосполучень, яким в інших школах зазвичай не приділяється увага, але розбиратися з ними ви будете, можна сказати, сам на сам: пояснення у книжці дуже стислі, а заняття з викладачем доволі поверхневі і йдуть з відривом від мультимедійних. Можна записатися на індивідуальну консультацію, але всього раз на два тижні, і за ті півгодини, що вам виділять, навряд чи можна встигнути розібрати усі питання. Консультацію проводять лише локальні викладачі і вони не завжди можуть пояснити чому в мультимедіа щось так, а не інакше. Інколи кажуть, що там помилка, але ніхто ті помилки не виправляє.
Відсутність чіткої системи, схоже, спільна проблема усіх шкіл з нефіксованим графіком. Програма є лише для мультимедіа-курсу, решта тем просто вибирається з купи, немає ні послідовності ні зв’язку між ними.
Індивідуальний графік не такий уже й індивідуальний. Один вид заняття проводиться десь двічі на тиждень (зазвичай одне вранці, інше ввечері). Комбінувати їх не дуже виходить. Окреме слово щодо кольорових занять. Школа наполягає на відвідуванні їх усіх, щоб отримати допуск до level-тесту та гарантії, але вони повторюються з інтервалом у 5 тижнів, тому якщо ви щось пропустили, доведеться довго чекати.
Враховуючи, що графік індивідуальний, групи, свого колективу як таких немає - часто трапляється, що приходиш взагалі один. У цьому є свої переваги, але якщо хочете знайти нових друзів, спілкування, то вам не сюди. На цих курсах все доволі сухо, формально і кожен якось сам по собі.
При укладанні контракту вимагають надати багато інформації про себе. Як на мене, то занадто багато.
Мы хотим исправить данную проблему, поэтому просим Вас написать нам на электронный адрес marketing@speak-up.com.ua Ваш номер телефона и Ваши ФИО с просьбой, что бы мы смогли разобраться, откуда вам поступают звонки и сделать все возможное, чтобы подобные ситуации не повторялись. Просим прощение за причиненные неудобства.
С уважением, школа Speak Up
Что касательно оплаты. Стоимость обучения совсем уж не маленькая. Моя рекомендация платить наличкой, не связываться с банком. Банк дает вам обычный кредит, со всеми вытекающими. И Спикапу все равно, платите вы или нет, вы платите банку. Захотели разорвать контракт, геморой тот еще, ведь вы заключили два договора, один со спикапом, другой с банком. Какие отношения у школы с банком никто не знает.
По обучению.
Люди, вы идете в школу, не на курсы, а именно в школу! Это на курсах можно отсидеть положенные часы, по итогу получить сертификат, и с пустой головой ехать домой. Тут же школа, к урокам надо готовиться. На сайте есть темы и что бы не выглядеть тупнем на занятиях готовьтесь к ним, читайте. Вы зачем пришли учиться? Что бы знать язык или что? Никто за вас ничего делать не будет, на подкорку как в известном фильме оно само не запишется, вы что, ни одна суперметодика не способна человеку вбить в голову ничего. Нужно работать, работать и работать.
Хожу в школу на Печерской в Киеве, все нравиться.
Теперь о том, о чем вам умалчивают.
У вас на одном модуле 40 занятий. 20 это мультимедийных которые вы вправе посещать когда вам вздумается, и 20 занятий с учителем. 20 занятий делятся на три типа, групповые - грамматика - разговорный английский (скил). Групповых всего 5, которые вы обязаны посетить. Остаются 15 штук, 15 на 2 не делиться, т.е. у вас остается 7 грамматик и 8 скилов, ну или наоборот, вы сами должны выбрать что вам выучить самостоятельно.
Теперь прикол номер 2. Школа живет по своему летоисчеслению так сказать. В школьной программе 10 недель, они зациклены и не зависят от того когда вы начали учиться, т.е. я начал на 5 недели, сейчас учусь на второй. Плюс ко всему каждую неделю есть все три типа уроков, и групповой, и скилы и грамматика. Вы бронируете то на что хотите идти, но есть одно но, если вы пропустите что то на этой недели, скажем на 6-й то эта же тема будет снова на шестой недели, только в следующем круге, т.е. через 10 недель!!! Из чего следует что пропускать вообще ничего нельзя, либо пропускать и сознательно учить все это самостоятельно.
В принципе вы все пройдете на мультимедии, там 20 уроков посещаешь железно. И на следующей ступени будет повторение.
Вообщем итог такой, школа много дает на самостоятельное изучение, где-то 40% на занятиях 60% сами. Самому надо много чего делать, я хожу в школу 6 раз в неделю, 3 занятия с учителем и 3 мультимедии, домашнее задание задуют и оно тоже забирает много времени. Поэтому если не готовы уделять много времени на обучение, и думаете что учителя и школа вам что то должны, не ходите в спикап. Учителя отрабатываю свои деньги с лихвой, всегда открыты к общению и всегда советуют что почитать, какую книгу по грамматике купить, и указывают на то в чем ты отстаешь. Повторюсь, это не курсы а школа!
Всем удачи и мира. Кто хочет еще пообщаться звоните 0677181776 Денис.
Чтобы мы могли разобраться в данной сложившейся ситуации, просим Вас указать школу, где Вы заключали договор.
С уважением, школа Speak Up
После наших неоднократных попыток связаться напрямую с Девидом, хотели бы Вам разъяснить возникшую спорную ситуацию. Еще на этапе собеседования при приеме на работу нами была оговорена оплата в размере 100 грн. за 1 проведенный урок, а не час! Данная сумма устроила обе стороны и мы получили согласие работать на таких условиях от Девида. Очень надеемся на скорый ответ Девида на наши обращения.
С уважением, школа Speak Up
Дария Власенко оставила отзыв в 22:16, 12 ноября, 2015
-1
Добрый день.
Хочу также оставить отзыв о школе. Школа в г.Киев м. Университет.
Отучившись 5 мес решила сделать перерыв. Мне все нравилось, но впереди лето, отпуск и хотелось больше провести время на отдыхе. Но по возвращению к учебе, оказалось, что все поменялось: мультимедиа, коллектив и расписание. Если раньше на мультимедиа тратилось 30-50 мин, то теперь около 1,5 часа! И ещё как оказалось меня перекинули на уровень ниже, без предупреждения, хотя я уже прошла три занятия в пройденном же уровне. По обращению к своему финансовому консультанту вопрос был решён написанием заявления на уровень выше, но забронировать через интернет занятия так и не удалось, поскольку опция "обратная связь" не работает, как я поняла позднее. Пришлось весь день общаться с девочками в телефонном режиме и объяснять причину моих звонков. Все это в прошлом уже, спасибо.
Сегодня 10.11.2015г. Я попросила расторгнуть мой договор в связи с тем, что я в положении и в декрет ухожу в январе. Ходить ноябрь-декабрь как в начале моего обучения я не могу, т.к. имеется ряд причин, одна из которых физически после работы не в силах. Мой фин.консультант Наталья была занята и отправила меня к другому консультанту. Девочка молоденькая и просто некомпетентна в моей проблеме (не буду описывать ее ответы на мои вопросы). Мне было предложено принести справку с работы о том, что у меня тяжелый график работы. Я девочке объяснила, что такой документ никто мне не выдаст, иначе мне смело можно обращаться в суд с ней. Затем также мне предложено принести документы по уходу в декрет, на что я ответила, что лишь в январе могу предоставить, а это последний месяц моего контракта и уже мой консультант Наталья объяснила мне, что никто не будет продлевать мне договор. И последнее, что мне было предложено это предоставить справку с больницы. На вопрос: "о чем?" консультанта Наталью чуть в губах перекосило, видимо мой вопрос ей показалась настолько глуп, что она позволила себе в присутствии совершенно посторонних людей подобные вопросы: "ну вы же посещаете своего ГИНЕКОЛОГА? стоите на учете? у вас же есть какая-то книжка где указывается срок беременности?" Откровенно сказать, после подобных вопросов мне не хотелось вовсе продолжать беседу, была несколько ошеломлена от компрометирующих вопросов. Но естественно, я подтвердила наличие обменной карты, на что не получила последующих указаний. Следующее что сказала консультант Наталья было: "у нас нет справки с работы, у нас нет книжки, не на кого переоформить договор, о чем речь тогда?" И с пренебрежительным видом ушла к себе за стол. На что я девочке сказала: "отличное решение моего вопроса", поблагодарив, ушла.
Также было в начале предложено мне переоформление договора на другого человека. Буду откровенной, не хочу даже кому-то рекомендовать эту школу. Может в других районах есть отменные преподаватели (я не о нейтивах: Эдвард, Бред - респект), а здесь Анастасия, Петра, Марьяна ушли, все поменялось. Сама как новичок. А после сегодняшнего инцидента и вовсе сожалею о том, что студент этой школы. Будто была на приёме в госбольнице и за такие-то деньги!
Я описала свои впечатления, решать каждому где учится.
Дарья, Киев
Моя оценка курсовОтветить
Школа Speak-up Украина оставил отзыв в 14:11, 18 ноября, 2015
-1
Уважаемая Дарья!
Приносим свои извинения в связи с возникшей ситуацией. Насколько мы верно поняли из Вашего сообщения, Вы общались с директором школы Натальей по вопросу расторжения договора в связи с декретным отпуском. Директор школы ни в коем случае не хотела Вас оскорбить, тем более публично, особенно учитывая Ваше положение. Возможно, произошло некоторое недопонимание во время разговора, и какая-то фраза могла Вас обидеть. Специалисты нашей школы всегда стараются выслушать клиента и, по возможности, решить проблему. Мы сделаем все возможное с нашей стороны, что бы подобные недоразумения больше не повторялись.
С уважением, школа Speak Up
Ответить
Дария Власенко оставила отзыв в 20:51, 24 ноября, 2015
0
Факт бестактного поведения Вашего сотрудника, тем более директора школы, остаётся и здесь никоем образом не играет роль мое нынешнее положение. Мы не детском саду для обид.
В школу на м.Университет обратилась со своим вопросом 12.11.2015г, сегодня 24.11.2015г., контракт у меня до 28.01.2016г., т.е. Меня выслушали и по возможности решили проблему?
Что самое смешное - мне перезвонили 12.07.2016г. И предложили "акционные условия только сегодня и только для меня".
На мой ответ: "спикап? Никогда!" - девушка рассмеялась и положила трубку.
"Выслушали и по возможности решили проблему"
Благодарим за выбор школы Speak Up.
По технической специфике нашей системы и 1С визит по рекомендации не позволяет засчитать студента как нового по одному каналу. Приносим свои извинения за возникшее недопонимание.
С уважением, школа Speak Up
К сожалению, наше программное обеспечение позволяет использовать в качестве инструмента для мультимедийных занятий только ПК. На данный момент мобильные платформы типа iOS, к сожалению, не поддерживаются на программном обеспечении Speak Up. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, школа Speak UP
Они мне месяц наяривали и упрашивали пройти бесплатный мультимедийный урок на м. Житомирской или позаниматься бесплатно с носителем языка на Харьковском массиве. Т.к. к метро Житомирской мне было ближе добираться, решил рискнуть... Больше часа втюхивали свои услуги под девизом "дайте денег, мы пошли", когда я напомнил что я пришел пройти обещанный тремя менеджерами подряд БЕСПЛАТНЫЙ урок, сказали что такого в принципе не возможно, что в колл центре у них просто вероятно кто-то страдал лунной болезнью и нёс чушь в народные массы. В колл центр я естественно не дозвонился, предъявить что-либо кому либо не представилось возможным, спасибо что Боженька уберёг от подписания договора с этими шаромыгами, которые только улыбаются пока не получили от тебя подписанный контракт с супер-пупер скидками, а потом ты нафиг никому не нужен
Благодарим за посещение нашей школы. Во всех школах Speak Up есть возможность пройти бесплатное первое занятие, которое включает в себя консультацию с образовательным консультантом и тестирование на компьютере. Мультимедийные занятия являются частью курса, и студент приступает к мультимедиа только после начала обучения в школе. Также обращаем Ваше внимание, что у нас нет школы на Харьковском массиве. Просим Вас указать фамилию консультанта в школе на м. Житомирская, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
С уважением, школа Speak Up
Причем тут фамилия консультанта если мне месяц наяривали неизвестные на личный номер и упрашивали пройти БЕСПЛАТНЫЙ МУЛЬТИМЕДИЙНЫЙ УРОК на м. Житомирской или позаниматься бесплатно с носителем языка на Харьковском массиве а потом сказали спасибо что пришли, шютка-джамшютка :)
Чтобы мы могли разобраться в данной сложившейся ситуации, просим вас написать ваш номер студенческого или вашу фамилию, и также указать, в какой школе вы проходите обучение.
С уважением, школа Speak Up
оно и понятно сейчас много альтернатив и цена у них чересчур высокая
Отдельное слово о курсах. Когда я заключала договор на занятия с Спик Ап, я предупреждала, что не всегда смогу вовремя закончить курс из-за поездок. Меня уверили, что это будет учитываться. Но когда я уехала, не успев закончить несколько мультимедийных занятий, мне без предупреждения отключили 15 января доступ к урокам по интернету и я не смогла закончить свой курс. Кроме того, согласно допсоглашению (за 1000 грн.), у меня должно было быть 5 дополнительный групповых занятий с преподавателем, но их тупо не было -- никто не включил их мне в расписание. Организация этих курсов оставляет желать лучшего. Я уже не говорю о том, что учебные материалы и мультимедийные уроки содержат довольно много ОШИБОК -- как грамматических, так и логических. Уровень украинских преподавателей тоже оставляет желать лучшего, поскольку в группах кому-то они уделяют много внимания, а другие могут сидеть и молчать целый урок. Потом обещали уроки с носителями языка, но этих занятий практически не было.
Я осталась не довольна Спик Ап. А теперь еще эта непонятная "задолженность" по кредиту. Сотрудники Спик АП! Разберитесь с банком и прекратите это безобразие. Или я обращусь в соответствующие инстанции для защиты своих прав.
Благодарим за выбор школы Speak Up.
Вы общались с финансовым контролером нашей школы по вопросу кредита в банке ПУМБ. При оформлении кредитного договора мы говорим всем студентам, что необходимо обязательно писать заявление на закрытие кредита. В случае, если Вы не написали заявление, Вам необходимо это сделать.
Поскольку после нашего общения, мы так и не смогли связаться с Вами в телефонном режиме, просим Вас обратится непосредственно в школу для решения сложившейся ситуации.
С уважением, школа Speak Up.
До конца мая у нас действует акция - все ее участники, ставшие студентами школы Speak Up в этом месяце, получают дополнительно 3 месяца английского за 1 грн.
Благодарим за Ваш вопрос.
С уважением, школа Speak Up
Після закінчення навчального курсу Вам видається сертифікат, де вказана загальна кількість балів за підсумками тесту. Також в сертифікаті вказано, що Ви закінчили школу англійської мови Speak Up.
З повагою, школа Speak Up
Чтобы мы могли разобраться в данной сложившейся ситуации, просим вас написать ваш номер студенческого или вашу фамилию, и также указать, в какой школе вы проходите обучение.
С уважением, школа Speak Up
Здивувала кількість негативних відгуків. Вцілому дуже задоволена і рівнем викладачів, і зручністю у виборі уроків, і можливістю самій регулювати темп навчання тощо. Мультимедійні заняття дуже інформативні і корисні.
Насправді, дана школа підходить тільки тим студентам, в яких є реальна мотивація вчитися. Для цього є всі можливості, проте ніхто не бігає, не нагадує, не пресує тощо. З цього витікає один неприємний мінус школи - всім абсолютно байдуже, що в тебе виходить, а що ні. Якщо в голові немає структури граматики - ніхто не вкладе. Хоча при ознайомленні з правилами школи консультант обіцяла, що після кількох тижнів навчання викладач поспілкується зі мною і вкаже, які уроки краще обирати, на що персолнально мені треба звернути увагу і т.д. - цього так і не сталося, все на власний розсуд. Хочеш - ідеш на граматику, не хочеш - можеш жодного разу за курс не потрапити.
Відсутність зацікавленості викладачів у результатах студентів призводить до того, що урок може йти в темпі найсильнішого в групі студента, а решта просто кивають головою.
Щоправда, в таких випадках можна замовляти особисту консультацію з викладачем і пробувати розібратися тет-а-тет в незрозумілих темах, але це передбачає неабияку самостійність і мотивованість студента, що в реалі зустрічається досить рідко.
20 занять з викладачем (з яких 5 -кольорові групові) на рівень - це реально дуууже мало. Я свій перший рівень пройшла за 5 тижнів особливо не напружуючись, при чому, що купила 4 рівні на рік.
На цьому мій перелік недоліків закінчується.
Дуже багато на уроці залежить від власне самих студентів, їх активності та бажання працювати. Викладачі школи на Контрактовій молоді, комунікабельні, активні і майже завжди створюють на уроці невимушену атмосферу. Навчання проходить в досить активному темпі.
Рекомендую цю школу, якщо Ви розумієте, що ЗА Вас мову ніхто не вчитиме, ні за які гроші:)
Pre-intermediate-1, 2
Intermediate-1
Цена за все 3 уровня - 7000 грн. Возможен торг.
В школе на данный момент стоимость трех курсов - 10 831 грн.
066-746-97-70
Мы хотим исправить данную проблему, поэтому просим Вас написать нам на электронный адрес marketing@speak-up.com.ua Ваш номер телефона и Ваши ФИО с просьбой, что бы мы смогли разобраться, откуда вам поступают звонки и сделать все возможное, чтобы подобные ситуации не повторялись. Просим прощение за причиненные неудобства.
С уважением, школа Speak Up
Договор с ними расторгнуть на нормальных условиях невозможно.
Взяла сразу 3 уровня, так как была акция, спустя 2 месяца решила отказаться, но выяснилось, что оказывается половина стоимости уже списана и я теряю больше 2 тыс грн при расторжении договора. Решила на время заморозить обучение, при личной встрече это было возможно, на следующий день мне перезвонили и сказали, что заморозить обучение у них уже нельзя.
В общем просто выкручивают руки и ставят в безвыходное положение. т.е — или ходить .. или терять деньги, третьего не дано.
Напишите, пожалуйста, Ваше ФИО и школу, в которой Вы обучаетесь, чтобы мы могли объективно разобраться в ситуации.
Почта для писем marketing@speak-up.com.ua
С уважением, школа английского языка Speak up
"Мы Вам предоставим очень хорошую скидку", позвонив по телефону сказала барышня (Кстати она слово скидка говорила довольно много раз, а подробности не рассказала. Надо было об этом задуматься раньше и вообще не ходить к ним в офис и не тратить время). В чем собственно развод - теперь простая логика немного смекалки. Стоимость обучения 700 грн в месяц вам обойдется при условии, 100% предоплаты на 1,5 года вперед! Т.е. Вам нужно сразу заплатить ~12 000 гривен или оформлять кредит. Таки образом Вы финансируете СпикАП на 1,5 года вперед и оплачиваете услугу, которую вы еще не получили. Но это еще не самое страшное! Приготовились? Если вам не понравиться обучение или по каким-либо причинам Вы не сможете продолжать занятия, то Speak UP (прямо как Fuck UP) вернет Вам разницу, но вычтет с Вас деньги за уже начатый семестр по их "обычной" стоимости ~7 500 грн за семестр (а уж это просто космическая цена!), а не по цене 700 грн в месяц на которую вы рассчитывали. Т.о. компания в которую Вы инвестировали свои денежки и которая живет за счет Вашей предоплаты, в случае если Вам что-то не понравиться просто разведет Вас на очень неприятную сумму.
Возможно Вы порядочный студент и отходите 100% все занятия за 1,5 года, возможно все финансовые неудобства с лихвой компенсируются "новой современной методикой"? В чем же она заключается? И так за эти деньги вы получаете всего 2 часа в неделю занятий с преподавателем в группе (вечером группы 100% переполнены) + 2 часа занятий в компьютерном классе по материалам Спик АП! Не густо, но за 700 грн в месяц это нормальная цена - ничего выдающегося! А учитывая 100% предоплату на полтора (1,5) года вперед - это уже просто грабеж! В погоне за дешевизной большинство людей как правило проигрывают!
Да, и отзывы на сайте Speak UP все поддельные и плохих отзывов о себе они не печатают вообще!
Відвідую школу на Позняках більше пів року. З фінансовою частиною не було особих проблем, як тут читав у відгуках. Хочу сказати про інше...
За цей час ,я мав заняття з різних типів у всіх викладачів в цій школі. Зробивши висновки, скажу так - RESPECT to Aleksandr Tril !!!!! Все чітко, коротко і зрозуміло на різних типах! Нестандартний і НЕнудний спосіб викладання матеріалу. Жаль, що з ним тяжко забронювати заняття. І бачу, що це не тільки моя така думка, (по відгуках про цього викладача нижче). Ще скажу, що всі відвідувачі в групах зі мною дуже задоволені його заняттями ( може не всі це можуть написати, як я тут). Розумієш - що РОЗУМІЄШ!!!! Як би нас так учили в школах, то англійська була б наша друга рідна мова - економія часу і грошей! THANKS A LOT ALEKSANDR! KEEP IT UP! :)
Можна тільки ПОДЯКУВАТИ школі за такого викладача і побажати мати більше таких.
На все добре!
Ми надзвичайно вдячні Вам за зворотній зв'язок. Нам дуже важлива думка наших студентів щодо процесу навчання.
В усіх наших школах працюють тільки висококваліфіковані викладачі, які мають великий досвід викладання. При цьому кожен використовує свою авторську методику, яка гарантує якісні знання.
Ми погоджуємося, що Олександр Триль - викладач високого рівня. Але й інші викладачі в школі на Позняках також мають високий професійний рівень та досвід.
Ще раз вдячні за відгук та довіру до нашої школи.
З повагою, школа Speak Up
Я училась во многих школах, но не одна из этих школ не преследует меня так навязчиво. Я уже и английский выучила и за границу уехала, но каждый раз когла приезжаю на вакэйшн у меня начинается аншлаг звонков, в день по 2-3 раза в течени 8 лет.
Вы просто СТАЛКЕРЫ
Есть единственный выход это обратиться на Терехина 8 в защиту прав потребителей и написать жалобу
Мы хотим исправить данную проблему, поэтому просим Вас написать нам на электронный адрес marketing@speak-up.com.ua Ваш номер телефона и Ваши ФИО с просьбой, что бы мы смогли разобраться, откуда вам поступают звонки и сделать все возможное, чтобы подобные ситуации не повторялись. Просим прощение за причиненные неудобства.
С уважением, школа Speak Up
Что касается мультимедиа, они сейчас действительно не очень простые и занимают много времени, но полезные. Правда, признаюсь честно, делать их трудно в основном из-за лени :) На каждое занятие уходит минимум по часу (обычно, полтора), не всегда есть желание выделять такое время.
С возвратом денег за обучение и необходимостью перерыва в занятиях не сталкивалась, поэтому ничего об этом сказать не могу (а это, как я понимаю, практически основной генератор негатива). Кстати, я, например, беспокоясь о том, что школа мне не понравится, не согласилась на "распрекрасную" скидку за 3 курса, а взяла всего 2 в расчете на полгода. Поэтому могу дать совет - не жадничайте :). Лучше возьмите пару курсов или вообще один, убедитесь, что все в порядке, и продолжайте, а не набирайте курсов на 2 года вперед, купившись на невероятно щедрое предложение, чтобы потом испытывать проблемы с возвратом денег и т.д. Этих предложений хватает всегда, и через полгода они тоже будут, тогда и воспользуетесь.
В общем, если вы хотите и готовы выучить английский (потому что нужно действительно заниматься еще и самостоятельно, а не успокаиваться, сходив на занятие в школу), вас не пугают возможные кредиты, и вы не планируете прерывать учебу в середине обучения - советую идти в SpeakUp.
Что касается меня, я занимаюсь в филиале на Житомирской.