Уявіть ситуацію. Ви прийшли на заплановану зустріч із діловим партнером, привіталися, а далі… виникає кілька секунд незручної тиші. Говорити про справи ще зарано, а банальне «How are you?» — єдине, що спадає на думку. У такі моменти на допомогу приходить Small Talk, що в перекладі означає «світська бесіда». Вона допомагає встановити контакт з людиною, розрядити обстановку та створити правильну атмосферу для подальшого спілкування.
У цій статті ми розберемо, що таке Small Talk, з яких тем краще починати невимушену розмову та яких питань варто уникати. Крім того, в ній ви знайдете корисні англійські фрази, які допоможуть почати, підтримати й завершити розмову.
Small Talk — це коротка невимушена розмова на нейтральні теми, яку зазвичай ведуть із малознайомими людьми, колегами, сусідами або випадковими співрозмовниками. Її головна мета — не обговорити щось важливе, а встановити контакт, заповнити паузу та налагодити подальше спілкування.
Типовий Small Talk може початися з простого запитання про погоду, дорогу, вихідні або враження від події. На перший погляд у такій розмові немає нічого особливого. Проте її завдання виконане. Двоє людей, які до цього мовчали, почали спілкуватися. Невимушена розмова допомагає:
Варто розуміти, що Small Talk — це не просто набір завчених запитань на кшталт «How are you?» або «Nice weather, isn’t it?». Хороша невимушена розмова передбачає реакцію на відповідь співрозмовника, уточнювальні запитання та подальший розвиток теми.
Small Talk доречний у ситуаціях, коли потрібно розпочати спілкування, але переходити до особистих чи серйозних тем ще зарано. Це особливо актуально під час першого знайомства та спілкування з людьми, яких ви знаєте не дуже добре.
Small Talk може виникнути практично будь-де:
Наприклад, перед діловою зустріччю замість того, щоб мовчки чекати на її початок, можна сказати:
А під час знайомства на вечірці можна почати Small Talk з нейтрального запитання:
Водночас Small Talk доречний не в кожній ситуації. Якщо людина поспішає, зайнята, відповідає коротко й не підтримує тему, не варто намагатися продовжувати невимушену розмову.
Природний і невимушений Small Talk в англійській будується на принципі максимальної комфортності для обох співрозмовників. Саме тому для такої розмови краще обирати нейтральні, позитивні та зрозумілі теми, які не торкаються приватного життя.
Перша тема, з якої можна почати Small Talk, — це погода (Weather). Вона може здаватися дещо класичною й навіть банальною. Однак це безпрограшний варіант, адже погода так чи інакше стосується всіх. Тож для початку невимушеної розмови ви можете сказати:
Ще одна вдала тема для Small Talk — вихідні (Weekends). Вона особливо доречна наприкінці робочого тижня, коли можна поцікавитися планами співрозмовника на суботу та неділю, або в понеділок, коли можна запитати, як він провів свій вікенд. Наприклад:
Якщо ви перебуваєте в іншій країні, познайомилися з іноземцем або просто знаєте, що співрозмовник нещодавно десь побував, чудовою темою для Small Talk стануть подорожі (Travel). Таким чином ви зможете знайти спільні інтереси та водночас дізнатися про людину трохи більше, не переходячи особистих меж. Тож для початку Small Talk на цю тему ви можете запитати:
І нарешті, одна з найкращих тем для розвитку Small Talk — вільний час та хобі англійською (Hobbies and Free Time). Запитання про захоплення допомагають знайти спільні інтереси, а відповіді на них самі підказують, як про що говорити далі. Наприклад, ви можете запитати:
Якщо співрозмовник розповів, що у вільний час займається бігом, можна продовжити: «How often do you go running?». Так Small Talk не перетворюється на механічний обмін запитаннями, а розвивається навколо того, що цікаво обом співрозмовникам.
На роботі приводом для Small Talk може стати початок робочого дня, перерва на каву, очікування зустрічі або спільний проєкт. Наприклад, колегу можна запитати:
На навчанні знайти тему для розмови ще простіше, адже у вас зі співрозмовником уже є щось спільне (заняття, курс, викладач або навчальне завдання). Розпочати Small Talk можна такими фразами:
Особливо корисним Small Talk є під час нетворкінгу (Networking) — на конференціях, професійних заходах, виставках та інших подіях, де люди знайомляться й обмінюються контактами. Необов’язково одразу запитувати співрозмовника про посаду або пропонувати співпрацю. Спочатку краще відштовхнутися від події, на якій ви обоє перебуваєте:
У таких ситуаціях Small Talk працює як місток, що веде до основної розмови. Ви починаєте зі спільного контексту, знаходите точки перетину, а вже потім переходите до роботи, навчання, професійних інтересів або можливої співпраці.
Найскладніше у Small Talk — зробити перший крок до початку розмови. Хороша новина полягає в тому, що для цього не потрібно вигадувати оригінальну тему або ставити складне запитання. Достатньо привітатися, звернути увагу на ситуацію навколо або поставити просте запитання, на яке співрозмовнику буде легко відповісти. Для цього у пригоді стануть наступні фрази:
Не варто хвилюватися, якщо перша фраза здається вам надто простою. У Small Talk важливіше не здивувати співрозмовника оригінальним запитанням, а дати йому можливість комфортно та легко відповісти на нього.
Почати Small Talk — лише половина справи. Щоб після першого запитання розмова не закінчилася незручним «Oh, nice», потрібно показати співрозмовнику, що ви його слухаєте та зацікавлені в продовженні бесіди. Саме для цього в англійській використовують Follow-up Questions та Follow-up Phrases — уточнювальні запитання й короткі фрази-реакції. Наприклад:
Замість того щоб одразу переходити до нової теми, ви ставите запитання на основі відповіді співрозмовника. Для цього стануть у пригоді такі Follow-up Questions:
Не кожна відповідь у Small Talk потребує нового запитання. Іноді достатньо короткої Follow-up Phrase, яка покаже вашу реакцію та дасть людині можливість продовжити думку:
Ще один спосіб підтримати Small Talk — знайти щось спільне та додати трохи інформації про себе. Наприклад, якщо співрозмовник каже «I love Italian food.», не обов’язково відповідати черговим запитанням. Можна сказати: «Me too! There’s a great Italian place near my office.»
Щоб вам було простіше зорієнтуватися під час реальної розмови, ми зібрали приклади англійських фраз для Small Talk, що підійдуть для різних ситуацій:
| Ситуація | Фраза для Small Talk англійською | Переклад |
| Перше знайомство | Hi! I don't think we've met yet. I'm [Name]. | Привіт! Здається, ми ще не знайомі. Я — [Ім'я]. |
| На роботі | How are things going with your current project? | Як просуваються справи з поточним проєктом? |
| Перед зустріччю | Did you manage to get some coffee before we start? | Встигли випити кави перед початком? |
| На конференції | What brought you to this event today? | Що вас сьогодні сюди привело? |
| На вечірці | Great atmosphere here, isn't it? | Чудова атмосфера тут, чи не так? |
| Про вихідні | Any exciting plans for the upcoming weekend? | Є якісь цікаві плани на найближчі вихідні? |
| Про погоду | It looks like it's finally warming up outside! | Здається, надворі нарешті теплішає! |
| Про подорожі | Have you taken any trips recently? | Їздили кудись у поїздки останнім часом? |
| Про хобі | What do you like to do when you're not working? | Чим ви полюбляєте займатися у вільний від роботи час? |
| Щоб підтримати розмову | Really? And what happened next? | Серйозно? І що було далі? |
| Щоб показати зацікавленість | That’s awesome! Tell me more about it. | Це круто! Розкажіть про це детальніше. |
| Щоб знайти спільне | Oh, really? Same here! I also love... | О, правда? Я теж! Я також люблю... |
Не кожна тема підходить для Small Talk. Оскільки така розмова має залишатися легкою та комфортною, краще не порушувати питань, які можуть поставити співрозмовника в незручне становище, спровокувати суперечку або вимагати розповідати про особисте.
Насамперед під час Small Talk англійською варто обережно ставитися до таких тем:
Якщо ви сумніваєтеся, чи доречно про щось запитати під час Small Talk, скористайтеся простим правилом — на початку знайомства говоріть про те, що вас об’єднує, а не про те, що може вас розділяти.
Кожен Small Talk рано чи пізно потрібно завершити. І тут важливо не обривати розмову раптово, але й не продовжувати її лише тому, що ви не знаєте, як ввічливо попрощатися. В англійській для цього є прості фрази, які покажуть співрозмовнику, що вам було приємно з ним поспілкуватися, але настав час іти або повертатися до своїх справ:
Окремо наприкінці Small Talk можна подякувати співрозмовнику за приємну або цікаву розмову. Наприклад, можна сказати: «Thanks for the lovely chat. It was really nice talking to you!». А ще більше способів, як подякувати англійською, ви можете знайти в нашій окремій статті.
Успішний Small Talk залежить не лише від того, наскільки добре ви володієте розмовною англійською. Можна правильно будувати речення та мати великий словниковий запас, але водночас припускатися комунікативних помилок, через які розмова звучатиме неприродно або поставить співрозмовника в незручне становище. Розглянемо найпоширеніші з них.
Small Talk не повинен нагадувати співбесіду. Якщо ви лише ставите запитання, але ніяк не реагуєте на відповіді, співрозмовник може почуватися так, ніби він проходить опитування.
У Small Talk краще реагувати на відповідь, ділитися чимось про себе та лише після цього ставити наступне запитання.
Відповіді «Yes», «No», «Fine» або «Good» граматично правильні, але розвивати після них розмову досить складно. Намагайтеся додати хоча б одну деталь, за яку співрозмовник зможе зачепитися, щоб продовжити Small Talk.
Якщо в Small Talk людина розповіла щось цікаве, а у відповідь почула лише «Oh, nice», розмова може швидко закінчитися. Краще використати відповідь як привід поставити уточнювальне запитання.
У Small Talk запитання про зарплату, вік, стосунки, здоров’я чи сімейні проблеми недоречні, особливо під час першого знайомства. Починати краще з нейтральних запитань і поступово орієнтуватися на те, чим готовий ділитися сам співрозмовник.
Не варто перетворити Small Talk на монолог. Якщо співрозмовник розповів про своє хобі, цілком доречно поділитися власним досвідом, але після цього варто знову дати йому можливість долучитися до розмови. Наприклад:
Сьогодні ми розповіли вам про те, як розпочати, підтримати та завершити Small Talk. Проте памʼятайте, для того щоб розмовляти англійською на високому рівні, необхідно постійно вдосконалювати свої навички. А заговорити як native speaker вам допоможуть онлайн-курси англійської. На них ви поступово будете проходити граматичні теми, розширювати словниковий запас, покращувати вимову й упевнено використовувати англійську в реальному спілкуванні.
Підтвердіть ваш відгук
Оберіть, будь ласка, соціальну мережу для миттєвої публікації відгуку на сайті Enguide
Підтвердіть ваш голос
Оберіть, будь ласка, одну с соціальних мереж для голосування на сайті Enguide
Підтвердіть Ваш аккаунт
Будь ласка, перейдіть до пошти для підтвердження вашого облікового запису
Привіт, незнайомець :)
За вами помічена підозріла активність, можливість голосування заблоковано на 5 днів.