Представьте ситуацию. Вы пришли на запланированную встречу с деловым партнером, поздоровались, а дальше… возникает несколько секунд неловкой тишины. Говорить о делах еще рано, а банальное «How are you?» — единственное, что приходит в голову. В такие моменты на помощь приходит Small Talk, что в переводе означает «светская беседа». Она помогает установить контакт с человеком, разрядить обстановку и создать правильную атмосферу для дальнейшего общения.
В этой статье мы разберем, что такое Small Talk, с каких тем лучше начинать непринужденный разговор и каких вопросов стоит избегать. Кроме того, в ней вы найдете полезные английские фразы, которые помогут начать, поддержать и завершить разговор.
Small Talk — это короткий непринужденный разговор на нейтральные темы, который обычно ведут с малознакомыми людьми, коллегами, соседями или случайными собеседниками. Его главная цель — не обсудить что-то важное, а установить контакт, заполнить паузу и наладить дальнейшее общение.
Типичный Small Talk может начаться с простого вопроса о погоде, дороге, выходных или впечатлениях от события. На первый взгляд в таком разговоре нет ничего особенного. Однако его задача выполнена. Два человека, которые до этого молчали, начали общаться. Непринужденный разговор помогает:
Стоит понимать, что Small Talk — это не просто набор заученных вопросов вроде «How are you?» или «Nice weather, isn’t it?». Хороший непринужденный разговор предполагает реакцию на ответ собеседника, уточняющие вопросы и дальнейшее развитие темы.
Small Talk уместен в ситуациях, когда нужно начать общение, но переходить к личным или серьезным темам еще рано. Это особенно актуально во время первого знакомства и общения с людьми, которых вы знаете не очень хорошо.
Small Talk может возникнуть практически где угодно:
Например, перед деловой встречей вместо того, чтобы молча ждать ее начала, можно сказать:
А во время знакомства на вечеринке можно начать Small Talk с нейтрального вопроса:
В то же время Small Talk уместен не в каждой ситуации. Если человек спешит, занят, отвечает коротко и не поддерживает тему, не стоит пытаться продолжать непринужденный разговор.
Естественный и непринужденный Small Talk на английском строится на принципе максимального комфорта для обоих собеседников. Именно поэтому для такого разговора лучше выбирать нейтральные, позитивные и понятные темы, которые не затрагивают личную жизнь.
Первая тема, с которой можно начать Small Talk, — это погода (Weather). Она может казаться несколько классической и даже банальной. Однако это беспроигрышный вариант, ведь погода так или иначе касается всех. Поэтому для начала непринужденного разговора вы можете сказать:
Еще одна удачная тема для Small Talk — выходные (Weekends). Она особенно уместна в конце рабочей недели, когда можно поинтересоваться планами собеседника на субботу и воскресенье, или в понедельник, когда можно спросить, как он провел свой уикенд. Например:
Если вы находитесь в другой стране, познакомились с иностранцем или просто знаете, что собеседник недавно где-то побывал, отличной темой для Small Talk станут путешествия (Travel). Таким образом вы сможете найти общие интересы и одновременно узнать о человеке немного больше, не переходя личных границ. Поэтому для начала Small Talk на эту тему вы можете спросить:
И наконец, одна из лучших тем для развития Small Talk — свободное время и хобби на английском (Hobbies and Free Time). Вопросы об увлечениях помогают найти общие интересы, а ответы на них сами подсказывают, о чем говорить дальше. Например, вы можете спросить:
Если собеседник рассказал, что в свободное время занимается бегом, можно продолжить: «How often do you go running?». Так Small Talk не превращается в механический обмен вопросами, а развивается вокруг того, что интересно обоим собеседникам.
На работе поводом для Small Talk может стать начало рабочего дня, перерыв на кофе, ожидание встречи или совместный проект. Например, коллегу можно спросить:
На учебе найти тему для разговора еще проще, ведь у вас с собеседником уже есть что-то общее (занятие, курс, преподаватель или учебное задание). Начать Small Talk можно такими фразами:
Особенно полезен Small Talk во время нетворкинга (Networking) — на конференциях, профессиональных мероприятиях, выставках и других событиях, где люди знакомятся и обмениваются контактами. Необязательно сразу спрашивать собеседника о должности или предлагать сотрудничество. Сначала лучше оттолкнуться от события, на котором вы оба находитесь:
В таких ситуациях Small Talk работает как мостик, ведущий к основному разговору. Вы начинаете с общего контекста, находите точки пересечения, а уже потом переходите к работе, учебе, профессиональным интересам или возможному сотрудничеству.
Самое сложное в Small Talk — сделать первый шаг к началу разговора. Хорошая новость заключается в том, что для этого не нужно придумывать оригинальную тему или задавать сложный вопрос. Достаточно поздороваться, обратить внимание на ситуацию вокруг или задать простой вопрос, на который собеседнику будет легко ответить. Для этого пригодятся следующие фразы:
Не стоит волноваться, если первая фраза кажется вам слишком простой. В Small Talk важнее не удивить собеседника оригинальным вопросом, а дать ему возможность комфортно и легко на него ответить.
Начать Small Talk — лишь половина дела. Чтобы после первого вопроса разговор не закончился неловким «Oh, nice», нужно показать собеседнику, что вы его слушаете и заинтересованы в продолжении беседы. Именно для этого в английском используют Follow-up Questions и Follow-up Phrases — уточняющие вопросы и короткие фразы-реакции. Например:
Вместо того чтобы сразу переходить к новой теме, вы задаете вопрос на основе ответа собеседника. Для этого пригодятся такие Follow-up Questions:
Не каждый ответ в Small Talk требует нового вопроса. Иногда достаточно короткой Follow-up Phrase, которая покажет вашу реакцию и даст человеку возможность продолжить мысль:
Еще один способ поддержать Small Talk — найти что-то общее и добавить немного информации о себе. Например, если собеседник говорит «I love Italian food.», необязательно отвечать очередным вопросом. Можно сказать: «Me too! There’s a great Italian place near my office.»
Чтобы вам было проще сориентироваться во время реального разговора, мы собрали примеры английских фраз для Small Talk, которые подойдут для разных ситуаций:
| Ситуация | Фраза для Small Talk на английском | Перевод |
| Первое знакомство | Hi! I don't think we've met yet. I'm [Name]. | Привет! Кажется, мы еще не знакомы. Я — [Имя]. |
| На работе | How are things going with your current project? | Как продвигаются дела с текущим проектом? |
| Перед встречей | Did you manage to get some coffee before we start? | Успели выпить кофе перед началом? |
| На конференции | What brought you to this event today? | Что вас сегодня сюда привело? |
| На вечеринке | Great atmosphere here, isn't it? | Отличная атмосфера здесь, правда? |
| О выходных | Any exciting plans for the upcoming weekend? | Есть какие-нибудь интересные планы на ближайшие выходные? |
| О погоде | It looks like it's finally warming up outside! | Кажется, на улице наконец-то теплеет! |
| О путешествиях | Have you taken any trips recently? | Ездили куда-нибудь в последнее время? |
| О хобби | What do you like to do when you're not working? | Чем вы любите заниматься в свободное от работы время? |
| Чтобы поддержать разговор | Really? And what happened next? | Серьезно? И что было дальше? |
| Чтобы показать заинтересованность | That’s awesome! Tell me more about it. | Это круто! Расскажите об этом подробнее. |
| Чтобы найти что-то общее | Oh, really? Same here! I also love... | О, правда? Я тоже! Я также люблю... |
Не каждая тема подходит для Small Talk. Поскольку такой разговор должен оставаться легким и комфортным, лучше не затрагивать вопросы, которые могут поставить собеседника в неловкое положение, спровоцировать спор или потребовать рассказывать о личном.
Прежде всего во время Small Talk на английском стоит осторожно относиться к таким темам:
Если вы сомневаетесь, уместно ли о чем-то спросить во время Small Talk, воспользуйтесь простым правилом — в начале знакомства говорите о том, что вас объединяет, а не о том, что может вас разделять.
Каждый Small Talk рано или поздно нужно завершить. И здесь важно не обрывать разговор внезапно, но и не продолжать его только потому, что вы не знаете, как вежливо попрощаться. В английском для этого есть простые фразы, которые покажут собеседнику, что вам было приятно с ним пообщаться, но пришло время идти или возвращаться к своим делам:
Отдельно в конце Small Talk можно поблагодарить собеседника за приятный или интересный разговор. Например, можно сказать: «Thanks for the lovely chat. It was really nice talking to you!». А еще больше способов, как поблагодарить на английском, вы можете найти в нашей отдельной статье.
Успешный Small Talk зависит не только от того, насколько хорошо вы владеете разговорным английским. Можно правильно строить предложения и иметь большой словарный запас, но при этом допускать коммуникативные ошибки, из-за которых разговор будет звучать неестественно или поставит собеседника в неловкое положение. Рассмотрим самые распространенные из них.
Small Talk не должен напоминать собеседование. Если вы только задаете вопросы, но никак не реагируете на ответы, собеседник может чувствовать себя так, будто он проходит опрос.
В Small Talk лучше реагировать на ответ, делиться чем-то о себе и только после этого задавать следующий вопрос.
Ответы «Yes», «No», «Fine» или «Good» грамматически правильные, но развивать после них разговор довольно сложно. Старайтесь добавить хотя бы одну деталь, за которую собеседник сможет зацепиться, чтобы продолжить Small Talk.
Если в Small Talk человек рассказал что-то интересное, а в ответ услышал только «Oh, nice», разговор может быстро закончиться. Лучше использовать ответ как повод задать уточняющий вопрос.
В Small Talk вопросы о зарплате, возрасте, отношениях, здоровье или семейных проблемах неуместны, особенно при первом знакомстве. Начинать лучше с нейтральных вопросов и постепенно ориентироваться на то, чем готов делиться сам собеседник.
Не стоит превращать Small Talk в монолог. Если собеседник рассказал о своем хобби, вполне уместно поделиться собственным опытом, но после этого стоит снова дать ему возможность присоединиться к разговору. Например:
Сегодня мы рассказали вам о том, как начать, поддержать и завершить Small Talk. Однако помните, для того чтобы разговаривать на английском на высоком уровне, необходимо постоянно совершенствовать свои навыки. А заговорить как native speaker вам помогут онлайн-курсы английского. На них вы постепенно будете проходить грамматические темы, расширять словарный запас, улучшать произношение и уверенно использовать английский в реальном общении.
Подтвердите Ваш отзыв
Выберите, пожалуйста, социальную сеть для мгновенной публикации отзыва на сайте Enguide
Подтвердите Ваш голос
Выберите, пожалуйста, одну из социальных сетей для голосования на сайте Enguide
Подтвердите Ваш аккаунт
Пожалуйста, перейдите на почту для подтверждения вашего аккаунта
Привет, незнакомец :)
За тобой обнаружена подозрительная активность, возможность голосования заблокирована на 5 дней.