Оцінка школи на основі 13 перевірених відгуків 8.9
Як Enguide збирає перевірені оцінки
Ви записуєтесь на безкоштовний урок
Відвідуєте школу
Отримаєте e-mail з можливістю поставити Оцінку
Залишаєте оцінку, вона публікується на сайті
Іде набір в школи англійської на грудень
39875 студентів записалися на безкоштовний урок за допомогою Enguide
61 перегляд сторінки школи cьогодні
В противном случае ничего кроме раздражения получить невозможно!
Благодарю за понимание!
Или 9 уроков сгорают. Или перевести в индивидуалки а это буквально пару часов
А также достаточно увлекательны и мотивационны уроки с носителями языка!
Можно было бы улучшить: онлайн сайт и всё, что с ним связано, вернуть проверку на произношение фраз при мультимедийных занятиях в качестве опции с возможностью её отключить, но это лично моё мнение, а сколько людей - столько и мнений :)
После карантина появилась возможность дистанционных занятий с преподавателями. Причём после занятий есть возможность просмотреть видеозапись урока.
Однозначно рекомендувала б усім, кого цікавить підняти свій рівень англійської.
С уважением, Школа Speak Up.
С уважением, Школа Speak Up.
Дуже низький рівень викладання, більшості викладачів ще самим вчити і вчити англійську. «Нейтів спікери» теж попадались з явно неідеальною англійською. Ціни з їхніми "акціями" дуже високі, біля 2К грн в місяць при тому, що графік складено максимально незручно, щоб ви не могти попадати на заняття в неробочий час.
Також мені не захотіли продовжили навчання в перші місяці карантину без будь-якого пояснення, просто перестали відписувати. Повідомлення/дзвінки про нові «акції», звичайно, продовжуюють слати. І головне - не зв‘язуйтесь з Альфа банком, навіть якщо вам здається прибаливим платити щомісячно без відсотків. Ви не зможете залишити це «корисне» навчання в будь-який момент, бо кредит ви всерівно повинні погасити повністю.
З повагою, Школа Speak Up.
Обучаюсь в школе 2 года . Как мне кажется здесь нет случайных людей. Все приходят учиться и настроены на результат. Сразу понимаешь, что нет никакой мистики в овладении языком: приложил усилия — получил знания и навыки. Здесь все для этого имеется: преподаватели толковые, нейтивы энергичные, уроки мультимедийные с юмором, как фильм смотрятся. А в результате, да, мистика — начинаешь понимать спонтанную речь. А еще очень удобно, что можно выбрать дату и время следующего занятия.
Ольга, Днепр
Нарешті, я стала розуміти, що говорять англійською!
Безумовно, треба постійно повторювати і слухати англійською мовою!
Внимание - МОШЕННИКИ ‼️‼️‼️
Я очень давно искала школу английского, и вот наконец решилась и нашла себе 4 топ школы по отзывам в интернете. Я пошла сдала тест в одну школу, послушала информацию, потом аналогично в вторую школу. Ею оказалась школа Speak UP Ukraine . Ребята это самая огромная ошибка в моей жизни. Основным критерием была свободная форма обучения (т е свободный график), в связи с моей работой и выездами). Я заплатила очень очень много денег, Вам даже не передать, за 1,5 года обучения и 5 уровней английского.
Вообщем по факту оказалось, что на неделе всего 2 занятия на которые я могу ходить утром, все остальные в мое рабочее время. Учитель на уровне начальный1 не знает перевода некоторых слов, которые преподаёт по теме. Смешно - но 3 раза человек залазил в гугл переводчик, что бы «вспомнить» слова. Отношение на уроке - нам все равно, нам платят меньше, чем нашим менеджерам и я просто отсиживаю здесь штаны, из-за того, что не очень амбициозный.
Но все таки процесс обучения происходит так: Вам рассказывают одно правило и пишут на доске несколько слов. Вам выдают распечатку, где вы вставляете слова на протяжении 10 минут, потом по очереди каждый ученик читает по одному предложению (это ещё 10 минут), и так 2 или 3 раза урок закончен. Таких 20 уроков.
Есть ещё вторая часть обучения - мультимедийные занятия - это очень плохая версия бесплатного дуолинго, но только в этой школе они решили, что каждый урок должен стоить больше индивидуального урока.
Отдельно не могу сказать за учебники. Складывается такое впечатление, что люди просто не заморачивались над той частью - где должны были предоставлять услуги английского языка. Очень много ошибок, перевод слов - примерный или же вообще не правильный. Целесообразности или системы обучения никакой. Я заучивала некоторые слова, потом просила проверять их своего парня филолога английского языка, но он к сожалению выдавал мне, что это вообще не тот перевод.
Я конечно очень жалела о своём выборе, но последней каплей стал - карантин. Во-первых я пришла в школу, а оказалась, она не работает и мне никто не сказал об этом. Дома я открыла свои мультимедийные уроки, а оказалось мой компьютер не читает эту «хорошо» разработанную программу. Вообщем звоню разрывать договор, меня долго пытаются убедить, что все ок, после карантина все будет хорошо и мы будем учится, уже с другими хорошими преподавателями, я настаиваю на своём, что хочу разорвать договор. Девушка говорит, что они не работают и я не могу написать заявление. Как так? Что делать? - не переживайте, не заходите в свой личный кабинет на компьютере - мы зафиксируем эту дату, это будет дата разрыва договора. Я успокоилась
Звонят мне значит в сентябре, это спустя 4 месяца нашего разговора, и говорят: почему не приходите на занятия, я говорю: класс, Вы уже работаете, иду разрывать договор. Девушка очень сильно поменяла свой тонн и записала меня через несколько дней на приём (не знала, почему нельзя было просто так прийти и в тот же момент разорвать договор). В итоге пришла я, мне заявляют, что они могут вернуть только 28% уплаченной суммы. Выходит я проходила к ним на 5 занятий и заплатила 20 000 грн. Как Вам такой поворот?! И девушка в дранных джинсах, мне на полном серьезе это говорит в лицо. На все мои вышенаписанные аргументы они не смотрели, только сказали, что это я плохая ученица потому, что прогуливаю. Я даже не знала, что они уже как 4 месяца работают. Она мне сказала, Вы что новости не читаете? Не знаете, когда карантин закончился? - я отвечаю, девушка, Вы что не в курсе? Он ещё не закончился!!!
- говорю я сама педагог в школе, и наше руководство на работу мне не давал разрешение, почему, я должна была угадать, что Вы уже работаете? Почему, Вы не набрали и не уведомили меня в письменной форме о начале работы школы (как значилось в договоре)!!!!
Очень прошу если Вы когда то встретите или увидите упоминание об этой школе, просто бегите. Это сетевой маркетинг, где Вам дают кредит не на что. Маркетинг - на топ уровне. А вот английский - ниже плинтуса, 0 знаний.
Мы сообщили о вынужденном закрытие офисов по распоряжению правильтельства на нашем сайте, в студенческой зоне и всех соцсетях в тот же день. Приносим извинения если не успели сообщить вам звонком по телефону в первый день, думаю для многих это было неожиданностью поэтому мы выбрали самые массовые источники информирования клиентов. Также мы связывались с вами на протяжении всего лета, чтоб вы могли прийти в школу, но у вас свободное время появилось только в сентябре
ваши отзывы о качестве преподавания очень ценны для нас и мы обязательно проведем анализ всего написанного Вами еще раз.
Наши преподаватели начинают работу только пройдя три этапа собеседования, включая тест на знание языка пробный урок, и все три - исключительно на английском языке, кроме того, в наших школах уроки также проводятся на английском языке, так что у нас нет сомнений, что все наши преподаватели владеют им на высоком уровне. Единственная причина, по которой преподаватели пользуются словарями или переводчиками на уроках - это научить студентов находить ответы на свои вопросы, используя доступные ресурсы, а также чтобы продемонстрировать, что перевод не является лучшим способом донесения информации, так как одно и то же слово может иметь различные, иногда непредсказуемые аналоги в других языках. Что же до "отсиживания штанов" - такие преподаватели у нас не задерживаются. Каждый месяц старший преподаватель посещает уроки каждого, кто преподавает у нас и предоставляет письменную обратную связь, в течении года мы проводим тренинги и вебинары для повышения квалификации наших преподавателей; большинство из них постоянно получают новые нестандартные задачи, требующие творческого подхода, так что "отсиживать" у нас точно ни у кого не получится. У нас работают только лучшие.
Мы хотим пригласить Вас к нам в школу для встречи со старшим преподавателем и пересмотреть Вашу программу, чтоб сделать ее максимально результативной. Вы прошли совсем мало занятий, чтоб увидеть результат. Приходите, мы уверенны Вы измените свое мнение. Если метод групповых занятий не Ваш, мы можем предложить индивидуальные уроки. Наша цель Ваш достойный конечный результат.
4- Есть мультимедия,к которой надо привыкнуть и принять. Но она дает крутой результат,если ею заниматься и проходить все уроки. Минусы:
1 - вечером максимальное количество человек в группе. 2- время летит быстро,успевать делать нормально дз иногда не получается
Курсы не стоят своих денег, в школе учат лучше. это может подойти только тем кто нуждается в живом общении с носителем языка. Прежде чем учить граматику и произношение, необходимо выучить словарь. Иначе смысл что я из логики понимаю как строится предложение, отвечаю правильно, но абсолютно не могу перевести вопрос-ответ. Это не серьезно ребята за 9000 грн. лучше потихому учить через програмки на смартфоне и смотреть европейские каналы.
Большое спасибо за отличную организацию поездки в Лондон! Это незабываемые дни и непередаваемые впечатления. Особенно хочется поблагодарить руководителя группы Герасименко Олю. Вся поездка прошла чётко, организовано и сложено. В каждой ситуации она демонстрировала компетентность, лидерские качества и профессионализм. Все вопросы относительно учебного процесса решала дипломатично и грамотно. Её умение организовать и сплотить группу ещё вчера незнакомых и таких разных людей, просто поражало. А лично от себя скажу : это добрейший, сердечный и очень внимательный человек. Когда я почувствовала себя плохо в метро, она меня, взрослую женщину, окутала такой заботой и вниманием, что у меня нет слов, чтобы выразить то, что я почувствовала тогда, в тот момент. Спасибо тебе, Оленька! Ты хороший человек и компетентный руководитель.
Очень удобно, что свой график я могу составить самостоятельно и выбрать нужные мне темы. Есть возможность попасть на занятия с носителем языка, а индивидуальные консультации с преподавателем и разговорный клуб по СБ большой +. Если брать сразу от 4-х курсов и больше, то стоимость вполне реальная, хорошие скидки.
Во время второго уровня у меня случились проблемы со здоровьем и финансами. и я физически не могла ходить и посещать уроки. Пришла в школу для того, что бы разорвать контракт. Тут же мне сказали нет. ( Брала растрочку через банк, ну понятное дело деньги вернуть мне не могли) Продумали все очень хорошо. Якобы первый и второй курс по заоблочной цене, а остальные "шли в подарок". Ну да,ну да.Хитро. Единственный выход мне предложили - взять "отпуск" на 2 месяца. После этого я по - тихоньку пыталась прийти и кое-как ходить на занятия. При том, что обещанный СВОБОДНЫЙ ГРАФИК куда- то резко делся. Абсолютно не подходящее время для уроков - или рано утром, или поздно вечером и то только в будние дни и то не все. Я,как человек работающий на 2х работах, физически не успевала ходить. Недавно звонят и говорят, что якобы время мое для обучения подходит к концу. ТАК СТОП! Я же заплатила за 6 КУРСОВ! Так почему же после того как я прошла лишь 1,5 курса вы решили меня "выгнать"? На что мне ответили,что я МОГУ ПРИВЕСТИ ДРУГА и тогда мне смогут продлить время еще на 5 месяцев максимум. Конечно, своим друзьям я рекомендовать эту школу не буду.
В общем до сих пор я разхлебываю кредит с Альфа Банком из-за диких процентов. Ходить на уроки так и не выходит из-за СВОБОДНОГО ГРАФИКА.
выкинутые деньги (БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ) на ветер. Очень обидно.
нам в школу на консультацию, для того чтобы детальнее разобраться в
сложившейся ситуации и решить вопрос с истекающим временем Вашего курса.
Данный курс действительно состоит из 40 уроков, которые необходимо
пройти за 3 месяца, в этом случае наша школа гарантирует Ваш результат.
Так как сроки Вашей программы подходят к концу, мы были обязаны Вас об
этом предупредить и напомнить о сроках окончании курса. Пожалуйста,
сообщите в какое время Вам было бы удобно посетить нашу школу и какой
филиал, чтобы мы постарались доставить уроки в удобное для Вас время.
При последнем звонке консультанта Вы сказали, что Вам удобно заниматься
на Левобережной и мы рады сообщить, что программа лояльности нашей школы
позволит Вам посетить любую нашу школу и пройти там уроки, учитывая Ваш
загруженный график.
С уважением, команда Speak Up
Уроки в школі - безсистемний набір знань без практики. Особливо ця безсистемність відчувається завдяки "вільно" перемішаним урокам.
"Вільний графік" є міфом, особливо в другій половині курсу, коли вибір суттєво звужується. До того ж, він не співпадає з мультимедійними уроками та підручником. Через це нові знання не підтримуються та швидко втрачаються.
Мультимедійні уроки ніби й не погані, та зовсім не варті тих грошей, адже за них беруть на рівні з груповим навчанням.
Порада: витратьте ці гроші на персонального тренера, буде корисніше.
Та й безкоштовних можливостей для практики зараз усе більше.
Началось все с почтовой рассылки, где предлагали курс на пол года за одну гривну.
Я кликнул на кнопку, и почит сразу мне позвонили, уговоривали пройти курс, ведь 1 гивна всего за пол года.
Первое условие пройти онлайн-тест, где я с уверенностью показал свой нулевой уровень, так оно и есть на самом деле.
Потом мне надо было пройти собеседование в назначенное время с менеджером. Первое собеседование у меня небыло возможности пройти. Но мне настойчиво звонили из call-центра и назначали новое время собеседования.
И вот у меня собеседование, я разговариваю с менеджером.
Первое впечатление что менеджер и те кто звонил меня уговаривал, работают в разных организациях (на разных курсах). Одни считают что курсы стоят 1 за пол года, другие считают что курс это три этапа:
- первый - 5000 грн
- второй - 2500 грн
- третий - 1 грн.
Молодцы. Вы хорошо изучили маркетинг, стой стороны "Как подоить дойную корову" !
Я готов заплатить, но только тогда когда я знаю за что я плачу.
Но если разговор начинается с развода и откровенного вранья то тут можно призадуматься.
Скорей всего применяют жесткий и не чесный маркетинг тогда, когда дело плохо, есть конкуренция и полное пренебрежение репутацией.
Я ПОЙДУ К РЕПЕТИТОРУ, КОТОРЫЙ ИМЕЕТ ХОРОШУЮ РЕПУТАЦИЮ, И ДЕЛО НЕ В ДЕНЬГАХ, А В РЕЗУЛЬТАТЕ.
1. Оплата за весь курс наперед, якщо в процесі навчання виникне необхідність розірвати договір, то просто так тебе ніхто не відпустить.
2. Ставлення особистого менеджера до студента гарне до підписання угоди. Потім ти сам по собі.
3. Графік. Вільний графік - це величезне перебільшення. Графік формують на 2 тижні наперед, а ти вже маєш під нього підналаштовуватися. Хоча був випадок коли мені перенесли урок на годину пізніше після тривалої розмови з персоналом школи.
4. К-ть уроків. Місяць займалася по 1 уроку на тиждень (1 урок - 60хв) це дуже мало, продуктивність ніяка. Поки знову ж таки не провели бесіду з менеджером і не випросила ще один додатковий урок.
5. Школа не стимулює до навчання. Персонал ніяк не хвилює чи ходиш ти на уроки, робиш домашку чи мультимедію. Все залежить від студента. На уроці за 60 хв тобі накидали макулатури з правилами, дали книжечку і відпустили у вільне плавання - вчи сам. 90% всього чого ти навчишся це самостійна робота. Додатково ти можеш взяти книжки на рецепції на певний час та купити 1000 слів іноземною мовою.
Особисто я йшла до школи та платила кошти за те, що мене будуть навчати або стимулювати до самонавчання. А з таким відношенням взагалі пропало бажання вивчити іноземну мову!!!!!!!
Что говориться на сайте: Пройдите тест - получите результат на э-мейл.
Что на самом деле: Пройдите тест - получите звонки от представителя с целью навязать вам посещение курсов. Когда отчетливо объясняешь, что тебе это не нужно, а интересует исключительно результат пройденного теста, представитель игнорирует вопрос и выдает следующее - "Давайте я вам скину другой тест, вы его пройдете, а потом с вами свяжется другой наш представитель, который поможет вам составить программу для обучения на наших курсах."
Скажу честно - если в будущем мне или кому либо из моих знакомых потребуется школа/курсы английского языка, то это однозначно будет НЕ Speak Up.
Удачного дня!
С уважением, Татьяна Speak Up School
Мне очень нравится как составлен материал, что в каждом уроке, книге и мультимедиа повторяется лексика из предыдущих уроков и таким образом лучше запоминается. Нэйтив спикеры - крутые, позитивные ребята, есть спикеры из Британии, а есть из Америки, выбирай и тренируй тот вариант акцента, который тебе больше нужен.
Бесплатное пробное занятие в школе есть. Оно включает в себя: консультацию с менеджером, прохождение профессионального тестирования на определение уровня английского языка, подбор необходимой программы обучения, а также при желании студента, запись на пробное занятие с преподавателем.
Что касается вводного занятия после подписания договора, это занятие, на котором Ваш куратор-преподаватель школы детально рассказывает о занятиях в школе: о видах занятий, как бронировать занятия, работа с мультимедийными занятиями и т.д.
Все детали обучения прописаны в договоре, который перед подписанием читает сам студент. Так как Вы выявили желание расторгнуть договор посещение занятий после расторжения нельзя. Школа пошла Вам на уступки, предложив варианты посещения занятий в удобное для Вас время. К сожалению, на первой недели Вы не пришли ни на одно занятие. На второй неделе на занятии 27.05 в группе было уже записано 10 человек, поэтому посетить занятие было невозможно. По правилам школы, на занятии должно быть не больше 10 человек, о чем Елена, директор школы, Вас предупредила. 29.05 на занятие Вы опоздали на 15 минут и отказались присоединиться к группе. Как альтернатива, Елена предложила пройти мультимедийное занятие. На все последующие уроки Вы не пришли.
Нам жаль, что Вам не удалось пройти обучение в нашей школе.
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
Хочу поделиться своим путём обучения в speak up)
Я начала с уровня pre-intermediate, но через 2 месяца оказалась на аппере... Что очень круто!
Очень нравится современность обучения, а также весь материал: учебники, мультимедийные пособия и так далее! Действительно очень полезные и не старомодные.
Из минусов - этот график, вроде как, и гибкий, но мне очень сложно... на моем уровне мало занятий.. а те что есть - практически всегда в не подходящее для меня время... (плачу)
Радует наличие native speakers!)
В общем довольна!)
Развивайтесь и совершенствуйтесь!)
Наразі мій консультант не працює на філіалі, але маю велику надію, що такий фахівець був гідно оцінений!
Уточните, пожалуйста, в какой филиал Вы приходили и ФИО.
Очень доволен уроками. Учителя приятные и отзывчивые.
Утро очень мало учеников, вечером чуть больше , но больше 10 чел пока не было со мной.
В других школах бывает больше 20...
Очень рад своему выбору.
Главное хотеть выучить, а учителя помогут.
Школа Деснянский р-н.
Анна , спасибо =)
Вы проходили консультацию в школе 17 марта в школе, где Оксана (директор школы) проконсультировала касательно обучения и его стоимости. Оксана рассказала о всех возможных вариантах оплаты, включающих рассрочку в банках-партнерах. По причине заблокированного Вашего идентификационного кода, банк не смог утвердить рассрочку. После отказа банков, директор школы предложила еще 2 варианта оплаты (оплата частями через школу в разных вариациях), ни один из них Вам не подошел. После консультации, к сожалению, с Вами не удалось связаться.
Что касается расторжения договора со школой, делается перерасчет в зависимости от того, сколько студент проучился, если он оплатил больше - остаток ему возвращается. В обязательном порядке разрывается и школьный договор, и банковский договор об оплате.
Нам жаль, что ни один из способ оплаты Вам не подошел.
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
Удачного дня!
С уважением, Татьяна
Speak Up School
Удачного дня!
С уважением, Татьяна
Speak Up School
Я уезжала заграницу и вернувшись в Киев, прошла урок в мультимедиа, забронировала занятие, а спустя неделю не смогла зайти в свой аккаунт... я сразу позвонила на рецепцию, мне сказали что наш контракт закончился, если я привезу документы или билеты подтверждающие мое отсутствие, курс будет продлён.
Я приехала на следующий день со всеми нужными бумагами, а при встрече уже с консультантом слышу «нет, увы, ваше время истекло. Писать заявление уже поздно».... Мне предложили купить ещё два уровня за 10.000 и только потом они смогут рассмотреть мое заявление... Я ушла, не дав своего окончательного ответа. Через 15 минут перезвонила узнать могу ли я забрать книги тех уровней, которые не успела пройти и консультант была очень удивлена что я не согласилась на ее предложение, аж дар речи пропал. Отморозилась, сказав чтоб я заехала на следующей неделе.
Я хотела продолжить посещать курсы Спик Апа и докупить ещё несколько уровней, но не когда меня обманывают и шантажируют. Сначала говорят что продлить контракт можно, на следующий день нельзя. Никто за последний месяц не набрал и не сообщил о закрытии контракта, хотя предложения о поездках заграницу или в какие то лагеря поступали достаточно часто.
Консультант даже если не может сделать что то для клиента, она должна сделать вид что пытается помочь, что хочет помочь. В моей же ситуации консультант просто поставила перед фактом, впаривая покупку ещё двух уровней!
Даже если мне нравилось посещать курсы, нравились преподаватели, сотрудничать дальше с таким отношением абсолютно не хочется!
При досрочном расторжении договора конкретно влетаете на деньги. За месяц и 10 дней (посетил курсы около 5 раз, больше не получилось из-за неподходящего графика) мне насчитали почти 5000 грн.
Нам очень жаль, что наша школа Вам не подошла.
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
Курсы в этой школе, возможно, и не плохие... на себе так и не испытала. Но отношение очень странное к потенциальным клиентам.
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
Рекомендую каждому!
т. 050-787-94-30
Меня зовут Виталик, хочу получить помощь от связующих лиц со школой speak-up.
Я оплатил курс англ., заплатил 22000 грн (это 750 евро). Мне выдали книгу, я ходил в школу, делал мультимедийные занятия, потом перестал, так как появилась возможность уехать жить в другую страну. Я занимался документами, переехал, устроился на работу, вот решил продолжить обучение курса, который оплатил в полном размере, хотя бы в онлайн режиме, а оказалось, что мой курс обучения окончен и я исключён.
Во-первых, никто ни слова не сказал, что есть какой-то срок, дедлайн, до которого нужно успеть закончить срок.
Во-вторых, я конечно все понимаю, но я заплатил 750 евро, почему я не могу продолжить обучение? Почему мне никто не позвонил, не написал на почту (все мои данные я предоствил), что мол истекает срок какой-то, что меня скоро тупо исключат и 750 евро просто пропадут? Ну это вообще адекватно?? Когда я оплачивал 22000 грн. - я спросил: "На какой период рассчитан курс? Когда я его пройду?". На что мне ответили: "Примерно вот столько-то, а вообще, пока вы все не выучите, не сдадите тесты - будете учится". Этот ответ подразумевает отсутствие какого-либо срока или дедлайна. А теперь мне говорят, что я просто отдал 22000 грн. и остался ни с чем.
Вы меня извините за длинное письмо, но ребята, 22000 грн. это не маленькая сумма. Ну это совсем не адекватно! Я даже не прошу посещать школу (я в другой стране, нет такой возможности), я прошу лишь дать доступ к онлайн сервису обучения и учебники, за которые я заплатил. Ну правда, если бы хотя бы мне позвонили или написали, что курс заканчивается, что нужно что-то сделать, или предупредили что меня исключат - я бы ни слова не сказал, если бы просто никак не отреагировал бы. Но не было ни звонка, ни письма.
Пожалуйста, если это не просто выгодная схема "как красиво обмануть клиента" - дайте мне пожалуйста доступ к онлайн сервису "Students' zone" и мои учебники, а я, в свою очередь, отблагодарю вас гарантией моего не появления в школе. Я думаю, что за 22000 грн. я заслуживаю хотя бы на учебники и онлайн обучение, без участия преподавателей?
Я закреплён за школой Speak-Up в Киеве, на Троещине.
Виталий Червинский
Student PIN: 1159
e-mail: gorshenyn.v@gmail.com
viber: +359 89 354 74 33
Надеюсь на скорый ответ.
С уважением, Виталий.
Мы разобрались в Вашей ситуации. Ваш договор действовал с 01.11.2016 по 01.05.2018. В вашем договоре это указано на первой странице.
Наши консультанты не могли Вам дозвониться после того, как Вы уехали. Нам очень жаль, что вы не смогли пройти свой курс. http://joxi.ru/bmoYxVjUxEElkA
Мы можем добавить Вам 6 месяцев времени, чтобы Вы могли в это время проходить Ваши мультимедийные уроки.
С уважением,
Елена Петушинская
Коммерческий директор
Школа Speak Up
Причина продажи - уезжаю жить в другую страну.
Детали по телефону +380504494943 или в телеграме (тот же номер) - Даниил.
1. ЗАНЯТТЯ-«КОНВЕЄР»
Заняття йдуть по годині одне за одним, без можливості відпрацювати оплачені студентами 60 хв., кілька хвилин поспілкуватися з ними, підготувати дошку чи перепочити.
2. МЕТОДИКА НЕ НАЦІЛЕНА НА РЕЗУЛЬТАТ (вживання лексики в мовленні).
Із 60 занять/рівень 20 – самостійні заняття з комп’ютером.
Заняття в класі націлені або ОКРЕМО на вивчення граматики, або – читання/прослуховування, або на говоріння. Викладачу видаються готові роздруківки для студентів з вправами. Комунікативного підходу до вивчення мови НЕМАЄ, тому на пробному занятті я використала тільки 5% з усіх матеріалів, замінивши решту живими ситуаціями спілкування, доповненням речень, грою в асоціації.
Д/з мене попросили не озвучувати як обов’язкове, оскільки всі студенти – зайняті люди. Вважаю, що кожній зайнятій людині, яка хоче навчитись володіти мовою, необхідно тренувати лексику і граматичні конструкції вдома, це і складання речень, і написання міні-творів, і підготовка усної розповіді.
3. РЕЙТИНГ КУРСІВ
Велика кількість негативних відгуків студентів – через неприємності з кредитом на навчання, тривалі «наярювання» співробітників навіть після припинення співпраці зі школою, непрозора політика цін за курси в плані величезних знижок та акцій, можливих тільки в разі придбання річного курсу.
4. ЗАМІНИ/ВІДМІНИ
Як мама першокласниці, задала питання про можливість домовитись у форс-мажорних випадках про заміну чи відгул. Почувши зустрічне питання-відповідь: «Надіюсь, у Вас це не кожен МІСЯЦЬ буває?», зробила відповідні висновки.
ПЛЮСИ СПІВБЕСІДИ:
1. Всі необхідні етапи (знайомство – зустріч в офісі – проходження тесту – перевірка рівня англійської – усне спілкування – пробний урок) пройшли у ввічливій діловій атмосфері (але занадто формальній, як на мене).
Після успішного проходження співбесіди Ви провели одне тестове заняття зі студентами, тому у Вас могло скластися хибне враження.
Що стосується перерви між заняттями, перерва надається після проведення 3-х занять. Студент завжди може взяти безкоштовну індивідуальну консультацію з викладачем для обговорення тих чи інших питань, які стосуються навчання.
Заняття з комп'ютером - це мультимедійний інтерактивний урок, де фіксуються результати та аналізуються викладачем. Є різні типи занять, де фокус спрямований на формуванні певних навичок. Наприклад, формувати граматичну компетенцію не можна ізольовано, тому буде використовуватися читання, говоріння, слухання та письмо. Наші студенти активні люди, яким важливо керувати власним часом. Саме через це домашні завдання не є об'ємними (1-2 вправи на закріплення вже опрацьованого матеріалу). Мультимедійні уроки виступають в даному випадку інструментом для закріплення пройденого матеріалу на заняттях з викладачем.
Менеджери при індивідуальній консультації розповідають про всі можливі способи оплати, про кредит в тому числі. Лише студент обирає спосіб оплати, зручний саме йому. Щодо акцій та пропозицій, школа йде на зустріч клієнту та пропонує вигідні умови навчання.
Щодо замін, керівник навчальної частини школи просила лише заздалегідь попереджувати про це, за виключенням форс-мажорних ситуацій.
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
Бред
Ходила в прошлый четверг на пробное занятие, занятие понравилось, поэтому решила подписать договор. Я прождала менеджера, чтобы подписать договор целых ПОЛТОРА ЧАСА! Как мне обьяснили, менеджеры приходят в 10-30, но в итоге первый менеджер пришел только в 11-20 после того как ей названивали кучу раз, чтобы она торопилась. Сама менеджер еле что-то понимала в договоре, неправильно просчитала сумму оплаты, добавила дополнение к договору только после моего напоминания. В общем, никакого профессионализма. Кстати, лично наблюдала картину как одна женщина хотела узнать за курсы, ей сказали ждать менеджера, она прождала 20 мин, недождалась и ушла. Спик ап, вы теряете клиентов!
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
Хотела этот отзыв оставить на сайте самой школы, но так как он негативный, его не поставили. Там видите ли только позитивные должны быть.
С уважением, Татьяна
Велика свобода вибору графіку навчання, друковані матеріали та методологія спонукають до навчання.
Приємне соціальне спілкування в дружній атмосфері.
За час навчання значно розширив словниковий запас та покращив вимову
На даний момент пройшла тільки самий перший рівень. Англійську мову ніколи не вивчала (у школі була німецька). Велике дякую викладачеві яка мені дуже цікаво і дохідливо пояснювала все с самого початку. Перший раз мені стало цікаво вивчати мову, а не просто заучувати уроки. Весь матеріал подавався у зрозумілій формі. Обов’язково буду продовжувати надалі вивчати англійську мову в школі Speak Up.
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up.
Мы удалим его из нашей базы и передадим подрядчику для удаления. Также мы разберемся в сложившийся ситуации в кратчайшие сроки.
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up.
Мы удалим его из нашей базы и передадим подрядчику для удаления. Также мы разберемся в сложившийся ситуации в кратчайшие сроки.
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up.
1)гибкий график, возможность выбирать самому график занятий с преподавателем
2)мультимедийные уроки, полное погружение в англоязычную среду
3)внимательные и неравнодушные преподаватели
4)поддержка консультанта, быстрое решение любых вопросов связанных с обучением
5)удобное расположение школ
6)интересные нескучные темы занятий
А так, есть хорошие преподаватели, к которым очень хочется попадать на уроки, которые очень доступно излагают информацию, ну и есть те, к которым не особо хочется попадать, но иногда вынуждена из-за того, что работаю и когда выходная, то одно занятие, то так разбросаны занятия, что просто одно выпадает на неделе. В субботу только цветное занятие, а ВС выходноц день, а когда праздники, так с Вашими выходными вообще всё пропадает.
Хожу на м. Житомирская. Руководство, КОНТРЕКТНО задумайтесь о построении графика занятий.
Система обучения мне нравится, доступно даётся, за это благодарность ПРЕПОДАВАТЕЛЯМ!
В общем, руководству ещё есть над чем работать, не хватает персонала? Ищите, но на данный момент ситуация печальная для тех, кто работает.
А по поводу консультации. Мне проводила Алла, доступно всё рассказали, заинтересовали, конечно же ставят краткие сроки, ну это понятно почему)) чтобы не потерять клиента, это бизнес, живые деньги, это понятно, Алла отлично помогла мне, так же довольна, что меня всё таки дожали)
Оплаты разбили от самого Спик Ап, так как мне только 20 и я не могу брать кредит и за это спасибо Спик Ап, очень лояльно отнеслись.
Расположение сразу же возле метро, что очень удобно.
Так же плохо, что отменить занятия можно только до 18:00 (если не ошибаюсь), всякие ситуации могут произойти, я понимаю, что Ваша школа так страхуется, но хотя бы за 4 часа до занятия можно было бы отменить.
С уважением, Татьяна
Школа Spea Up
С уважением, Татьяна
Аналогичная проблема как в предыдущем отзыве.
ПРЕДЛОЖИЛИ ПРОБНЫЙ УРОК - выбрал время, пришел.
Сдал тест, определили уровень и сделали консультацию.
Вопрос - зачем обманывать при первом знакомстве?
вот теперь и думаю. стоит ли связываться...
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
Нам очень жаль, что с Вами произошла неприятная ситуация. Наш финансовый департамент свяжется с банком ПУМБ для уточнения ситуации и постарается помочь ее решить.
Мы дадим Вам ответ по e-mail до конца недели.
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
З повагою, Тетяна
Школа Speak Up
В школе обьявляют цену - 9000 грн.!!!
При этом действует акция - 80 уроков БЕСПЛАТНО (при условии покупки еще 2-х уровней!!!)
В итоге - платишь те же самые деньги, что и в "неакционное" время...
Прям как в супермаркетах))) в день акции 50% - старая цена в два раза выше обычного))))))))))))
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up.
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
Периодически, на мой номер телефона приходят смс с акциями. Впервые акция пришла 1-2 месяца назад. Что-то по поводу продления сроков обучения. Точно не помню. На тот момент я поняла эту акцию не правильно и отправила ответное смс-заявку. Мне перезвонили. Разговаривали не особо вежливо. Сказали: «Так а зачем Вы отправляли заявку?». Ну, как я уже и сказала, потому что не правильно поняла условия. По моему, достаточно было все объяснить и не задавать такие вопросы, выставляя меня не понятно кем. Меня это возмутило, но я проигнорировала...
Сегодня же поступил звонок касательно недавней смс-рассылки про образовательную поездку в Англию. Получила ответ, что менеджер свяжется со мной. Связались через 3 дня. За это время я почитала в интернете о таких поездках. Решила, что не в этот раз. Вот, мне позвонили, некая Людмила. Я сказала «Спасибо большое, но уже не нужно...» и моментально эта «вежливая Людмила» повесила трубку! Ничего не сказав! Где вежливость? Почему я корректно разговаривала с незнакомым человеком?! Что это за отношение наплевательское?!!! Я считаю, что сотрудникам не допустимо себя так вести!!! Мы не маленькие дети, что бы просто трубки бросать! Меня это оскорбило! Может быть, так принято в принципе общаться с клиентами???!!! Уже дважды было хамское отношение!
Это по меньшей мере не приятно!
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up.
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up.
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
С уважением, Татьтяна
Школа Speak Up
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
В принциве касательно методики преподования как на занятиях с преподователем так и изучению мультимедиа у меня лично отзывы положительные.
Что касаеться организации процесса обучения, тут тоже задумка неплохая, в плане выбора времени, а также типов занятий.
МИНУСЫ!
Что касаеться лично меня, то так как я был за границей и в это время у меня закончилось время обучения, то меня просто-напросто исключили! И попытки восстановиться меня привели к тому, что мне нужно снова доплачивать деньги!!!
ПРИ ЭТОМ! Хоть я и заплатил за весь курс обучения, мне НЕ выдали все учебники и не дали возможность хотя бы заниматься просто на компьютере самомстоятельно!?
Не уверен, что с юридической точки зрения они имели право так сделать! Тут хотелось бы услышать комментарий менеджера Speak-UP!!!
ВЫВОД
ЛУЧШЕ купить обучаемые программы на компьютере с учебниками отдельно, и отдельно уроки с преподователем! Так по крайней мере вы не потеряете денег!!!
Просим Вас сообщить в письме на адрес feedback@speak-up.com.ua в какой школе Вы проходите обучение и номер Вашего студенческого, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением,
Зоя
Школа Speak Up
Недостатки проявляются если ты уже заплатил наперед и не можешь по каким-то причинам пройти курс вовремя - просто теряешь часть денег.
Мне эти курсы принесли очень много пользы, но вообще - на любителя.
Могу посоветовать для тех, кто собирается уделять много времени английскому и кто умеет сам себя мотивировать. Думаю, для начинающих - это не лучший вариант.
Просим Вас сообщить в письме на адрес feedback@speak-up.com.ua в какой школе Вы проходите обучение и номер Вашего студенческого, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением,
Зоя
Школа Speak Up
с ув. Татьяна,
школа Speak Up
с ув. Денис,
директор дидактического департамента
школы Speak Up
Уникальность методики Speak Up прежде всего заключается в возможности приступить к занятиям в любой момент. Уроки в рамках одного уровня не связаны между собой последовательно. Если Вы пропустите занятие, Вы не будете отставать от группы, так как тема следующего занятия никак не связана с предыдущим.
Что касается разницы между студентами в 39 часов, вымерять умения и знания в таких единицах мы не можем. Каждый студент индивидуален, на изучение одной темы или освоения навыка разным людям может потребоваться разное количество уроков. Поэтому в любой группе всегда будут студенты, которые быстрее освоили ту или иную тему, или знают больше. Наша система даёт возможность выбирать из разных видов занятий именно то, что соответствует потребностям каждого отдельного студента, и сосредоточиться на тех аспектах языковой деятельности, которые нужны именно ему.
Вера, Вы можете написать свои контакты на почту marketing@speak-up.com.ua, директор школы или директор по учебной части свяжется с Вами ответит на все вопросы и расскажет детальнее о методике Speak Up.
С уважением,
Зоя
Школа Speak Up
Спасибо Ольге из Спик-ап на Соломенке, что "дозвонила" меня и Дарье за отдачу на бизнес английском!!
1. Для меня это действительно повышение квалификации было, так как мой личный рабочий уровень стал выше.
2.Для нас рекрутеров это важно-знать язык на высоком уровне и постоянно следить за его уровнем. Учитывая, что основные клиенты это западные компании.
3.Благодаря такой подготовке от этой школе у нас были насыщенные 3 месяца сугубо по нашей теме без отвлечений на общие темки, как на обычных курсах учат в течение года. Как корпораивный английский от Спик Ап – рекомендую
С уважением,
Зоя
Школа Speak Up
5 июля 2017 года прошла ваш тест на уровень английского. Для получения результатов мне нужно было ввести свои контактные данные..ну ладно, ввела. Через пару часов мне перезвонила менеджер (результатов на почте не было) и предложила обучение, так как я ОСТАВИЛА ЗАЯВКУ (!!). Естественно от обучения отказалась и спросила где мои результаты теста? Девушка пообещала, что их пришлют в течении суток.
Сегодня 10 июля, результатов теста я так и не дождалась, зато рекламные письма от школы уже получаю.
Отписалась и желания связываться с вами нет никакого!
Спасибо за Ваш отзыв. Ми знаем об этой ситуации, произошел технический сбой и наш отдел поддержки уже занимается решением данного вопроса. Просим Вас отправить на marketing@speak-up.com.ua контактный емейл - мы пришлем Ваши результаты теста.
С уважением,
Зоя
Школа Speak Up
Если Вы обвиняете нас в мошенничестве и действительно сталкивались с нашими услугами, большая просьба сообщить подробности на feedback@speak-up.com.ua. Чтобы мы могли объективно разобраться в ситуации.
С уважением,
Зоя
Школа Speak Up
Просим Вас сообщить в письме на адрес feedback@speak-up.com.ua в какой школе Вы проходите обучение и номер Вашего студенческого, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением,
Зоя
Школа Speak Up
Что до самого обучения согласен, уроки идут "галопом по европам", но если сидеть и выполнять задания дома, учиться в целом можно.
Горы ошибок и опечатьк в учебниках и особенно в мультимедии - подтверждаю, очень мешает заниматься.
из плюсов:
- есть отличные преподаватели, но с ними встречаешься редко, видимо, они для тех кто платит больше;
- гибкий график занятий, но занятия не дают знаний, а в форме - прослушал;
- стараются идти на встречу, проводят анализ пожеланий, но ориентируются на большинство (не на отдельных):
- для подтягивания разговорного навыка явно не сюда.
Из минусов
Книга для самостоятельной работы с ошибками.
Тестовый задания на слух без адаптации к уровню.
Темы занятий неадаптированы к повседневной жизни.
Для улучшения результатов в обучении, рекомендуем Вам проходить по 2 занятия продолжительностью 60 минут подряд. Также это сэкономит Ваше время. Индивидуальная консультация была проведена в удобное для Вас время - в 17.30 - к Вашему групповому занятию, как Вы и просили. Что касается библиотеки, к Вашим услугам книги с дисками на ресепшене. В нашем преподавательском составе только преподаватели, которые прошли курс CELTA и получили сертификаты. Вы можете записываться к любому из них, на стоимость обучения это никак не влияет. Благодаря отзывам неравнодушных студентов как Вы, мы совершенствуемся. Если у Вас остались пожелания и предложения по улучшению учебного процесса в школе, обязательно обратитесь к образовательного консультанта.
Юлия, директор школы Speak Up на ст. м. Позняки
Ваши менеджеры неоднократно записывали мой номер, брали визитку, но на этом все
С уважением, Татьяна
Школа Speak Up
I joined the school close-by the Poznyaki station in Kyiv in 2013. I started from level #5. In 2 years I was able to complete all the levels up to Advanced. The latter allowed me to feel comfortable when traveling a few European countries. One year ago I immigrated to an English-speaking country. Funny, yet people here keep asking about the time I have spent in the country as my language is really good. I got my Benchmark assessment upon arrival, and it showed the maximum level - 8. I have not tried passing IELTS, though. I got a job without a language problem.
I was lucky to get Marina Khablenko as my personal teacher. Marina was attentive to our requests and able to explain in a way which made everything clear. She never refused explaining something after a lesson and knew how to encourage students. She made me believe in my progress and ability to make it. I am still thankful to Marina for my English.
There were good native speakers Alan and Sebastian, who helped me to improve my pronunciation to a big extend.
Of course not every teacher was good. There was one blond woman Eugenia (if my memory does not deceive me), who did not know what teaching English as second language to adults was. She expected us to know vocabulary and grammar before attending a lesson. She also used to find it possible to make fun of our pronunciation. Thus I deliberately avoided her lessons.
Also make it clear to yourself that you are able to study just by yourself for 70% out of your time. That is the only way to succeed. I know 2 people who were not able to learn the language with Speak up, as they were not willing to do a thorough homework. I remember me spending at least 3 hours 3-4 times per week to learn words and compose sentences with them, practice grammar. In addition to that I started to listen to English songs only and watch films without a translation. That helped as well.
So make sure that teachers at the school you are going to attend are good. Do your research. Put your effort and really memories the material they give you. Last but not least is your practice. Remember, "use it or loose it". Marina once said that we start to forget a language if we do not use it for more than 3 months.
Good luck to everyone!
Kind regards, Alina K.
1. Занятия. Проходят с нейтивами или нашими преподавателями. Из всех занятий можно выбирать больше тех, что тебе по душе и делать упор на разговорный или больше на грамматику. Преподаватели все сильные, но есть особые позитивчики, к которым больше хочется прийти. Так как гибкий график занятий, каждый раз практически разный состав группы и ты не устаешь от одних и тех же лиц.
2. Мультимедийные уроки. Это интерактивные занятия, где ты говоришь, слушаешь, пишешь и которые можно проходить в школе или дома. Я проходила только дома, так как не нужно никуда ехать и мне так комфортнее было тренировать свой pronunciation)))
3. Разговорные клубы + outdoor activities. Прикольные штуки, можно например побывать в пабе, где очень много иностранцев и в неформальной обстановке весело пообщаться.
4. Индивидуальные консультации (дополнительный урок тет-а-тет с преподавателем). Их можно брать раз в неделю, если есть вопросы или что-то было не понятно на уроке. Я все вопросы уточняла сразу, поэтому консультациями не пользовалась.
5. Домашние задания. Они не большие, но я по честному их не делала, хотя понимаю, что результат мог бы быть еще лучше, если бы сделала над собой небольшое усилие.
6. Гибкий график. По сути есть расписание, как в кинотеатре и ты выбираешь удобное время "сеанса", хотя иногда нет занятий в то время, что тебе бы хотелось. Знаю, что некоторые подходили и им ставили больше занятий в определенное время, я в принципе на неделю вперед планировала и было норм.
7. Плюшки. В школе учится интересная публика, есть и айтишники, и доктора, и даже встретила украинскую звезду)
Начиналось всё великолепно. Занятия действительно чему-то учили, стремительно рос уровень языка, преподаватели великолепны. Из того что не нравилось - довольно солидное количество
Сейчас, к сожалению, всё не так блестяще. Постоянно возникают какие-то проблемы.
Сперва ушло несколько хороших преподавателей, временные на испытательном сроке были просто ужасны (вели по бумажке, не могли объяснить никаких правил, заинтересовать студентов в беседе).
Ушёл так же носитель языка Dean (отличный был собеседник). На нового носителя в нашей школе не попадаю вообще.
Чем выше уровень, тем больше опечаток в учебнике, ошибок в тестах, заданий с крайне неоднозначным ответом.
Не так давно отменили урок, пообещали вернуть, но за 2 недели так и не вернули, а на уровень их всего двадцать...
Сегодня вообще не работает сайт курсов, нет возможности сделать мультимедию из дома.
Вердикт: школа отличная для начинающих и средних уровней, если выкладываться по максимуму, то и результат будет выше любых ожиданий. Но для поддержания уровня языка на хорошем уровне - учебная програма не подходит, пожалуй.
Что касается работы сайта, вечером 3.05 возникли технические проблемы в работе сайта в Польше, наши специалисты максимально быстро устранили проблему и 4.05 с 8:00 сайт начал работать.
Администратор честно пообещала помочь. Сегодня мне позвонили и сказали что в следующий понедельник мне скажут, на когда мне приходить чтоб отработать отменённое занятие.
Почему просто не вернули его на баланс чтобы я мог по своему удобству им распорядиться - загадка. Но и на том спасибо.
Благодарим Вас за отзыв, он очень важен и полезен для нас, так как Ваши замечания помогают нам улучшить работу наших школ.
Директор по учебной части школы Speak Up, Оксана.
МУЛЬТИМЕДИЯ - это индивидуальный вопрос. Занятия с компьютером после усовершенствований стали настолько скучными и длинными, что я возненавидела изучение самого языка. Из-за своего графика работы на занятия по вечерам я успевала, а вот с компьютером проблемка. 20 занятий в живую просто пролетали для меня, а дома мультимедия так долго решается, и задания настолько бывают нелёгкими, что закончить уровень не могу уже несколько месяцев (хотя 20 занятий прошла ещё в декабре). Вопрос: зачем так всё усложнять? то есть мы платим большие деньги чтобы наслаждаться обучением, а в результате чувствуешь себя словно ты на каторге? Я бы уже давно перешла на следующий уровень, если бы закончила мультимедию а так наверное и пропущу все проплаченные уровни по истечению времени, так как физически не успею всё пройти. Пишу всё это не просто так (есть с чем сравнить). В 2012 году я прошла в школе несколько уровней (дошла до 11 из 15) и столько времени всё это не занимало. Сейчас же всё по-другому. В школе по телефону говорят, что это же хорошо, что больше заданий (ведь это больше знаний). Не знаю честно говоря что в этом хорошего. Раньше я всем советовала эти курсы, сейчас уже задумываюсь. Спасибо за внимание.
C уважением,
Школа Speak Up
Школа Speak Up
Просим Вас сообщить в письме на адрес feedback@speak-up.com.ua в какой школе Вы проходите обучение и номер Вашего студенческого, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением,
Зоя
Школа Speak Up
Менеджер допустила ошибку и назвала цену курса, которая действовала в феврале (13 702 грн). Стоимость годового курса обучения в марте составляет 14 588 грн., об этом менеджер говорила перед подписанием договора. За 100% оплату Вам была предоставлена скидка в размере 1000 грн. Поэтому Вы подписали договор на сумму 13 588 грн. и дополнительно в подарок Вы получили спец. курс «Бизнес-английского». Перед подписанием договора консультант проговорил все условия, Вы подписали договор и оплатили. Договор печатается из программы 1С, в которой все прайсы официальны и актуальны.
Так как диалог велся на повышенных тонах, администратор, которая находится на 6 месяце беременности, растерялась и дала старую книгу жалоб. Новая книга жалоб действительно была чистая, так как наши клиенты не писали жалоб, все вопросы решались в диалоге.
В договоре и раздаточных материалах написано, что наша методика состоит из разных видов уроков, а именно: 80 мультимедийных занятий и 80 – с преподавателем.
Директор школы отреагировала на Вашу жалобу и провела соответствующую работу с сотрудниками.
С уважением,
Школа Speak Up
Просим Вас сообщить в письме на адрес feedback@speak-up.com.ua в какой школе Вы проходите обучение и номер Вашего студенческого, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением,
Зоя
Школа Speak Up
Просим Вас сообщить в письме на адрес feedback@speak-up.com.ua Ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением,
Зоя
Школа Speak Up
Ми уточнили інформацію щодо Вашого відгуку. Ви розірвали контракт зі
школою 31.01, аргументуючи це тим, що у Вас змінився графік роботи і саме тому Ви не
зможете відвідувати заняття. На рахунок гнучкого графіку, то він передбачає можливість
бронювати заняття з 8:00 до 20:30, заняття не «згорає», якщо Ви не записувались на нього.
Якщо студента не влаштовує представлений графік занять – він завжди може звернутися
до свого особистого консультанта, який погодить зручний графік із студентом та
дидактичним відділом.
З повагою,
Тетяна
Школа Speak Up
Просим Вас сообщить в письме на адрес feedback@speak-up.com.ua в какой школе вы проходите обучение и номер вашего студенческого, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением,
Зоя
Школа Speak Up
Большинство наших клиентов оплачивают помесячно от 900 грн в мес. Средняя цена урока сейчас в популярных программах – 75 - 95 грн. Общая цена программы зависит от Вашего текущего уровня и того уровня, до которого Вы планируете учиться. Форму оплаты и график каждый студент выбирает индивидуально. Нам очень жаль, что наш образовательный консультант не смог подобрать подходящую именно Вам программу, приносим свои извинения.
Нашу оценку результатов признает большинство работодателей Киева, у нас есть даже специальная услуга – тестирование сотрудников. Все студенты, закончившие уровень В2 по шкале CEFR, успешно сдают международные экзамены, поступают в ВУЗы и получают желаемую работу, и, в целом, довольны полученным уровнем знаний. Приглашаем Вас на пробный урок в школу для возможности пообщаться с нашими студентами, и на собственном опыте услышать их точку зрения про обучение в нашей школе.
С уважением,
Елена,
школа Speak Up
Да, тестирование работников есть, но преподаватели не имеют отношение к сомнительной политике speak up и к условиям договора.
На ваші запитання вже відповіла коммерційний директор Speak Up Олена Олена Петушинська.
З повагою, школа Speak Up
Скільки разів треба повторювати, що тупо дзвонити усім підряд і зазивати на свої третьосортні курси - це метод базарної торговки, а не пристойної компанії на висококонкурентному ринку? Але нє, раз на рік ви мені дзвоните, хоча я неодноразово просила не чіпати мене?
Чому я знову отримую дзвінки з номеру 050-479-6085 від якоїсь Дарії, яка пафосним ненатуральним голосом розказує мені якусь пургу?
Ми дізналися, що Вам дзвонив один з наших підрядників колл-центр, який надає нам свої послуги.
Після Вашого звернення ми відразу направили звертання в колл-центр з вимогою прибрати Ваш номер з бази зареєстрованих номерів і проханням оштрафувати співробітника, з яким Ви безпосередньо спілкувалися по телефону.
Ще раз приносимо вибачення за завдані незручності.
З повагою, школа Speak Up
Вібачаємось за цю ситуацію. Ми уточнили цю інформацію в школі, де Ви займалися.
Ви підписали договір на 5 рівнів, який діяв в період з 08.06.2015 по 08.09.2016. Ці дані є у Вашому договорі. Через оновлення нашої системи школа додала ще 3 місяці навчання. Наш менеджер Вас попереджував, що на проходження 1 рівня дається 3 місяці. Така система навчання потрібна для того, щоб заняття були системними, через те, що тривалі пропуски негативно впливають на результат навчання. Менеджер, який був закріплений за Вами, регулярно з Вами спілкувалась і просила пришвидшити навчання.
Кожен договір має термін дії, ми не надаємо навчання на необмежений термін, інакше воно не буде результативним. До того ж, на відміну від фітнесу ми гарантуємо результат навчання, але однією з наших вимог є відвідування школи не менше двох разів на тиждень, для того, щоб навчання було ефективним.
З повагою, школа Speak Up
На жаль, термін договору закінчився до того, як Ви встигли закінчити навчання. Тому ми надали Вам додатковий час, щоб Ви встигли успішно завершити навчання з добрим результатом. Наскільки ми зрозуміли, 97% - це результат Вашого Level test за 4-й рівень, що підтверджує ефективність навчання. Тому додаткові 3 місяці, надані Вам, саме і були призначені для ефективного завершення 5-ого рівня навчання з не менш добрим результатом.
З повагою, школа Speak Up
Благодарим за Ваш отзыв.
Мы нашли запись Вашего разговора с оператором call center. Во время общения с нашим оператором Вы выразили интерес к обучению и были заинтересованы в прохождении тестирования. Затем Вы согласовали с оператором повторный звонок, но, к сожалению, мы не смогли больше Вам дозвониться по указанным данным. Если Вас не устроило общение с нашим оператором, от имени школы приносим наши извинения.
С уважением, школа английского языка Speak Up
Мы давно и регулярно проводим различного рода акции, чтобы наши студенты имели возможность получать качественные знания. Что касается данной акции, то она действует не впервые и обязательным условием приобретения 40 занятий за 1 грн является приобретение 3 уровней обучения в школе. У нас не стоит задача привлечь как можно больше студентов за минимальные деньги. Школа Speak Up стремится предоставлять только качественные услуги.
С уважением, школа Speak Up
Я и моя дочь, студенты этой школы, расставаться пока не планируем)
Спасибо большое коллективу Speak up в Кривом Роге❤️
Самое важное было для меня когда я выбирала курсы-это квалифицированные,педагогически образованные преподаватели и гибкий график обучения.В школе я обучаюсь всего месяц,но уже вижу свои маленькие результаты и этим довольна.Я очень рада что наконец-то у нас открылась достойная школа Speak UP,которая гарантирует грамотную,красивую речь и правильный,устный синхронный перевод.
С Вами в ближайшее время свяжется администрации школы для решения данной проблемы. Просим прощения за причинные неудобства.
C уважением, школа Speak Up
Обратитесь, пожалуйста, по вопросу разрыва Договора к своему образовательному консультанту. Или напишите ваш номер студенческого и ФИО на емейл feedback@speak-up.com.ua, с вами свяжется консультант школы для решения данного вопроса.
С уважением, школа Speak Up
P.S. Если у вас мало свободного времени и самостоятельно изучать нет возможности, не могу рекомендовать вам эту школу! Особенно будьте осторожны с акциями, ВНИМАТЕЛЬНО читайте первую страницу, где есть таблица с обозначением стоимости услуг за уровни! Это вообще на голову не натянешь! Желаю вам правильно выбирать школу для изучения иностранного языка, ведь процесс обучения может принести удовольствие или превратиться в муку и отбить у вас охоту продолжать это делать дальше, а это очень серьезно!!
Просим Вас сообщить в письме на адрес feedback@speak-up.com.ua имя менеджера, с которым Вы общались, чтобы мы могли прояснить ситуацию. А также Ваше полное ФИО, так как с такими данными, что указаны в Вашем отзыве, мы не находим Вас в нашей CRM-системе.
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением, Школа английского языка Speak Up
Я к тому что впервые обратился в эту школу,потому-что она в 3-х минутах от моего дома,и мне там рассчитали схему так что с самого начала "А1" до самого конца "А2" от 8 до 12 месяцев 160 занятий с окончательной в 19601 грн.
Вы писали чуть больше месяца назад.
Разве может больше чем в два раза,за 1 месяц на столько вырасти стоимость обучения?!
Пока платишь, и заинтересовываешь их, так с тобой " шепотом и на Вы", как только по личному форс-мажору по состоянию здоровья, отказываешься посещать занятия на 1 мес.заведомо предупредив, так оказывается все равно должен платитить, потому как оказывается ты уже подвязан к дэльта банку, и должен уже им! то есть за услугу которую ещё не получил, как писали ниже.Наличными каждый месяц они брать не хотят, хотя от первого взнос именно налик! Или все 17 тыс.наперед, или так сколько подвязывают к кредиту, толком не предупреждая!
Разрывая с этими гондонистыми инглишь-тичерами, уже нарываешься на грубость и хамство.Короче пидоры-гнойные, лжецы и кидалы.При чем скользкие, скрывающие видать налоги "специфической системой оплаты"как мне в кконце объяснили, в конце! В итоге разорвав договор, оказался должендельта-должендельта-банку!
Не советую связываться с этим распиаренным вонючим калом.
Кстати, я про троещенский сборищем понаехавшей деревенщиной, с завышенным самомнением.
Побыстрее вам развалится и исчезнуть!
С неуважением
Вот такая сука стабильная прозрачная и надёжная "школа")
Так что думайте...Думайте!( с кем связываться думаете)
Кріс, носій мови зі Сполучених Штатів, людина дуже розумна і начитана. Він завжди усе гарно роз’яснює.
Сподобалося, що розглядається багато нюансів використання різних слів і словосполучень, яким в інших школах зазвичай не приділяється увага, але розбиратися з ними ви будете, можна сказати, сам на сам: пояснення у книжці дуже стислі, а заняття з викладачем доволі поверхневі і йдуть з відривом від мультимедійних. Можна записатися на індивідуальну консультацію, але всього раз на два тижні, і за ті півгодини, що вам виділять, навряд чи можна встигнути розібрати усі питання. Консультацію проводять лише локальні викладачі і вони не завжди можуть пояснити чому в мультимедіа щось так, а не інакше. Інколи кажуть, що там помилка, але ніхто ті помилки не виправляє.
Відсутність чіткої системи, схоже, спільна проблема усіх шкіл з нефіксованим графіком. Програма є лише для мультимедіа-курсу, решта тем просто вибирається з купи, немає ні послідовності ні зв’язку між ними.
Індивідуальний графік не такий уже й індивідуальний. Один вид заняття проводиться десь двічі на тиждень (зазвичай одне вранці, інше ввечері). Комбінувати їх не дуже виходить. Окреме слово щодо кольорових занять. Школа наполягає на відвідуванні їх усіх, щоб отримати допуск до level-тесту та гарантії, але вони повторюються з інтервалом у 5 тижнів, тому якщо ви щось пропустили, доведеться довго чекати.
Враховуючи, що графік індивідуальний, групи, свого колективу як таких немає - часто трапляється, що приходиш взагалі один. У цьому є свої переваги, але якщо хочете знайти нових друзів, спілкування, то вам не сюди. На цих курсах все доволі сухо, формально і кожен якось сам по собі.
При укладанні контракту вимагають надати багато інформації про себе. Як на мене, то занадто багато.
Мы хотим исправить данную проблему, поэтому просим Вас написать нам на электронный адрес marketing@speak-up.com.ua Ваш номер телефона и Ваши ФИО с просьбой, что бы мы смогли разобраться, откуда вам поступают звонки и сделать все возможное, чтобы подобные ситуации не повторялись. Просим прощение за причиненные неудобства.
С уважением, школа Speak Up
Что касательно оплаты. Стоимость обучения совсем уж не маленькая. Моя рекомендация платить наличкой, не связываться с банком. Банк дает вам обычный кредит, со всеми вытекающими. И Спикапу все равно, платите вы или нет, вы платите банку. Захотели разорвать контракт, геморой тот еще, ведь вы заключили два договора, один со спикапом, другой с банком. Какие отношения у школы с банком никто не знает.
По обучению.
Люди, вы идете в школу, не на курсы, а именно в школу! Это на курсах можно отсидеть положенные часы, по итогу получить сертификат, и с пустой головой ехать домой. Тут же школа, к урокам надо готовиться. На сайте есть темы и что бы не выглядеть тупнем на занятиях готовьтесь к ним, читайте. Вы зачем пришли учиться? Что бы знать язык или что? Никто за вас ничего делать не будет, на подкорку как в известном фильме оно само не запишется, вы что, ни одна суперметодика не способна человеку вбить в голову ничего. Нужно работать, работать и работать.
Хожу в школу на Печерской в Киеве, все нравиться.
Теперь о том, о чем вам умалчивают.
У вас на одном модуле 40 занятий. 20 это мультимедийных которые вы вправе посещать когда вам вздумается, и 20 занятий с учителем. 20 занятий делятся на три типа, групповые - грамматика - разговорный английский (скил). Групповых всего 5, которые вы обязаны посетить. Остаются 15 штук, 15 на 2 не делиться, т.е. у вас остается 7 грамматик и 8 скилов, ну или наоборот, вы сами должны выбрать что вам выучить самостоятельно.
Теперь прикол номер 2. Школа живет по своему летоисчеслению так сказать. В школьной программе 10 недель, они зациклены и не зависят от того когда вы начали учиться, т.е. я начал на 5 недели, сейчас учусь на второй. Плюс ко всему каждую неделю есть все три типа уроков, и групповой, и скилы и грамматика. Вы бронируете то на что хотите идти, но есть одно но, если вы пропустите что то на этой недели, скажем на 6-й то эта же тема будет снова на шестой недели, только в следующем круге, т.е. через 10 недель!!! Из чего следует что пропускать вообще ничего нельзя, либо пропускать и сознательно учить все это самостоятельно.
В принципе вы все пройдете на мультимедии, там 20 уроков посещаешь железно. И на следующей ступени будет повторение.
Вообщем итог такой, школа много дает на самостоятельное изучение, где-то 40% на занятиях 60% сами. Самому надо много чего делать, я хожу в школу 6 раз в неделю, 3 занятия с учителем и 3 мультимедии, домашнее задание задуют и оно тоже забирает много времени. Поэтому если не готовы уделять много времени на обучение, и думаете что учителя и школа вам что то должны, не ходите в спикап. Учителя отрабатываю свои деньги с лихвой, всегда открыты к общению и всегда советуют что почитать, какую книгу по грамматике купить, и указывают на то в чем ты отстаешь. Повторюсь, это не курсы а школа!
Всем удачи и мира. Кто хочет еще пообщаться звоните 0677181776 Денис.
Чтобы мы могли разобраться в данной сложившейся ситуации, просим Вас указать школу, где Вы заключали договор.
С уважением, школа Speak Up
После наших неоднократных попыток связаться напрямую с Девидом, хотели бы Вам разъяснить возникшую спорную ситуацию. Еще на этапе собеседования при приеме на работу нами была оговорена оплата в размере 100 грн. за 1 проведенный урок, а не час! Данная сумма устроила обе стороны и мы получили согласие работать на таких условиях от Девида. Очень надеемся на скорый ответ Девида на наши обращения.
С уважением, школа Speak Up
Дария Власенко оставила отзыв в 22:16, 12 ноября, 2015
-1
Добрый день.
Хочу также оставить отзыв о школе. Школа в г.Киев м. Университет.
Отучившись 5 мес решила сделать перерыв. Мне все нравилось, но впереди лето, отпуск и хотелось больше провести время на отдыхе. Но по возвращению к учебе, оказалось, что все поменялось: мультимедиа, коллектив и расписание. Если раньше на мультимедиа тратилось 30-50 мин, то теперь около 1,5 часа! И ещё как оказалось меня перекинули на уровень ниже, без предупреждения, хотя я уже прошла три занятия в пройденном же уровне. По обращению к своему финансовому консультанту вопрос был решён написанием заявления на уровень выше, но забронировать через интернет занятия так и не удалось, поскольку опция "обратная связь" не работает, как я поняла позднее. Пришлось весь день общаться с девочками в телефонном режиме и объяснять причину моих звонков. Все это в прошлом уже, спасибо.
Сегодня 10.11.2015г. Я попросила расторгнуть мой договор в связи с тем, что я в положении и в декрет ухожу в январе. Ходить ноябрь-декабрь как в начале моего обучения я не могу, т.к. имеется ряд причин, одна из которых физически после работы не в силах. Мой фин.консультант Наталья была занята и отправила меня к другому консультанту. Девочка молоденькая и просто некомпетентна в моей проблеме (не буду описывать ее ответы на мои вопросы). Мне было предложено принести справку с работы о том, что у меня тяжелый график работы. Я девочке объяснила, что такой документ никто мне не выдаст, иначе мне смело можно обращаться в суд с ней. Затем также мне предложено принести документы по уходу в декрет, на что я ответила, что лишь в январе могу предоставить, а это последний месяц моего контракта и уже мой консультант Наталья объяснила мне, что никто не будет продлевать мне договор. И последнее, что мне было предложено это предоставить справку с больницы. На вопрос: "о чем?" консультанта Наталью чуть в губах перекосило, видимо мой вопрос ей показалась настолько глуп, что она позволила себе в присутствии совершенно посторонних людей подобные вопросы: "ну вы же посещаете своего ГИНЕКОЛОГА? стоите на учете? у вас же есть какая-то книжка где указывается срок беременности?" Откровенно сказать, после подобных вопросов мне не хотелось вовсе продолжать беседу, была несколько ошеломлена от компрометирующих вопросов. Но естественно, я подтвердила наличие обменной карты, на что не получила последующих указаний. Следующее что сказала консультант Наталья было: "у нас нет справки с работы, у нас нет книжки, не на кого переоформить договор, о чем речь тогда?" И с пренебрежительным видом ушла к себе за стол. На что я девочке сказала: "отличное решение моего вопроса", поблагодарив, ушла.
Также было в начале предложено мне переоформление договора на другого человека. Буду откровенной, не хочу даже кому-то рекомендовать эту школу. Может в других районах есть отменные преподаватели (я не о нейтивах: Эдвард, Бред - респект), а здесь Анастасия, Петра, Марьяна ушли, все поменялось. Сама как новичок. А после сегодняшнего инцидента и вовсе сожалею о том, что студент этой школы. Будто была на приёме в госбольнице и за такие-то деньги!
Я описала свои впечатления, решать каждому где учится.
Дарья, Киев
Моя оценка курсовОтветить
Школа Speak-up Украина оставил отзыв в 14:11, 18 ноября, 2015
-1
Уважаемая Дарья!
Приносим свои извинения в связи с возникшей ситуацией. Насколько мы верно поняли из Вашего сообщения, Вы общались с директором школы Натальей по вопросу расторжения договора в связи с декретным отпуском. Директор школы ни в коем случае не хотела Вас оскорбить, тем более публично, особенно учитывая Ваше положение. Возможно, произошло некоторое недопонимание во время разговора, и какая-то фраза могла Вас обидеть. Специалисты нашей школы всегда стараются выслушать клиента и, по возможности, решить проблему. Мы сделаем все возможное с нашей стороны, что бы подобные недоразумения больше не повторялись.
С уважением, школа Speak Up
Ответить
Дария Власенко оставила отзыв в 20:51, 24 ноября, 2015
0
Факт бестактного поведения Вашего сотрудника, тем более директора школы, остаётся и здесь никоем образом не играет роль мое нынешнее положение. Мы не детском саду для обид.
В школу на м.Университет обратилась со своим вопросом 12.11.2015г, сегодня 24.11.2015г., контракт у меня до 28.01.2016г., т.е. Меня выслушали и по возможности решили проблему?
Что самое смешное - мне перезвонили 12.07.2016г. И предложили "акционные условия только сегодня и только для меня".
На мой ответ: "спикап? Никогда!" - девушка рассмеялась и положила трубку.
"Выслушали и по возможности решили проблему"
Благодарим за выбор школы Speak Up.
По технической специфике нашей системы и 1С визит по рекомендации не позволяет засчитать студента как нового по одному каналу. Приносим свои извинения за возникшее недопонимание.
С уважением, школа Speak Up
К сожалению, наше программное обеспечение позволяет использовать в качестве инструмента для мультимедийных занятий только ПК. На данный момент мобильные платформы типа iOS, к сожалению, не поддерживаются на программном обеспечении Speak Up. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, школа Speak UP
Они мне месяц наяривали и упрашивали пройти бесплатный мультимедийный урок на м. Житомирской или позаниматься бесплатно с носителем языка на Харьковском массиве. Т.к. к метро Житомирской мне было ближе добираться, решил рискнуть... Больше часа втюхивали свои услуги под девизом "дайте денег, мы пошли", когда я напомнил что я пришел пройти обещанный тремя менеджерами подряд БЕСПЛАТНЫЙ урок, сказали что такого в принципе не возможно, что в колл центре у них просто вероятно кто-то страдал лунной болезнью и нёс чушь в народные массы. В колл центр я естественно не дозвонился, предъявить что-либо кому либо не представилось возможным, спасибо что Боженька уберёг от подписания договора с этими шаромыгами, которые только улыбаются пока не получили от тебя подписанный контракт с супер-пупер скидками, а потом ты нафиг никому не нужен
Благодарим за посещение нашей школы. Во всех школах Speak Up есть возможность пройти бесплатное первое занятие, которое включает в себя консультацию с образовательным консультантом и тестирование на компьютере. Мультимедийные занятия являются частью курса, и студент приступает к мультимедиа только после начала обучения в школе. Также обращаем Ваше внимание, что у нас нет школы на Харьковском массиве. Просим Вас указать фамилию консультанта в школе на м. Житомирская, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
С уважением, школа Speak Up
Причем тут фамилия консультанта если мне месяц наяривали неизвестные на личный номер и упрашивали пройти БЕСПЛАТНЫЙ МУЛЬТИМЕДИЙНЫЙ УРОК на м. Житомирской или позаниматься бесплатно с носителем языка на Харьковском массиве а потом сказали спасибо что пришли, шютка-джамшютка :)
Чтобы мы могли разобраться в данной сложившейся ситуации, просим вас написать ваш номер студенческого или вашу фамилию, и также указать, в какой школе вы проходите обучение.
С уважением, школа Speak Up
оно и понятно сейчас много альтернатив и цена у них чересчур высокая
Отдельное слово о курсах. Когда я заключала договор на занятия с Спик Ап, я предупреждала, что не всегда смогу вовремя закончить курс из-за поездок. Меня уверили, что это будет учитываться. Но когда я уехала, не успев закончить несколько мультимедийных занятий, мне без предупреждения отключили 15 января доступ к урокам по интернету и я не смогла закончить свой курс. Кроме того, согласно допсоглашению (за 1000 грн.), у меня должно было быть 5 дополнительный групповых занятий с преподавателем, но их тупо не было -- никто не включил их мне в расписание. Организация этих курсов оставляет желать лучшего. Я уже не говорю о том, что учебные материалы и мультимедийные уроки содержат довольно много ОШИБОК -- как грамматических, так и логических. Уровень украинских преподавателей тоже оставляет желать лучшего, поскольку в группах кому-то они уделяют много внимания, а другие могут сидеть и молчать целый урок. Потом обещали уроки с носителями языка, но этих занятий практически не было.
Я осталась не довольна Спик Ап. А теперь еще эта непонятная "задолженность" по кредиту. Сотрудники Спик АП! Разберитесь с банком и прекратите это безобразие. Или я обращусь в соответствующие инстанции для защиты своих прав.
Благодарим за выбор школы Speak Up.
Вы общались с финансовым контролером нашей школы по вопросу кредита в банке ПУМБ. При оформлении кредитного договора мы говорим всем студентам, что необходимо обязательно писать заявление на закрытие кредита. В случае, если Вы не написали заявление, Вам необходимо это сделать.
Поскольку после нашего общения, мы так и не смогли связаться с Вами в телефонном режиме, просим Вас обратится непосредственно в школу для решения сложившейся ситуации.
С уважением, школа Speak Up.
До конца мая у нас действует акция - все ее участники, ставшие студентами школы Speak Up в этом месяце, получают дополнительно 3 месяца английского за 1 грн.
Благодарим за Ваш вопрос.
С уважением, школа Speak Up
Після закінчення навчального курсу Вам видається сертифікат, де вказана загальна кількість балів за підсумками тесту. Також в сертифікаті вказано, що Ви закінчили школу англійської мови Speak Up.
З повагою, школа Speak Up
Чтобы мы могли разобраться в данной сложившейся ситуации, просим вас написать ваш номер студенческого или вашу фамилию, и также указать, в какой школе вы проходите обучение.
С уважением, школа Speak Up
Здивувала кількість негативних відгуків. Вцілому дуже задоволена і рівнем викладачів, і зручністю у виборі уроків, і можливістю самій регулювати темп навчання тощо. Мультимедійні заняття дуже інформативні і корисні.
Насправді, дана школа підходить тільки тим студентам, в яких є реальна мотивація вчитися. Для цього є всі можливості, проте ніхто не бігає, не нагадує, не пресує тощо. З цього витікає один неприємний мінус школи - всім абсолютно байдуже, що в тебе виходить, а що ні. Якщо в голові немає структури граматики - ніхто не вкладе. Хоча при ознайомленні з правилами школи консультант обіцяла, що після кількох тижнів навчання викладач поспілкується зі мною і вкаже, які уроки краще обирати, на що персолнально мені треба звернути увагу і т.д. - цього так і не сталося, все на власний розсуд. Хочеш - ідеш на граматику, не хочеш - можеш жодного разу за курс не потрапити.
Відсутність зацікавленості викладачів у результатах студентів призводить до того, що урок може йти в темпі найсильнішого в групі студента, а решта просто кивають головою.
Щоправда, в таких випадках можна замовляти особисту консультацію з викладачем і пробувати розібратися тет-а-тет в незрозумілих темах, але це передбачає неабияку самостійність і мотивованість студента, що в реалі зустрічається досить рідко.
20 занять з викладачем (з яких 5 -кольорові групові) на рівень - це реально дуууже мало. Я свій перший рівень пройшла за 5 тижнів особливо не напружуючись, при чому, що купила 4 рівні на рік.
На цьому мій перелік недоліків закінчується.
Дуже багато на уроці залежить від власне самих студентів, їх активності та бажання працювати. Викладачі школи на Контрактовій молоді, комунікабельні, активні і майже завжди створюють на уроці невимушену атмосферу. Навчання проходить в досить активному темпі.
Рекомендую цю школу, якщо Ви розумієте, що ЗА Вас мову ніхто не вчитиме, ні за які гроші:)
Pre-intermediate-1, 2
Intermediate-1
Цена за все 3 уровня - 7000 грн. Возможен торг.
В школе на данный момент стоимость трех курсов - 10 831 грн.
066-746-97-70
Мы хотим исправить данную проблему, поэтому просим Вас написать нам на электронный адрес marketing@speak-up.com.ua Ваш номер телефона и Ваши ФИО с просьбой, что бы мы смогли разобраться, откуда вам поступают звонки и сделать все возможное, чтобы подобные ситуации не повторялись. Просим прощение за причиненные неудобства.
С уважением, школа Speak Up
Договор с ними расторгнуть на нормальных условиях невозможно.
Взяла сразу 3 уровня, так как была акция, спустя 2 месяца решила отказаться, но выяснилось, что оказывается половина стоимости уже списана и я теряю больше 2 тыс грн при расторжении договора. Решила на время заморозить обучение, при личной встрече это было возможно, на следующий день мне перезвонили и сказали, что заморозить обучение у них уже нельзя.
В общем просто выкручивают руки и ставят в безвыходное положение. т.е — или ходить .. или терять деньги, третьего не дано.
Напишите, пожалуйста, Ваше ФИО и школу, в которой Вы обучаетесь, чтобы мы могли объективно разобраться в ситуации.
Почта для писем marketing@speak-up.com.ua
С уважением, школа английского языка Speak up
"Мы Вам предоставим очень хорошую скидку", позвонив по телефону сказала барышня (Кстати она слово скидка говорила довольно много раз, а подробности не рассказала. Надо было об этом задуматься раньше и вообще не ходить к ним в офис и не тратить время). В чем собственно развод - теперь простая логика немного смекалки. Стоимость обучения 700 грн в месяц вам обойдется при условии, 100% предоплаты на 1,5 года вперед! Т.е. Вам нужно сразу заплатить ~12 000 гривен или оформлять кредит. Таки образом Вы финансируете СпикАП на 1,5 года вперед и оплачиваете услугу, которую вы еще не получили. Но это еще не самое страшное! Приготовились? Если вам не понравиться обучение или по каким-либо причинам Вы не сможете продолжать занятия, то Speak UP (прямо как Fuck UP) вернет Вам разницу, но вычтет с Вас деньги за уже начатый семестр по их "обычной" стоимости ~7 500 грн за семестр (а уж это просто космическая цена!), а не по цене 700 грн в месяц на которую вы рассчитывали. Т.о. компания в которую Вы инвестировали свои денежки и которая живет за счет Вашей предоплаты, в случае если Вам что-то не понравиться просто разведет Вас на очень неприятную сумму.
Возможно Вы порядочный студент и отходите 100% все занятия за 1,5 года, возможно все финансовые неудобства с лихвой компенсируются "новой современной методикой"? В чем же она заключается? И так за эти деньги вы получаете всего 2 часа в неделю занятий с преподавателем в группе (вечером группы 100% переполнены) + 2 часа занятий в компьютерном классе по материалам Спик АП! Не густо, но за 700 грн в месяц это нормальная цена - ничего выдающегося! А учитывая 100% предоплату на полтора (1,5) года вперед - это уже просто грабеж! В погоне за дешевизной большинство людей как правило проигрывают!
Да, и отзывы на сайте Speak UP все поддельные и плохих отзывов о себе они не печатают вообще!
Відвідую школу на Позняках більше пів року. З фінансовою частиною не було особих проблем, як тут читав у відгуках. Хочу сказати про інше...
За цей час ,я мав заняття з різних типів у всіх викладачів в цій школі. Зробивши висновки, скажу так - RESPECT to Aleksandr Tril !!!!! Все чітко, коротко і зрозуміло на різних типах! Нестандартний і НЕнудний спосіб викладання матеріалу. Жаль, що з ним тяжко забронювати заняття. І бачу, що це не тільки моя така думка, (по відгуках про цього викладача нижче). Ще скажу, що всі відвідувачі в групах зі мною дуже задоволені його заняттями ( може не всі це можуть написати, як я тут). Розумієш - що РОЗУМІЄШ!!!! Як би нас так учили в школах, то англійська була б наша друга рідна мова - економія часу і грошей! THANKS A LOT ALEKSANDR! KEEP IT UP! :)
Можна тільки ПОДЯКУВАТИ школі за такого викладача і побажати мати більше таких.
На все добре!
Ми надзвичайно вдячні Вам за зворотній зв'язок. Нам дуже важлива думка наших студентів щодо процесу навчання.
В усіх наших школах працюють тільки висококваліфіковані викладачі, які мають великий досвід викладання. При цьому кожен використовує свою авторську методику, яка гарантує якісні знання.
Ми погоджуємося, що Олександр Триль - викладач високого рівня. Але й інші викладачі в школі на Позняках також мають високий професійний рівень та досвід.
Ще раз вдячні за відгук та довіру до нашої школи.
З повагою, школа Speak Up
Я училась во многих школах, но не одна из этих школ не преследует меня так навязчиво. Я уже и английский выучила и за границу уехала, но каждый раз когла приезжаю на вакэйшн у меня начинается аншлаг звонков, в день по 2-3 раза в течени 8 лет.
Вы просто СТАЛКЕРЫ
Есть единственный выход это обратиться на Терехина 8 в защиту прав потребителей и написать жалобу
Мы хотим исправить данную проблему, поэтому просим Вас написать нам на электронный адрес marketing@speak-up.com.ua Ваш номер телефона и Ваши ФИО с просьбой, что бы мы смогли разобраться, откуда вам поступают звонки и сделать все возможное, чтобы подобные ситуации не повторялись. Просим прощение за причиненные неудобства.
С уважением, школа Speak Up
Что касается мультимедиа, они сейчас действительно не очень простые и занимают много времени, но полезные. Правда, признаюсь честно, делать их трудно в основном из-за лени :) На каждое занятие уходит минимум по часу (обычно, полтора), не всегда есть желание выделять такое время.
С возвратом денег за обучение и необходимостью перерыва в занятиях не сталкивалась, поэтому ничего об этом сказать не могу (а это, как я понимаю, практически основной генератор негатива). Кстати, я, например, беспокоясь о том, что школа мне не понравится, не согласилась на "распрекрасную" скидку за 3 курса, а взяла всего 2 в расчете на полгода. Поэтому могу дать совет - не жадничайте :). Лучше возьмите пару курсов или вообще один, убедитесь, что все в порядке, и продолжайте, а не набирайте курсов на 2 года вперед, купившись на невероятно щедрое предложение, чтобы потом испытывать проблемы с возвратом денег и т.д. Этих предложений хватает всегда, и через полгода они тоже будут, тогда и воспользуетесь.
В общем, если вы хотите и готовы выучить английский (потому что нужно действительно заниматься еще и самостоятельно, а не успокаиваться, сходив на занятие в школу), вас не пугают возможные кредиты, и вы не планируете прерывать учебу в середине обучения - советую идти в SpeakUp.
Что касается меня, я занимаюсь в филиале на Житомирской.
В итоге, у мамы деньги скинуть не получилось (она живет в др. городе), поручителя я не нашла. Звонит МЕНЕДЖЕР. Разговор:
- Решились?
- К сожалению, нет возможности сегодня заплатить
- Что, вообще никак?
- Нет, у меня нет сегодня такой суммы
- угу.....(тут пару секунд молчание и, чуть тише : блин...). А ЕСЛИ МЫ ВАМ НАЙДЕМ ПОРУЧИТЕЛЯ?
и тут мы с ней стали спорить (вернее она со мной) о том, целесообразно ли это.
Я В ШОКЕ!!! ЭТО ЖЕ ******!!!!!!!!!
короче, руководство, меняйте своих,извините, тупых, менеджеров. Я прочитала здесь отзывы и так поняла вы нацелены именно НА ПРИВЛЕЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ а не на КАЧЕСТВЕННОЕ ОБУЧЕНИЕ. Так вот в таком случае садите на позиции так называемых МЕНЕДЖЕРОВ более-менее адекватных девочек.
позорище
В любых курсах есть свои + и -
Тут много писали о том, что парят кредит - ну и что, что предлагают? - это ваш выбор платить с кредитом или полную сумму. В моем случае - предложили, я отказалась и на этом закончили.
Так же писали о том, что хамское отношение, не поняли в ситуации с декретом. В виду своей беременности, родов и т.д. я прерывала курсы на более чем пол года - все все прекрасно поняли и всячески помогли - тут спасибо менеджерам спискапа
Плюсы:
1) Очень хорошие и практичные мультимедийные занятия, которые можно выполнять дома. (Можно и речь поставить и научиться слушать и писать)
2) Выбор расписания на свое усмотрение (можно записаться в инете)
3) Очень хороший преподавательский состав (м.Позняки).
4) На мой взгляд, хорошо продумали разброс грамматики по всему курсу, например, определенная тема постоянно мелькает на уроках - хочешь не хочешь, а все мозг записывает
Минусы:
1) проблема с native speakers: их, например, на Позняках нету! И приходит иногда (!!!) австралиец с жутким акцентом. (Два года назад их было 3 человека)
2) При группе в 8-10 человек за час трудно 'разговориться', приходится выбирать утреннее время
3) Практически невозможно встретиться с преподавателем тет-а-тет (нужно записываться в очередь на 2 недели вперед)!! (Раньше проблем таких не было)
Мое резюме такое:
1) школа достойна внимания, но на фоне сегодняшних проблем - она переживает не лучшие времена.
2) Если вы хотите выучить английский - нужно начать с себя (На мое жуткое удивление половина тех, кто приходит на занятия - тупо зивая сидят и молчат без никаких попыток говорит и разобраться).
Благодарим за Ваш отзыв. Нам очень важно объективное мнение о процессе обучения, о преподавателях, о работе менеджеров школы от наших учеников. Кто, как ни студенты, могут объективно оценить все наши плюсы и минусы.
Касаемо Ваших замечаний в адрес школы на Позняках сообщаем следующее:
- на данный момент в нашей школе действительно нет native speaker, преподающего на постоянной основе, но всегда есть высококвалифицированные и опытные native speakers на замены. На данный момент, насколько нам известно, у Вас запланировано занятия с Дэниалом.
- по поводу разговорных занятий - это методика школы, однако мы сейчас работаем с нашими преподавателями над увеличением разговорной практики со студентами.
- по вопросу консультаций - сегодня с Вами свяжется представитель школы и предложит посетить консультацию, когда будет удобно Вам.
Еще раз благодарим за обратную связь по работе нашей школы.
С уважением, школа Speak Up
Не понравилось, что сотрудники сидят на кредитах и очень настойчиво впаривают воспользоваться кредитом.
Так же половина занятий проводиться без преподавателей так называемые мультимедиа занятия.
Цена 14000 за четыре уровня оптом с учетом процентов по кредиту на 12 месяцев всего 160 занятий. Или 7000 за один уровень, если брать только один уровень.
Если кто думает идти, то не советую(((...
И уже сразу предупреждают, что native"и будут не англичане-американцы, а какие-то там китайцы, мексиканцы, румыны, это типа что бы лучше воспринимать разные акценты английского... Чего они могут научить...
Фактически здесь плата только за контроль дисциплины вашего обучения...
Слишком дорого( и сомнительно эффективно...
Насколько нам известно Ваш консультант Елена предложила Вам доступ к демоверсии мультимедиа, и Вы дали свое согласие. Хотим уточнить, решена ли проблема и требуется ли еще наша помощь?
С уважением, школа Speak Up
Хочу также оставить отзыв о школе. Школа в г.Киев м. Университет.
Отучившись 5 мес решила сделать перерыв. Мне все нравилось, но впереди лето, отпуск и хотелось больше провести время на отдыхе. Но по возвращению к учебе, оказалось, что все поменялось: мультимедиа, коллектив и расписание. Если раньше на мультимедиа тратилось 30-50 мин, то теперь около 1,5 часа! И ещё как оказалось меня перекинули на уровень ниже, без предупреждения, хотя я уже прошла три занятия в пройденном же уровне. По обращению к своему финансовому консультанту вопрос был решён написанием заявления на уровень выше, но забронировать через интернет занятия так и не удалось, поскольку опция "обратная связь" не работает, как я поняла позднее. Пришлось весь день общаться с девочками в телефонном режиме и объяснять причину моих звонков. Все это в прошлом уже, спасибо.
Сегодня 10.11.2015г. Я попросила расторгнуть мой договор в связи с тем, что я в положении и в декрет ухожу в январе. Ходить ноябрь-декабрь как в начале моего обучения я не могу, т.к. имеется ряд причин, одна из которых физически после работы не в силах. Мой фин.консультант Наталья была занята и отправила меня к другому консультанту. Девочка молоденькая и просто некомпетентна в моей проблеме (не буду описывать ее ответы на мои вопросы). Мне было предложено принести справку с работы о том, что у меня тяжелый график работы. Я девочке объяснила, что такой документ никто мне не выдаст, иначе мне смело можно обращаться в суд с ней. Затем также мне предложено принести документы по уходу в декрет, на что я ответила, что лишь в январе могу предоставить, а это последний месяц моего контракта и уже мой консультант Наталья объяснила мне, что никто не будет продлевать мне договор. И последнее, что мне было предложено это предоставить справку с больницы. На вопрос: "о чем?" консультанта Наталью чуть в губах перекосило, видимо мой вопрос ей показалась настолько глуп, что она позволила себе в присутствии совершенно посторонних людей подобные вопросы: "ну вы же посещаете своего ГИНЕКОЛОГА? стоите на учете? у вас же есть какая-то книжка где указывается срок беременности?" Откровенно сказать, после подобных вопросов мне не хотелось вовсе продолжать беседу, была несколько ошеломлена от компрометирующих вопросов. Но естественно, я подтвердила наличие обменной карты, на что не получила последующих указаний. Следующее что сказала консультант Наталья было: "у нас нет справки с работы, у нас нет книжки, не на кого переоформить договор, о чем речь тогда?" И с пренебрежительным видом ушла к себе за стол. На что я девочке сказала: "отличное решение моего вопроса", поблагодарив, ушла.
Также было в начале предложено мне переоформление договора на другого человека. Буду откровенной, не хочу даже кому-то рекомендовать эту школу. Может в других районах есть отменные преподаватели (я не о нейтивах: Эдвард, Бред - респект), а здесь Анастасия, Петра, Марьяна ушли, все поменялось. Сама как новичок. А после сегодняшнего инцидента и вовсе сожалею о том, что студент этой школы. Будто была на приёме в госбольнице и за такие-то деньги!
Я описала свои впечатления, решать каждому где учится.
Дарья, Киев
Приносим свои извинения в связи с возникшей ситуацией. Насколько мы верно поняли из Вашего сообщения, Вы общались с директором школы Натальей по вопросу расторжения договора в связи с декретным отпуском. Директор школы ни в коем случае не хотела Вас оскорбить, тем более публично, особенно учитывая Ваше положение. Возможно, произошло некоторое недопонимание во время разговора, и какая-то фраза могла Вас обидеть. Специалисты нашей школы всегда стараются выслушать клиента и, по возможности, решить проблему. Мы сделаем все возможное с нашей стороны, что бы подобные недоразумения больше не повторялись.
С уважением, школа Speak Up
В школу на м.Университет обратилась со своим вопросом 12.11.2015г, сегодня 24.11.2015г., контракт у меня до 28.01.2016г., т.е. Меня выслушали и по возможности решили проблему?
Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Уверены, что наш менеджер Ольга Герасименко не хотела Вам грубить, а проявила излишнюю настойчивость. Из-за этого возникло недопонимание между Вами и менеджером, хотя она старалась подобрать удобный вариант курсов. Еще раз приносим свои извинения и надеемся в дальнейшем видеть Вас среди наших учеников.
С уважением, школа Speak Up
Не понимаю тех людей, которые думают, что если они уже и открыли кошелек, то можно ничего не делать. Мое мнение - ни одна школа не даст желаемого результата, если данный в ней материал не прорабатывать и не закреплять еще и дома. Может для некоторых это окажется новостью, но надо еще и усилия какие-то прилагать.
По поводу непонятных кредитов вообще ерунда, у меня была рассрочка, переплатила по ней только 200 грн (100 за смс информирование альфа банка - могла отказаться, но мне удобно было, и 100 за просрочку в одном из месяцев). Кредит мне ВООБЩЕ НИКТО не предлагал.
Еще момент - "график не свободный...", "со мной не няньчатся и не сюсюкаются, а я ведь заплатил...", "программа ориентирована не на каждого студента, а на группу...". Люди!!! Это школа, а не индивидуальный преподаватель. Наймите себе частного репетитора, который получает почасово, и пусть приходит и тянет с вами время, зато будет облизывать вас со всех сторон.
Если кому-то что-то не понятно в школе из общего урока, то можно записаться на консультацию. И бред, по поводу того, что никто не держит связь и не предупреждает , что у вас время идет, а вас давно не видно. Мне лично звонила мой менеджер Наташа несколько раз, когда у меня пару недель не получалось посещать школу и предупреждала об остатке времени по уровню и интересовалась все ли в порядке - я считаю это сервис.
Преподаватели очень компетентные, особенно Наталья и Инна! Из носителей нравится, как преподает Джейк. Уверена, что остальные преподаватели тоже на высоком уровне, просто у меня нет с ними занятий.
В школе приятная атмосфера - а это лично для меня немаловажно, т.к это дополнительный стимул посещать знати.
Единственный минус, что домашние задания можно давать на проверку только в течении двух недель - не всегда успеваю.
Еще понравился негативный комментарий "я заплатил большие деньги, но еще не начав ходить, понял, что не хочу учиться в этой школе, и решил забрать деньги ..."
Учитесь говорить "НЕТ" вещам, которые вам не подходят, а не соглашаться со всем, а потом наслаждаться, что вы сами же себе проблемы и создали
Рекомендую лично сходить на консультацию и решить, подходит школа или нет, а не читать всякий бред!
Студентка 6129
Ребенку назначили встречу в школе на Позняках, но в условленное время никто со школы так и не появился и не перезвонил, чтобы извиниться. С таким подходом понятно, что и обучение такое же.
почитайте отзывы об этих курсах на других сайтах. или хотя бы посмотрите сколько объявлений о продаже этих курсов.
В общем разочарована, если честно, школой полностью. К сожалению, в наше время, заплаченные деньги не являются залогом хорошего обслуживания клиентов.
Больше я к ним не приду и никому не посоветую.
Они звонили полгода моей подруги, пока она не занесла их в черный список.
Звонили моей одногруппнице на домашний, хотя она их попросила более ей не звонить.
Недавно набрали еще одну мою близкую подругу.
Мне они звонят уже третью неделю нон-стоп. Если ты сбрасываешь, они тебя автоматом набирают три-четыре раза дополнительно.
Я читала сверху, что они извинились перед девушкой, мол это случайно они не удалили ее номер из базы. Да какой там случайно!! Это у них маркетинговая стратегия такая -- брать измором. Их уже матом слали, милицией угрожали. Спустя недельку-вторую: "Алло, это школа спикап. Приходите к нам в школу на английский".
Похоже, эту компанию даже ядерная бомба не способна остановить .
Противно иметь дело с такими компаниями. Низкий уровень культуры.
По мне. это понятно, чтобы расчитывать на расходы и планировать их.
Переважно всі відгуки з однієї школи, з Мінської, як маленькі дити, не подобається викладач, записуйся до іншого.
На Лівобережці, вибираєш самостійно куди тобі ходити, куди ні. Заходиш в он-лайн каб. і вибираєш собі уроки (або з рецепшену), які краще для тебе, будь-то, розмовний з носіями або викладачами школи, будь-то граматика або словник.
Мультимедія виглядає трошки смішно але воно дійсно допомагає опанувати деякі фрази та слова, тим паче, якщо це робити синхронно з книжкою, слова повторюються. Дійсно, буває попадає що багато людей, макс., що я попадав то 12 чоловік, а в середнього 5-8.
Всі хаять але альтернатив ніхто не пропонує, скажіть що і де краще?!
Особисто я почав з ізі-старта. Я взагалі не вмів складати речення і зовсім не орієнтувався в англ. Зараз я хочаб орієнтуюсь, вже можу читати легкі тексти і навіть намагався з носіями переписуватись, важко але виходить.
Звісно, без додаткових навантажень, знання просто від відвідувань не прийде. Я роблю всі домашки, всі мультимедія, додатково читаю майже кожен день англ. тексти, раз в тижд. (намагаюсь) дивлюсь кіно і додатково працюю з англ. тренажером по вивченню слів.
Буваю пропускаю декілька тижнів в спік апі, але ж там все розбито так, що всі уроки ідуть по колу. І якщо записувати на які уроки (тижні) навідувався, то будеш знати, які в тебе лишились, або просто звернутись до рецепшену або менеджера, то вони підкажуть, що ти пропустив, а де був.
Якщо щось пропустив і урок згорів, то можна попросити завдання з цієї тими, якось його зробити і віддати на перевірку і після перевірки записатись на індивідуалку. Зазвичай виділяється 30 хв., ну я ні коли не був 30, 15-20 вистачало, що пояснити принцип, а дома довчити, закріпити.
Кожен тиждень проводяться безкоштовні конверсейшини, так що є де тренувати і перевіряти свої набутки.
Тобто, люди - це ресурс, і як показують відгуки, в кожній школі тієї ж мережі він різний.
Покупала уровни по акции в кредит, платила вовремя и все окей. То :что это курсы для домохозяек - неправда. Всегда, хоть раз в неделю есть занятия на 18:30, 19:30 и 20:30 - особенно грамматика в обязательном порядке. Так что в группах как раз в основном были офисные сотрудники и собственники бизнесов.
Из минусов - мультимедиа. Это мне не нравилось больше всего: очень глупо себя чувствуешь разговаривая с компьютером и картинками :).
И еще :) был момент - на Минской стеклянные стены и ко мне как то во время занятия мультимедиа вломился незнакомый парнишка и настойчиво предлагал бросить этот английский и идти с ним гулять :)))
В общем, рекомендую и скучаю :)
по ихнему тесту у меня был второй уровень бегинер.
Скажу сразу что тесты у них тупые потому как только ученик школы в них разберется правильно и потом покажет данный результат.
Во-вторых цена это же вообще не справедливо, год обучения со скидой пол года стоит 15 000 грн. Они берут за один уровень 5000 грн , вы думаете это нормально:?
за такие деньги можна оплачивать Университет и получить специальность, чем тратить время на эту школу, там где говорят что нужно заучивать фразы с помощю пк. Давайте подумаем может намного проще заучивать фразы общаясь каждый день с носителем.
Не зря же если поехать в Америку допустим то за пару месяцев просто общаясь даже бабушки и дедушки подтягивают язык лучше, чем год обучения по такой системе. Их сертификат даже для обучение за границей не кактит. Я бы не тратил свои деньги на эту школу. И уважаемые менеджеры по прошу не врать людям, и не ставить свои профессиональные комментарии, что бы путать людей.
ПС. так как я работаю еще и на телефоне, почти с 100% уверенностью могу сказать про наличие большого количества шпионов, которые звонят - разузнают все детали именно в нашей школе (может чтоб потом использовать это у себя, не знаю) а потом почти сразу кладут трубку, это страшно бесит. иногда даже нарываешься на скрытую грубость, видите ли я одной из шпионок подробно не рассказала на какой именно стадион мы водим детей. Мои настаивания на том, что все безопасно и продумано ее не убедили, и были сочтены как скрытие информации. Ясное дело мне никто о возрасте ребенка, его поле, предпочтениях в расписании ничего не сказал, не смотря на то что у нас цены наверное даже ниже, чем демократические.
Это я все к тому, что есть очень много странных людей, поступки которых иногда очень сложно объяснить, потому относитесь ко всему проще, и если сеть какой либо пробный период - лучше его взять, и посмотреть на сколько именно ТЕБЕ подходит та или иная метода.
Комментарий оставлен из-за так сказать наболевшего:) Сами часто сталкиваемся с человеческой странностью:)
Название нашей школы не пишу специально, дабы не сочли рекламой, тем более в комментариях под чужой школой:)
Конкуренция должна быть здоровой.
Спасибо.
В 2013 году ходила " по подарочной программе " вместо подруги со 3го уровня по 4й. Групповые занятия для меня были очень слабого уровня, но удалось немножко подтянуть грамматику, ради чего я и посещала занятия.
В июле 2014 позвонили и предложили записаться на обучение.
Оплатила все обучение сразу на м. "Левобережная" и перевелась на ст. м. "Голосеевская", отчего приветливость персонала не изменилась. Поступила на 5й уровень, который для меня снова оказался достаточно легким. Без вопросов перевели на 7 уровень, буквально за 5 минут.
Обучением довольна, преподавательским составом "native speakers" особенно!
Если хотите выучить английский, то можно сделать это и самостоятельно. Школа английского - лишь дополнительный стимул для "ленивцев" вроде меня ; )
П.С. Если не заниматься самостоятельно, то никакая школа Вам не поможет выучить язык.
Учиться мне нравится, однако приходится бороться с ленью)) Большой плюс - это то, что начать уровень можно в любой момент, все уроки повторяются циклами, и имеют примерно одинаковый уровень сложности. Рассчитано на 3 месяца, то есть 12 недель обучения, но можно начать и с 10 недели к примеру, а потом опять начнется "первая". Еще мне понравилось то, что можно самому выбирать день и время занятий, бронировать их через интернет. Надо - пропустил неделю, а потом можно ходить чаще и догнать. Интересно также так называемое мультимедиа - самостоятельная работа с компьютером,где звучит живой английский, 20 обязательных уроков, в конце каждого тест, впрочем, как по мне, совсем несложный. Персонал и преподаватели приветливые и профессиональные. С какого-то там уровня уроки с носителем языка. Конечно очень много зависит и от самостоятельной работы, на это по-моему делается большой упор. Если делать все домашние задания, все упражнения в книжке для мультимедиа, то прогресс будет несомненно. В общем все неплохо, но дело подошло к окончанию уровня, естественно мне предлагают продолжить, я и не против вроде как, однако не понравилась система оплаты. Во-первых навязывают проплату сразу за 4-6 уровней. А если я не смогу по каким-то причинам? А если я хочу делать перерывы в учебе? А если у меня пока есть деньги только на один уровень? Ну почему не сделать нормальную оплату поуровневую? "Нормальную" я имею в виду в первую очередь по цене. В принципе у них якобы есть оплата за один уровень, но называют какие-то сумасшедшие цены. Одна сотрудница мне назвала 7 тыс гривен, другая 5 тыс. гривен. Это 20 занятий с преподавателем + 20 мультимедиа (непонятны расхождения в цене -5-7 тыс, кто больше запугает??)) При этом мне предложили за те же 7 тыс. 4 уровня. Ну почему не сделать адекватную оплату за 1 уровень? Может не такую выгодную, как "опт", но сопоставимую. Еще какое-то сомнительное предложение платить частями через банк. То бишь получается якобы беспроцентный кредит, но влазить в кредит, потом непонятно что из этого получится, я бы не рискнула без участия юриста с этим связываться. Ничего не понятно по цене, конкретной цены нет, когда я сказала, что планирую начать 2й уровень осенью, сказали, мол, что осенью будет дороже. Многих это наверное устраивает, девочки. что со мной занимались, платили сразу за 6 месяцев, но вот мне такое не понравилось. А так - нормальные вроде курсы, мне не с чем сравнивать))) Результат есть по крайней мере. Не знаю, как на счет усовершенствования, но для начинающих в самый раз.
Если у вас есть возможность оплатить без кредита прямо в фирму - платите, если нету, то лучше копить деньги. С кредитом очень муторное дело. Сказали сначала одну сумму, потом другую. Консультант говорит заученными фразами.
Что не нравится: мало занятий в вечернее время, занятия могут повторяться несколько уровней подряд. Кроме того, мало "двойняшек" - так, чтобы прийти и позаниматься, например, два урока подряд, а не ходить каждый вечер.
Что нравится: не согласна с массой негативных отзывов об эффекте от обучения. Не знаю у кого от чего зависит результат, но лично я прогресс чувствую. До этого занималась в 3-х разных школах (примерно по году). Там лучше преподавали грамматику. В speak up-е больше уклон на понимание разговорной речи (как мне показалось). Да и преподаватели (по крайней мере на высоких уровнях) очень милые люди, которые выкладываются на уроке на все 100%.
На счет проблемы возврата денег ничего сказать не могу - не сталкивалась. Хотя после заключения договора вылезли всякие неожиданности. Я бы сказала что консультанты не достаточно прозрачно поясняют схему платежей. Называют одну сумму, а на практике появляются всякие надбавки (если связываешься с отп-кредитованием).
Мне,так же как и многим студентам школы, начали названивать менеджеры с предложением приступить к изучению языка в их "прекрасной" школе. Отнекивалась как могла. Потом так подумала себе (если это можно назвать "подумала") и решила пойти на пробное занятие. Девушка-менеджер все красиво расписала, как проходит обучение, как в школе все замечательно и тд. Самая огромная моя ошибка была в том, что я повелась на оформление кредита для обучения. Потом только до меня дошло - а для чего, собственно, оформлять кредит, если я хожу к вам в школу несколько раз в неделю и могу производить оплату на месте??!!!!
Курс обучения я решила взять с 3 уровня по 8. При всем этом
3 уровень (это три месяца,но при желании его можно пройти быстрее) стоит по договору 4 500 грн (цена для данного договора была)
4 уровень - 2 500 грн
5 ур - 990 грн
6 ур - 990 грн
7 ур - 990 грн
8 ур - "в подарок" - стоимость 1 грн!
Товарищи, это капец. Конечно, когда 3 уровень стоит НЕСУРАЗНУЮ сумму денег, то можно и за 1 грн уровень втулить!!!!
Таким образом весь курс выходит практически 10 000 грн!!!
Допустим, на 2 года обучения это более менее приемлемая сумма, НО НЕ ПРИ ИХ УСЛОВИИ 100% ОПЛАТЫ сразу же!! При заключении договора!
Чуть выше видела в отзыве о рассрочке, так вот, мне даже и не упомянули о такой возможности!! Яснопонятно, что единицы вывалят такую сумму сразу, поэтому наша "чудесная" школа это предусмотрела и предлагает нам КРЕДИТ не отходя от кассы.
Благодаря кредиту моя сумма увеличилась на почти 3 000 грн (проценты по кредиту + 1 000 страховка).
В общем скажу так, если все же хотите попробовать, берите ТОЛЬКО ОДИН УРОВЕНЬ ДЛЯ НАЧАЛА!!!! Не ведитесь на акции и "ПОДАРОЧНЫЕ УРОВНИ" - все это жесткое дурилово!!!!
Честно, чувствую себя лохом и очень жалею, что не сообразила сразу.
Во время расторжения договора с ними, менеджер уговаривала передумать, я ей выпалила "Что это у вас за развод такой??? ЗАЧЕМ ОФОРМЛЯТЬ КРЕДИТ С БАНКОМ??? Я ЖЕ ВОТ!!! МОГУ СЮДА ДЕНЬГИ ПРИНОСИТЬ И ПЛАТИТЬ!!!!" На что она мне ответила "У нас, к сожалению, такое не предусмотрено".
Отдельно о преподавателях: все хорошие, свое дело знают ( за пол года одна необразованная только попалась) жаль только, что в таком бездарном заведении работают. Могли бы хорошие частные уроки давать.
Спасибо за внимание!
Думала для дочки школу подобрать - точно в Спик Ап обращаться не буду. Во-первых, дешевые девочки на телефоне не вызывают особого доверия и желания пообщаться, во-вторых, звонят по слитой кем-то базе номеров, нарушая закон о рекламе.
В общем, согласна, что дорого, но не согласна, что мутно и менеджеры скрывают истину. В моём случае менеджер была крайне приятна и приветлива. Задержалась со мной после окончания рабочего дня даже.(филиал на Житомирской, менеджер Наталия Зборовская). Возможно мне просто повезло ))) Но Наталье даже удалось меня заставить всерьёз задуматься о покупке 4 уровней! А это не просто))) Я не собиралась никуда записываться, когда шла на тестирование))) Шла ради интереса тест пройти и послушать что предложат)) Я сама в школе английский преподаю))) Потому шла только чтоб знать советовать ли ученикам. Наталья смогла меня заинтересовать. Не знаю буду ли записываться - много вопросов возникло после прочтения отзывов по методике обучения и финансовой части. Пойду узнавать. Но по поводу хамства менеджеров не могу согласиться. Не все и не везде хамы и обманывают. Наталья, огромное спасибо за приятное человеческое общение!
Вирішила поділитись.
Висновок 1 - визначення рівня в програмі неадекватне. Початково мій рівень оцінили як 10, але я вирішила прийти одразу на 12-ий і там була найкращою студенткою в групі.
Висновок 2 - викладачі не всі професійні. Майже всі експати - це плюс, але деякі з них працюють в Спікапі тільки тому, що приїхали в Україну у більш нічого не вміють робити. Таке враження у мене склалось. Тобто - мову знають, а заняття проводити не вміють.
Висновок 3 - на високих рівнях навчання не може проводитись так стандартизовано, я в Спікапі. Я не вивчила багато нових слів в основному тому, що урок мені давав "нову" лексику, яку я насправді уже давно знала, а справді нові для мене слова попадались випадково в тексті і я їх не засвоювала лише тому, що програма вважала, що я їх уже маю знати.
Висновок 4 - гнучкий графік роботи - це круто! Коли маєш час - тоді вчишся.
Ну і підсумок:
якщо ви володієте англ на початковому-середньому рівні - вам сподобається, а якщо хочете from good to great - не витрачайте час, вам не сюди.
Безусловно, нам гораздо удобнее, если клиент не прибегает к услугам банка.
Но при покупке долгосрочных программ обучения – многие не имеют возможность платить всю сумму сразу.
Кредиты от банков-партнеров – одна из возможностей оплаты обучения. Но на кредитах мы не зарабатываем. Более того, мы платим банку комиссию.
Мой муж записался на курсы на Позняках. Там приятная девочка Наташа объяснила, что у нас самые классные цены и условия, но чисто формально нужно подписать договор на КРЕДИТ на 10 000 грн. !!!!! в ОТП Банке. Но это формальность, так как при розрыве договора, СПИК АП возвращает деньги банку и дело закрыто.
Спустя 2 недели, муж понял, что это не для него. Поехал в школу, оплатил там все суммы, которые сказала ему все та же Наташа. И она уверила его, что все вопросы закрыты.
Спустя ПОЛ ГОДА. Звонит мне (не мужу, а мне) коллекторская кантора и говорит мне, что у моего мужа долг перед банком 240грн. Муж едет на следующий день в ОТП банк, а там ему сообщают, что у него ДЕЙСТВУЮЩИЙ кредт!!! Выясняется, что Школа speek-up вернула банку не всю сумму, а меньше на 500грн. и на эти деньги уже наросла пеня!!! итого, долг составляет 1 000 грн.!!!
Люди, если кто нибудь еще хочет идти учится в школу speek-up, то подумайте хорошо! Бегите вы от этих мошенников!!!
Это просто обдираловка! Школа speek-up - МОШЕННИКИ !!!!
Напишите, пожалуйста, ФИО и контакт Вашего мужа, чтобы мы могли объективно разобраться в ситуации.
Почта для писем feedback@speak-up.com.ua
С уважением, школа английского языка Speak up
ни при каких обстоятельствах не может научить вас, но научить себя – причем
компетентная помощь со стороны отнюдь не исключается – вы можете.
Осознание этой вообще-то старой как мир, но все еще краеугольной истины
является ключом к успешному овладению иностранным языком – или десятком
иностранных языков, если хотите.
курсы во многих районах Киева - важно если не успеваешь (часто приходится ездить по городу), уроки с носителями,компьютерный контроль пройденного материала
Предлагаю Свой Курс английского Speak Up 3 месяца
( 'это примерно полтора уровня на выбор )
Детальнее по ссылке goo.gl/ItbYlv
со огромной скидкой всего 550 грн за месяц
Если решил заниматься СпикАп попробуй вначале
Официальный договор от 1 года и намного дороже.
мой разговорный пока не доскональный, но мне большой объем знаний дала эта школа. И что за бред Вы пишите про то, что не замораживают курс? Я два раза так делала и у меня всё хорошо.. Никогда ничего не доплачивала.. Это что, конкуренты там бесятся?)
Занимаюсь на первом уровне, т.к. в школе учить не особо хотелось, в институте не особо кто учил :)) Могу сказать следующее: мне нравится. По началу непонятно было, как можно посещать занятия не по четкому графику и расписанию, но потом в систему вник и все стало на свои места. Преподаватели хорошие, на занятиях подают материал очень доступно; если что-то не понятно с домашним заданием или с мультимедийным занятием - ЛЮБОЙ преполаватель поможет и подскажет в любое время. Если слушать внимательно консультанта на первом интервью и учить все в комплексе (занятия с преподавателем+мультемедиа+книга) то становиться понятно, что все эти занятия взаимосвязаны и дополняют в чем-то друг-друга. Для меня, например, занятия на компе позволяют оценить усвоил ли я материал на занятиях с преподавателем или нет. Правда неясно как-то произношение твое программа оценивает. Вроде произносишь одной интонацией и одно и то же, а оценить может от 0 до 95 %.
Если долго не писать, то скажу следующее: если хочешь учить язык, то учишь, а если нет - то и самые модные курмы не помогут. За деньги, даже очень большие, знания никто не дарит. Знания обретаются !
я являясь студенткой школы на протяжении года. Очень довольна гибким графиком (он действительно вариативен и предоставляет возможность выбора удобного времени и интенсивности загрузки), разными подходами и способом преподавания на разные типы занятий и возможность выбрать для себя наиболее нужного.
Предлагаю сотрудничество: Вы подписываете договор с рекомендациями от меня, за это получаете 1 000 грн, а я дополнительно время для занятий.
Звоните 063 499 95 00, Ксения
И еще, если записываетесь на урок с преподавателем и у Вас не получаеться посетить урок, то отменить по телефону это занятие нельзя, только личное присутствие.Если нет - урок "сгорел". Без разницы или ты болен, или на собрании или в пробке.
Меня такие условия не устроили. Позвонила менеджер, я сказала, что дорого. На что она сказала, я поговорю с директором, может он сделает скидку. Я говорю - ОК! Перезванивает, говорит 9 тыс - но договор подписываем сегодня, максимум завтра до обеда. Я говорю - подумаю, менеджер не довольна. В итоге, она мне перезванивает, я говорю, что не готова сейчас заплатить такую сумму, я еще подумаю. И тут прозвучала фраза, которая стала решающей - "Вы никогда такими темпами не выучите язык, все тяните и тяните" - сказала мне она.
В итоге эта дама звонила мне на протяжении 2-х месяцев, в день по три раза. Я сразу занесла ее номер в черный список, чтобы она меня не беспокоила.
Потом до меня дошло, что 3 уровня о которых она говорила - это один уровень Elementary, просто они его разделили на 3 части. Т.е во всех школах этот уровень проходят за 3-6 месяцев, а у них растянут на год. (я так понимаю, что бы побольше вытянуть денег). И якобы современный подход к обучению, сводится к выполнению заданий на компьютере. Чем можно заниматься дома, заплатив только за интернет.
Будем рады, если вы все-таки примете решение выучить английский язык и дадите нам возможность помочь Вам в этом.
Желаем успехов в изучении языка!
А уровень подготовки вызывает большое сомнение - за компьтером учащиеся разгадывают какие-то задачки уровня начальной школы. Смешно!
Желающим выучить английский дам бесплатный совет - просто смотрите фильмы на английском с русскими субтитрами. Уверяю Вас - пользы будет больше, чем от этой сомнительной школы...
Наша Мультимедия – это комплекс состоящий из специализированного оборудование и программного обеспечения, которое по функционалу можно сравнить с лингафонными кабинетами, которыми в обязательном порядке должно быть укомплектовано учебное заведение, обучающее иностранному языку профессионально. Это дорогостоящая система, требующая миллионных инвестиций как на на этапе разработки, так и при установке в каждой конкретной школе. Поэтому подобные системы могут себе позволить только крупные специализированные учебные заведения. Именно Мультимедиа в комплексе с уроками с преподавателями позволяет достичь максимального погружения в англоязычную среду и достижение результата в кратчайшие сроки. Каждое занятие в Мультимедия соответствует навыкам каждого студента. Действительно, тем, кто только начали учить английский, система дает более простые задания.
Будем рады, если вы все-таки примете решение выучить английский язык и дадите нам возможность помочь Вам в этом.
Олег, желаем успехов в изучении английского языка Вам и Вашей подруге!
Куча рекламы, все красиво и пафосно, а на самом деле развод наивных граждан! Этим летом я решил подтянуть английский, поэтому занялся выбором курсов. В это время в школе Speak Up были скидки на обучение и я долго не думая записался к ним, на тот момент цена была очень "сладкая", за год обучения я должен был заплатить около 7000 грн. Так вот, по прошествии 3 месяцев, на своей постоянной работе меня перевели в другой отдел, и возможность посещать курсы у меня пропала. Я долго не раздумывая приезжаю в школу, которая находиться возле ст. м. Университет, объясняю свою ситуацию, а в ответ мне девушка мило улыбаясь говорит: " Вы конечно можете разорвать контракт, но оставшуюся стоимость, а это 4000 грн, обязаны заплатить!"
Такое и на уши не натянешь, почему я должен платить свои деньги за черт знает что!?
Много слышал про школу обучения Speak Up, благодаря их широкой рекламной компании, и заманухам в ценовой политике, + подход к обучению, мною было принято решение подтянуть и поддержать свои навыки именно в данной школе (о чем в дальнейшем очень сильно пожалел)
Я подписал договор, из-за которого сейчас тянется вереница проблем и неприятностей.
По договору я получал обучение в данной школе на определенный срок, + получал (ЯКОБЫ) беспроцентный кредит, после подписания данного договора, я стал вникать в суть обучения и оплаты кредита (по кредитному договору, я должен был банку 20% за пользование кредитом, (это уже пахло обманом со стороны школы, так как меня уверяли, что кредит беспроцентный, + пообщался со знакомыми, которые имели горький опыт обучения в данной школе, я понял, что достойного обучения за свои деньги я не получу, и принял решение расторгнуть договор еще не начав своего обучения)
Теперь я опишу как складывалось мое сотрудничество с этой "супер" школой. Опишу по пунктам в последовательности как все происходило:
- подписал договор (при этом оговаривалось что я в любой момент смогу прекратить обучение, и деньги автоматически за обучение они перечистлят в банк, так как подписывался кредитный договор. Также они говорили, что это без % отсрочка платежа, а по итогу это отсрочка с 20% ставкой, и за курс набегает 1200 грн только %.)
- затем почитал отзывы и послушал отзывы своих знакомых, которые уже вкусили горький вкус работы со Speak Up.
- решил расторгнуть договор (пришел в офис Speak Up где заключал договор с целью расторжения договора, на что мне сказали, что стандартное заявление о расторжение договора не подходит. Они мне подсунули бумагу по типу того, что я взял кредит в банке, и нарушаю условия договора. При этом, я даже не прошел вступительного занятия, так что речи не может и быть в отношении того, что я нарушаю условия договора, а подписать бумагу о соглашении того, что я нарушил условия договора, это все равно что заглядя повесить петлю на шею. Далее в соответствии того, что я нарушаю правила, я обязан буду платить штрафные санкции. УВИДЕВ ЭТО ЗАЯВЛЕНИЕ, Я НАПРОЧЬ ОТКАЗАЛСЯ ЕГО ПОДПИСЫВАТЬ. НА ЧТО ОНИ МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО У НИХ ПО ВСЕЙ СЕТИ ТАКИЕ СТАНДАРТНЫЕ ЗАЯВЛЕНИЕ ПО РАСТОРЖЕНИЮ ДОГОВОРА.)
- написал заявление в банк ОТП и в центральный офис Speak Up Киев о том что, подписанные договора не набрали юридической силы (от 30.04.2013), по причине того, что я даже не прошел установочного занятия которое должно было состоятся 07.05.2013. На что по юридическим канонам Speak Up и ОТП Банк обязаны были дать ответ на письмо в течении 30 календарных дней, в результате ответа НЕТ. (в последствии начались звонки от Speak Up и банком ОТП. Каждый день приходит по 30 пропущеных звонков от ОТП, даже пришлось уже занести в записную книгу этот конченый номер дабы не отвлекаться от работы. Затем поступили звонки со всех возможных номеров телефона от ОТП, в общем звонят так называемые колекторы банка. А звонки идут потому, что Speak Up не хочет отдавать деньги в банк. Вот так Speak Up зарабатывают деньги, путем того, что банк им перечисляет деньги, а они уже ух тратят, и ничего не возвращают. Кстати, уже даже звонили из Европейской Ассоциации по возврату долгов. Да, вот так громко они называются.)
- затем, я приехал в офис Speak Up, с вопросом того, что почему они не вернут деньги в ОТП Банк. (На что был ответ:"Вы ж не захотели подписывать наше заявление, соответственно деньги никто не будет перечистлять до тех пор, пока вы не подпишите это заявление. Cтавят ультиматумы.)
- затем, я им сказал, что если у них есть ко мне претензии, и они считают что я не прав, пусть подают в суд, и встретимся уже в суде. (Никто конечно в суд заявление не подал, потому как знают что проиграют его. Ибо тут уже дело принципа, и сделал бы все возможно, чтобы доказать свою правоту как по отношению к Speak Up так и закону, потому что знаю что действовал в соответствии с законом)
Вот такой вот опыт у меня был и продолжается уже на протяжении 5 месяцев. И никто еще никто деньги за этот период деньги так и не вернул. Вот так-то.
ЛЮДИ, ПРИЗЫВАЮ ВАС НЕ УЧИТЬСЯ В ЭТОЙ ШКОЛЕ СО СВОИМ ЗАКОНАМИ, ПОТОМУ КАК ШКОЛА Speak Up НА ЗАКОН СТРАНЫ ДАЖЕ И НЕ СМОТРЯТ. И ЕСЛИ ВЫ ЗАХОТИТЕ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ- НАПРОСНО, ВЫ ИХ ПРОСТО-НА-ПРОСТО ПОХОРОНИТЕ.
Спасибо за внимание!
Удивил подход к организации обучения. За уровень нужно пройти 20 занятий «живых» + 20 мультимедийных, за компьютером. Живые я отходил в два раза быстрей. Больше меня туда не пустили, мол, лимит. Пришлось месяц ходить только на мультимедиа.
При поступлении, обещали следить за моими успехами и координировать, помогать при необходимости. НЕ выполнено. Никто не потрудился объяснить, что нужно приостановить темп по «живым» урокам. Нужно идти параллельно с компьютерными упражнениями. Иначе, результата не будет. Так у меня и получилось. Я в начале курса набрал 73% и в конце 73%. Стоимость при этом 3 500грн. (последующие уровни по 300 грн.).
Я сказал, что не удовлетворен результатами и захотел разорвать годовой договор. Мне ответили – ок, пишите заявление. А там деньги возвращают только банку (я брал кредит по рекомендации спи капа), при этом, я ещё 3000 оставался должен банку. Более того у меня кредитный договор подписан с банком двустороний(!), но спик ап категорически отказывается возвращать деньги именно мне!
Порекомендуйте юриста, который уже имеет опыт возврата денег от спик ап. Кто уже судился, какой результат?
Да, прикол. По договору, спик ап обязуется ТОЛЬКО предоставить ВОЗМОЖНОСТИ – книги, компьютер. Больше ответственности не несет. В качестве компенсации предлагают – повторно пройти уровень.
Для тех кто думает о поступлении в спик ап. Прекратите читать отзывы о спик ап. Там конвейер с браком образования. Хорошо работает маркетинговый и юридический отделы.
Ищите другую школу.
Всем рекомендую в ТЦ аладдин)
Можете рассказать о ваших первых занятиях?
Тоже выбираю себе курсы
К-во уровней — 2
Стоимость — 3000 грн
Книги входят в стоимость
Обучение в любой школе Киева
Занятия в любое время дня
Обучение с любого уровня
ТЕЛ. 0636069198
Кроме того, из минусов было то, что преподаватели совсем не контролировали то, что происходит на уроке: либо они все время говорили, либо кто-то один из учеников болтал, практически, без остановки (в других школах, обычно, учитель давал каждому возможность поговорить и поправлял в случае ошибок).
И самый главный минус! Зная не понаслышке, как работает, колл-центр, я всегда вежливо разговаривала с их операторами-менеджерами, давая понять, что, увы, ваша школа мне больше не интересна. В последний раз я доходчиво дала понять оператору, спокойно и вежливо перечисляя, что мне не нравится в их Спик Апе, чтобы мне больше не звонили, не писали и т.д.
Но маркетинг - превыше всего. Забрасывают СМС-ками до сих пор, предлагая несколько тысячные бесполезные абонементы. Дурацкая вежливость : /
Вы съэкономите деньги, а мне взамен продлят время обучения на 6 месяцев. Так как я пропустила порядка года из-за серьезных перемен в жизни. А еще хочу закончить 4 уровня, купленых мною в этой школе.
Я уже прошла 2 уровня и есть хорошие результаты — я стала лучше слышать язык понимать, о чем идет речь, а также расширился словарный запас.
Здесь говорили, что в школе специально занижают уровень — ничего подобного, хоть тест и выдал мне 6й уровень, после 2х занятий мне порекоммендовали перейти на 7й уровень, что я и легко сделала.
Заметила, что курс устроен так, что новые слова на протяжении уровня повторяются в разных местах и контекстах, что позволяет легко их запоминать. Плюс ты сам выбираешь, чего тебе больше надо — ходить на грамматику или на разговорные занятия. Я грамматику знаю хорошо, поэтому на нее практически не хожу. В мультимедиа нравится разбор видео в каждом уроке — это помогло лучше понимать речь на слух. Занятия с носсителями языка и на разные тематики, что попозволяет научиться лучше говорить и красочнее выражать свои мысли.
Это мой опыт. Очень жалею, что не написала заявление на каникулы в обучении на период пока я не могла ходить и сейчас не хватает времени чтобы закончить оставшихся 4 уровня.
Поэтому пишу здесь. Если вы хотите учиться в Спикапе, желаете получить дополнительную скидку и рады будете быть полезными друг другу — пишите на фейсбук (ссылка удалена) или звоните 093 034 05 07
Проучилась один уровень и больше никогда туда не пойду!
Сначала все было весело, преподы по словам консультанта - носители языка, ресепшен вежливый методика прогрессивная, занятия в любое время дня....
....вводное занятие : консультант уговорила прийти на 10 утра, якобы у них занятие 2 раза внеделю и не интересует что ученику не совсем удобно(. Прихожу, говорят занятия нет, вы записаны. Через минут 15 находят какого-то преподавателя(явно не радую от неожиданного урока) и она прямо в МОЕЙ тетради рисует схему занятий! Хоть бы материалы имели бы свои что ли...., может им туалетную бумагу еще принести ?
Урок с преподавателем 7го уровня: вместо носителя девочка видимо пожившая в штатах пару лет, русская.... внимательности к ученикам как на обычных курсах английского не заметила. Из workshop по чтению и написанию получила штук 12 новых слов на листочке, но тоже самое можно выучить в чате с иностранцем....Граматика жесть какая-то,правильно сделано задание - ок, неправильно - просто говорят, что неверно и идут дальше. Мультимедиа 7го уровня - состоит из нарезки сцен одного фильма и жуткой а-ляповатой графики. После первого занятия меня просто тошнило от этой методики и 30 минут необходимые для прохождения занятия стали каторгой((((
Занятия днем бывают очень редко, в основном ранним утром или поздно вечером. "В любое время" - вранье!
НО САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ началось когда я расторгла контракт и заключила доп соглашение, что школа перечислит остаток средств (48% от 8 000 суммы за 3 непройденных уровня из 4) на счет банке который выдал кредит на обучение (otp bank). Это было в пятницу, и в тот же день начались звонки с номера 490 05 23, какой-то мужчина в манере "Гопник с троещины" требовал срочно погасить долг перед банком.
Итог: школа и банк получили 4,5 тысячи грн, я как ученица получила хамство и продвижение в инглише меньше чем при самостоятельном обучении и какой-то хам звонит мне по 10 раз в день в том числе и выходные и угрожает, оскорбляет и требует непонятно что.... НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!!!!
Звоните 067 267 30 49 Евгений.
Уровень подбирается индивидуально для обучающегося по результатам тестирования. Занятия можно посещать в течении всего дня. Расписание составляете самостоятельно в удобное время. В группе до 8 человек. Преподаватели - носители языка.
Как для меня - эффективная методика обучения, уклон на усвоение разговорного языка (обучение состоит из занятий в группе, индивидуально на компьютере и по учебнику).
По окончании каждого уровня после прохождения тестирования выдается сертификат.
Школы находятся возле метро Левобережная, Университет, Печерская, Житомирская, Контрактовая площадь.
Это вынужденная продажа.
Моя цена ЗНАЧИТЕЛЬНО ниже стандарта
0637265184
это было в субботу. заявление приняли, но подписали не все т.е. директор школы не подписал и было отправлено в главный офис на рассмотрение, где мне пришел (позвонили) отказ в выплате денег. за 7лвл (книга) стоимость книги 500 грн. Но я подал заявление в тот же день когда сдал 6 лвл. И главное говорили , что деньги отдадут. Это разве моя ошибка, что в субботу не было директора школы ? и в договоре не сказано , что я не могу так сделать. и забрать деньги за книжку...
Что могу сказать без сомнений, так это то , что эффект погружения в языковую среду максимален именно в спик апе.
И когда мы с друзьями отдыхали в Европе, я могла объясниться практически на все необходимые темы уже после 3 месяцев обучения !!! Учить только нужно!
Курсы не подойдут тому, кто не в состоянии планировать график обучения самостоятельно и нуждается в "цербере"
Программа тестирования, согласен, - это просто песня!! Результаты вообще отфонарные выдает, полагаться на нихнельзя... В общем, агрессивный маркетинг, цены заоблачные - курсы для лохов..
У меня была похожая ситуация как zhertva. Тоже 4-ый уровень, хотя я уже ходил на собеседования на английском. После того как я отказался еще много звонили и предлагали скидку. Еще предлагали платить частями, для этого они хотят в банке на ваше имя взять кредит. Я как это услышал чуть не рассмеялся. Понятно что учиться туда я не пошел.
Спик ап - замечательный! И преподаватели отличные, всегда поставят все на свое место, и мультимедиа, читала выше, девушка если вы клацаете весь урок за 10 минут, то конечно вы ничего не запомните и не поймете. Если "туго" доходит - учите книжку перед занятием и повторяйте упражнения по 10 раз.
Я и в заморозке 4 месяца была, и пропускала много... Но все равно результат есть, и еще какой!
Самое интересное, нет зубрежки граматики, все схвачиваешь.... )
А о цене я не думала (студентка, родители оплачивали).
Вообщем не знаю как в других школах, но спасибо ребятам из Соломянки)))
Да, со скидками, если взять 5 уровней +6-й в подарок, сразу всё оплатить и т.д, то 10817грн получалось. Это одно из самых экономных их предложений. за такие деньги должно быть чуть ли не по 2 человека в группе!
Мультимедиа их не видела. Но хотелось бы заметить, что на тестировании оочень лёгкие вопросы были, хоть знания у меня довольно таки низкие были.
Так что я нашла курсы за более разумную цену с очень хорошим преподаванием и выгодными предложениями.
А кому не впадло читать вот полная история!! !!!!!
Итак, сегодня 17/09/2010. Ищу бизнес английский… Был во многих школах искал оптимальное соотношение цена -качество. Уже в принципе определился со школой. Называть не буду, а то еще подумают наши люди, что рекламирую че-то!!! И тут вспомнил, что есть такая школа как Speak Up!! Зашел на сайт и сразу увидел «Бизнес английский». Позвонил, спрашиваю, есть-ли такой курс, когда начало, сколько стоит и т.д., ответ только один – «Приезжайте к нам и все узнаете». Ну глянул на карту возле метро «Университет» есть одна… зашел. Заполнил анкету, пришла девушка (имя не заполнил, не хотелось перегружать мозг) спросила – учил ли я где-то английский, я сказал учил, потом завела на компьютерное тестирование. Девушка включила прогу и нажала «Beginner». Даже ввела мое имя=) я уже было подумал, что и отвечать за меня будет. И добавила - «вы как пройдете позовите меня, ничего не нажимайте»!!! Прошел тест, девушка подошла другая сама (первая была занята другим студентом) послала на печать и завела в комнату, я сел. Быстренько пришла с распечатанным листом. Я увидел свой уровень еще на мониторе…. Оценила меня машина на уровень 4. А снизу справа на листике есть горизонтальные гистограммы, на которых как бы показано мой прогресс в грамматике, аудирование и идеальный прогресс. Короче по всем пунктам тестирования, а их 4 у меня примерно четверть! А я в предыдущих школах, которых я был меня оценили на «intermediate» и даже «Upper- intermediate»!! У меня глаза на лоб вылезли!!! Я был в ступоре!!! Консультантка начала меня усердно хвалить «Ой какой у вас высокий уровень английского!! Вы где-то изучали язык??? Я говорю – да, в школе!! Она – ой какая у вас была классная школа!!! А вопросы были по грамматике самые элементарные типа: как тебя зовут, это дерево…и т.д. В которых я был уверен на все 1000000%. Меня поразило, что мой прогресс составил всего четверть от идеального!!! Спрашиваю – «а можно рассмотреть мои ответы и ошибки собственно говоря увидеть… «На что мне дал вежливый ответ – «Извините, программа так не продумана. Мы ее будем дорабатывать, многие хотят видеть и спрашивают». Я был в недоумении!!! Как программа не записует ответы??? А зачем же я имя свое писал?? И тут мне все стало ясно!! И я решил включить «дуру» Хорошо говорю, что вы мне порекомендуете, какой уровень? Она оживилась….(К слову на вид казашка…. Как мне показалось). Говорит, ну вот посмотрите на нашу лесенку… всего 15 уровней. Вы – показывает на уровень 4 – здесь. Вот эти три, показывая на 13, 14, 15 – это уровень мастера…. Они вам ни к чему это все годами нарабатывается, потому отбросим их… перечеркивает их… так вот к уровню 10, к примеру вы за 2 или 1,5 года дойдете…все зависит от вас и от того, как интенсивно вы будете заниматься. Ясно говорю. Спрашиваю а почем занимаются студенты?? Она – по книгах. Я – покажите тогда книгу уровня 4. Мне стало жутко интересно чему меня собираются учить… на 4-м уровне бигинера /элементари)))) это ж какое мастерство… :D это не смешки вам какие-то, а 4-й Дан уровня Элементари…., почти как в карате!!! Книгу не нашла!!! Мало того говорит вот посмотрите книгу уровня 6… она такая же только уровень 4!!! Я был ваще в нокауте… как такая же??? То есть все тоже самое только циферка другая??? – это моли мысли.
И тут слышу, что другие консультанты, что сидят в махонькой комнате примерно 3*3 м, говорят тоже самое что говорит мне мой консультант… «У ВАС ОТЛИЧНЫЙ УРОВЕНЬ!!! ВЫ НА 4-М УРОВНЕ… ЭТО ОЧЕНЬ ХОРОШО…. ГДЕ ВЫ ИЗУЧАЛИ АНГЛИЙСКИЙ….» деле по тексту, что я описал сверху… .Думаю – это совпадение или же массовое уламывание и зомбирование???
Говорю - зачем мне уровень 6, если вы меня на уровень 4 отправляете??? Это говорю тоже самое, что человеку на первом уровне показывать книгу с уровня «мастер». Она – вы такие требовательные.
Я говорю… я вообще-то хочу бизнес английский изучать. Она он изучается с 7-го уровня , глядя на мои глаза, которые стали наверно, как в мультике Том и Джерри…., когда кому-то что-то тяжелое падает на ногу…. Она скорректировала и сказала ну хотя бы с 6-го!! Я говорю а отдельно можно??? Я не хочу тоже самое учить в 5-й раз , я это уже все проходил. Ей – ноль на массу. Она просто меня не слышит. Нет. Мы так не можем… вы поймите так будет на много эффективней, если вы будете заниматься на общем курсе + бизнес, что бы вы не только знали слово контракт… но могли б его и применить. Я говорю – хорошо. Стало интересно что ж будет дальше… Она продолжает… НО, за бизес вы дополнительно доплачиваете 600 грн в месяц. У меня уже шоковое состояние не сходит с лица!!!
Я снова упоминаю об книге, ну покажите мне эту вашу книгу… 4-го уровня. Снова роется.., вернее делает вид… ну сейчас нету свободной книги… я говорю – хорошо, я подожду, вон говорю, девушка ждет вашего внимания. А я говорю, пойду на перетестовку…. Вот тут она и зашкварчала, как уж на сковородке…. Зачем говорит на перетестовку?!?! Я говорю ну я хочу еще раз попробовать!! Она – не надо!! Машин свободных нет. Я вышел,… смотрю 2 свободные машины… сел за одну. Выбираю уровень intermediate, прохожу результат – 7 уровень!!! Сам в шоке… это ж надо как они меня научили английскому… методика и в правду действует!!! Распечатываю результат!! Выбираю следующий уровень… выше… прохожу…. Результат - 9 уровень!!!! Ну, думаю, с меня хватит… мастера проходить не буду…. А то сразу сертификат получу….тоже распечатал результат. Ах, упустил момент… когда я проходил уровень средний, то пришла одна девушка, первая, та что садила за первую тестовку и недовольно посмотрела на мой монитор…. А когда я проходил тестовку выше среднего, то пришла казашка смотреть, тобишь вторая с которой у меня был разговор. Вышел,… спрашиваю у студентов где результаты тестов напечатанные… указали на ресепшен… прихожу, говорю, дайте результаты… а там стоит та первая, что садила меня…. Она взяла и не отдает… я говорю это моли результаты имя «Е» и имя «KRIS». Она - нет, это не ваши я вам не отдам!! Ваш – в руке. А я действительно держал в руке результаты. Говорю это мои я делал перетестовку… говорю имя Е – уровень 7, а KRIS – уровень – 9, она посмотрела и перегибает листы…. Собираясь выкинуть в урну… и тут входит карлик театрального искусства… турок по ходу… но с эстонским акцентом… «Я диииииректор, что слууууучилось» Я говорю хочу получить результаты… Она у вас уже есть результат!!! Я говорю – хорошо, ложу на принтер первый лист и ухожу. Вот так то!!! Делайте выводы сами…. А мой такофф - если б мастера проходил бы то, точно был бы на уровне 12, то есть минимальный мастер…. программа просто пишет что у меня минимальный мастер… она не делает даже элементарных логических вычислений уровня…. !!
Только я до перетестовки не догадался.
Книги мне 4-го уровня показали. А потом 5-го, 6-го и 8-го.
Методом торгов мы почти что пришли к согласию, что все таки с 7-го мне начинать нужно.
Тем более, что, далее прямая речь: "6-й и 7-й уровень на одни и те же занятия по грамматике ходят".
Вот здесь то я и усомнился в результативности такого обучения.
Видили бы вы глаза консультанта, когда я попросил озвучить мне сумму моего обучения до 15-го уровня включительно. И с каким усердием меня отговаривали от 13-15 уровней.
Для сотрудников этой организации.
Я был на метро Университет. В середине сентября.
Ведь не зря Сергей Войтенко так прикрывает *опу своей конторы.
Только это заставляет задуматься идти в Спик Ап или не идти!
Я занималась в Speak Up на М "Левобережная" и "Почтовая площадь".
Скажу, что для работающего человека пройти больше 2-х несколько уровней тяжеловато, даже принимая во внимание гибкий график обучения.
После работы я устаю как выжатый лимон (я работаю региональным менеджером - постоянно по командировкам мотаюсь), а на выходных хочется отдохнуть, и заняться домашними делами.
Считаю, что школа хорошо подойдет студентам из семей с уровнем дохода "средний", "средний плюс" и "высокий".
Лично я заплатила за 9 уровней (!) из них реально отучилась 8, так как отведенное на курс время истекло, и при всем этом не могу сказать что я классно знаю английский, да что-то знаю, но английский нужно изучать, когда у тебя много свободного времени во время обучения в университете, тогда будет толк. Если нет постоянного общения на английском с носителями - язык быстро вылетает из головы.
Лично я жалею о потраченной сумме денег, а это не много ни мало 15 тыс грн, эти деньги можно было потратить рациональнее.
Это лично мое мнение.
И еще мой совет: не набирайте много уровней, даже несмотря на хорошую скидку, которую Вам предложат, берите не более 2-3 уровней, а там жизнь покажет.
P.S.: прошу заметить преподаватели хорошие, знают англ., помогут вдруг надо, но вот настоятельно прошу сократить количество человек на уровнях повыше, так ведь эффективнее будет...
По поводу преподователей:
Житомирская: отличный коллектив, хорошие преподователи, рецепция и кончультанты, очень. По крайней мере было, до смены директора. Я перевелась затем, не знаю, говорят, что после не очень, т.к. поуходили многие. У меня был один конфликт там с преподом и всё, но девочка довольно умная, правда.
Позняки, всё отлично, вопросов нет. Действительно! Хорошие преподователи, носители языка, рецепция, консультанты, очень приятный директор!
Голосеевская, нормально! Носитель языка, 1 очень хороший, преподователи so-so, пару хороших, другие, так себе.
В конечном итоге, я считаю, что всё зависит от директора школы! Как он всё поставит в его школе. Пообщайтесь с директором и всё узнатете.
Отстрочка курсов. Действительно есть аткая штука, но о ней стараются умалчивать. Им это не выгодно! Вы можете взять справку в больнице, принести и они вам отстрочат курс, но только заранее предупрежать. После не действует! Была вынуждена покинуть Киев на 2 мес, вот и влетела. Никто не предупредил, могла бы принести справку и всё, но... Так что имейте ввиду!
Мультимедиа. Хорошая штука! Ну и что, что всего лишь компьютер и наушники, зато ты 100 раз прослушаешь это слово и потом хочешь-не хочешь ты его запонишь! Но, много времени тратится. Нужно действительно, что б был толк, много времени провести за компом. У меня по началу уходила 1.5 - 3 часа. На последних уровнях было 30-45 мин. а после, когда не успевала, то мин 5 - 15 максимум, что б просто закончить и уйти, написать тест и сдать!
Дипломы. Да дипломы выдают, НО НЕ ВСЕМ! А тем кто пройдёт уровень! Уровени проходят все! НО есть вундеркинды, которые не проходят, знаю таких. Действительно, нужно очень отличаться умом, чтоб не сдать + можно не уча, обойти всё! Только нужно немного клепки.
Смотри на директора школы!!!! и выбирайте не рядом, а где лучше и добрее и отзывчевее!
Наталья, описывая школу в голосеевском районе, Вы говорили о преподавателях – скажите, а по каким критериям Вы оцениваете их?
Что касается паузы в обучении, то Вы указали абсолютно верно случаи и возможные причины. Но такого, что мы неохотно предоставляем эту услугу – этого нет. «Замораживание» обучения, вступает в силу по факту предоставления подтверждающих документов или уважительной причины.
О возможности и об условиях этой услуги, консультант рассказывает на интервью с самого начала, когда студент приходит лично познакомиться со школой и навести интересующие его справки.
Я учусь в школе Speak Up уже больше года (продлила еще контракт на 1,5 года), но перед этим я долго выбирала где же изучать английский!
В Speak Up мне понравился гибкий график...есть время, иду на занятия, нету - не хожу, но при этом знаний никаких не теряю...могу в следующий раз посетить пропустившее занятие! Да, конечно...если у тебя вообще нет свободного времени, то не надо винить школу в этом...как по мне, то лучше выбирать время занятий, чем учится строго по графику ПН, СР, ПТ с 15.00 до 16.00, и если пропустишь занятие, то виноват только ты!!! А в Speak Up ты можешь не только бронировать занятие в удобное для тебя время, но и отменить его!!! Бронирование занятий можешь осуществлять в школе с администратором, по телефону, или через интернет...в 12 часов ночи можешь зайти в интернет и забронировать занятие!! Система обучения классная...ты постоянно закрепляешь свои знания! Плюс, ты не занимаешься постоянно с одним и тем же преподавателем...ты общаешься с английцем, с канадцем, с австралийцем и т.д....если же не нравится какой-то преподаватель, можешь не посещать его занятия, а выбирать эти же уроки с кем-то другим!! Большая библиотека с дисками! Проводятся дополнительные бесплатные занятия...видео-уроки, можно посмотреть фильм, и потом обсудить его в группе с преподавателем с чашечкой кофе!!! Еще можно менять школы Speak Up в процессе обучения..переехали на другой конец города, нашли ближайшую школу и учитесь там! Уезжаете куда-то, принесли документ или билет, подтверждающий вашу поездку и др., ваш контракт заморозили! Я сейчас нахожусь на практике в другом городе, контракт заморозила почти на пол года, приеду и с остановившегося момента буду продолжать обучение!!
В школах чисто и комфортно! Есть большая партнерская сеть!!! Мне очень нравится! Может, много о чем забыла написать! Пишите, отвечу =)
Цена.... Да, школа сейчас не из дешевых, я согласна. Но я была 100м студентом, а тогда цены меня вполне устраивали, и при продлении уровня, у меня была огромная скидка в 50%. Так что ловите момент, следите за акциями и скидками. В любом случае, если Вы решили изучать язык, Вы вправе сами выбирать между услугами подороже и подешевле. Если Вам нынешние цены не по карману, то не нужно отдавать последние деньги, а потом жаловаться на то, как же много они с Вас взяли, и какие Вы бедные-несчастные.
Польза от занятий.... Вот только не надо обливать грязью методы обучения!
Студентов Speak up можно разделить на два типа: 1) те, которые умеют организовывать свое время, добросовестно учат все то, что проходят на групповых занятиях, компьютере и в учебнике; у таких студентов обучение в школе Speak up идет легко и непринужденно и, я Вам гарантирую, обязательно будет огромный прогресс; 2) и те, которые не могут составить свой график из-за собственной ЛЕНИ; такие студенты пускают всё на самотек, "забивают" на учебу, думают, что знания как-то сами залетят к ним в голову, пропускают занятия, а потом распускают нюни из-за того, что время уровня у них, видите ли, закончилось и организаторы-изверги заставляют их доплачивать; это ж каким нужно быть лентяем или на сколько неорганизованным, чтобы не пройти всего ОДИН УРОВЕНЬ за целых ТРИ МЕСЯЦА?! Такие студенты как раз и пишут всякие, простите, какашки про Speak up. Если Вы решили изучать язык, так ИЗУЧАЙТЕ ЕГО, а не растягивайте обучение, вечно откладывая на потом! Нужно приложить усилия, бороться с ленью, ведь самый главный Ваш враг - это Вы сами.
Кто-то там упоминал про то, что ему было легко.... В школе на вводном занятие рассказывают, что в данном случае можно перейти на уровень выше.
Атмосфера в группе и преподавательский состав.... И то и другое мне очень понравилось; несмотря на разницу в возрасте и финансовое положение, все студенты школы Speak up равны на занятиях: уважают друг друга, с интересом выслушивают мнения собеседников. Благодаря общению с носителями языка и моими одногруппниками, я преодолела языковой барьер еще на первом своем уровне!(как я уже упоминала выше, я поступила сразу на 8й). Я была довольна всеми своими преподавателями! Speak up подбирает учителей с обязательным присутствием чувства юмора, уж поверьте. Ни один из уроков не прошел без смеха и радостных доброжелательных взглядов. А если Вы не понимаете шуток, и не умеете ладить с людьми, то кто Вам доктор?! Вспомните историю про мудреца у входа в город! Когда к нему обратился молодой странник с вопросом "какие люди живут в твоем городе?", а мудрец ответил ему встречным вопросом "а какие люди живут в том городе, откуда ты пришел?", юноша ответил "злые и эгоистичные, поэтому я ушел оттуда", на что ему старик "вот таких же людей ты встретишь и в этом городе", странник развернулся и пошел прочь... Через некоторое время к этому же мудрецу подошел другой странник и задал тот же вопрос, на что старик так же ответил тем же самым вопросом, который он задавал первому юноше. "Люди, откуда я пришел, очень добрые и отзывчивые", ответил молодой человек.. "таких же людей ты встретишь и в этом городе" сказал мудрец.. И странник вошел в город. Вот так вот. Так что не надо быть такими злыми. Следите за своими словами и эмоциями, направляйте мысли в позитивное русло, включите в себе усидчивость погромче и все у вас получится!
Спасибо тебе большое, Speak up, за все, чему научил меня! Также хочу поблагодарить прекрасных консультантов и работников ресепшена за внимательность и помощь.
вообщем, я подтянула английской, ну правда... недоучилась.
Очень жаль, что в Вашем случае сложилась такая ситуация и, честно говоря, я не понимаю, почему. Помните, имя-фамилию и/или должность того, кто отказал Вам в возврате денег?
Эта ситуация предельно странная, т.к. есть договор между компанией и слушателем, есть Закон Украины "О защите прав потребителей", согласно которым мы, в отличие от большинства других курсов в Киеве, возвращаем предоплаченные деньги при досрочном расторжении контракта.
Кроме того, если клиента что-то не устраивает или вкрадывается человеческий фактор, всегда можно обратиться к директору или финансовому контролеру школы, написать о ситуации в форме обратной связи на нашем сайте, обращения по которой читаю я лично и переадресовываю ответственным людям, позвонить в колл-центр.
Да, маркетинг у них хороших. В рекламу всунули 5 млн. евро. А что на выходе? Сидишь за компом в наушниках и учишь английский. Бред.
Отдельное спасибо администрации сайта, что не вытираете комментарии и люди могут действительно высказать свое мнение.
Игорь, в этих наушниках студенты не музыку слушают. Это часть комплексной программы. А если быть более точным - занятия в мультимедиа классе. Такой подход, дает возможность человеку набраться языковых шаблонов: чтобы он говорил не задумываясь + хорошее произношение + навыки восприятия речи на слух.
А администрации сайта, хочется указать и на "минус" - плохо, что не реализовано публичное отображение IP. Так как ни один из написанных тут отзывов, не является правдивым: факты отсутствуют, есть только вымышленная информация без каких-либо доводов.
Я высказал свое мнение, доказывать ничего не собираюсь. Тут Вам не суд, а страница отзывов.
Каждый пишет свой отзыв и именно таким, каким считает нужным.
И я не собираюсь комментировать ни одно из ваших высказываний - "чтобы он говорил не задумываясь + хорошее произношение + навыки восприятия речи на слух.", так как говорить можно много, и вы однозначно этому хорошо обучены Вашими руководителями.
И еще, про какие IP идет речь? Еще раз Вам говорю, тут никто не решает, где правда, а где нет. Это страница с отзывами и каждый пишет то, что думает, главное без нарушения действующего законодательства Украины.
Поэтому рекомендую Вам, Сергей, оставить 1 отзыв о школе и не расписывать тут Ваши распрекрасные условия на 10 страниц. Это раз говорю, это не страницы рекламы, а страница отзывов. По крайней мере, пока так и есть. Пока администрация под давлением таких как Вы не переделает этот сайт в очередной рекламный носитель.
p.s. ну а что.. кушать то всем надо..
Только поэтому, нас и интересует не просто отзыв, а то, на чем он основан.
Взагалі в спікапі багато розмовляють про знижки, наголошуючи на тому що кінцева ціна (у мене вийшло близько 12 000 грн, із моїм аппер інтрм.) просто смішна.
Пацани пішли шляхом Кока-коли
Що стосується вартості, то дивно чому Ви не вказали параметри за якими була сформована така сума (період, кількість рівнів і т.д).
З таким успіхом, можна було й 100 тис вказати :-) Деталізуйте будьте ласкаві ціну.
Один рівень, це із знижками людини, яка мене привела, плюс літні знижки, плюс іще купу чого наговорили. Всеодно за аналогією вийшло знайчно більше, ніж в іниших відомих тут закладах.
Хотя многое зависит от преподавателя, есть такие ( знаю одного преподавателя) после которых просто до сих пор (спустя 4-5 мес.) помнишь. А есть те, от которых выходишь и как-будто бы ветер пролетел)
Честно скажу, что я АБСОЛЮТНО НИЧЕГО НОВОГО не выучил, разве что более прокачал свои навыки.
Всем своим друзьям советую обходить спЫк Гап 10-й, а то и 100-й дорогой!
Что касается одного студента, ради которого выходит, работает вся школа, то это не правда. На Левобережной учатся более 900 человек. Вы абсолютно не попали со своим комментарием и честно говоря, уж очень сомневаюсь, что Вы являетесь нашим студентом.
Единственный минус школы - высокая цена за обучение, это наверно самая дорогая школа в Киеве, но оно реально того стоит.
А высказывать недовольство – это удел тех, кто в чем-то толком не разобрался, например, в условиях договора.
А высказывать недовольство – это удел тех, кто в чем-то толком не разобрался, например, в условиях договора.
Константин, скажите, пожалуйста, по каким критериям Вы судите квалификацию преподавателей? Не совсем понятен комментарий относительно оборудования. Ведь никто не говорит, что занятия проходят с использованием виртуальной реальности. Мы говорим о собственной современной методике обучения английскому языку.
Константин, Вы не могли бы озвучить, что именно Вы называете разводом? Быть может у Вас есть какие-то определенные вопросы?
Благодарю за ответ.
Спасибо.
Где-нибудь в клубе пообщавшийся пару часов с каким-нибудь турком - получите тот же самый результат, но бесплатно :)