Особливості ділової англійської: спілкування, бізнес-лексика, оформлення резюме та сторінки в LinkedIn

Спілкування з бізнес-партнерами стане для вас набагато простішим та ефективнішим, якщо ви будете говорити з ними однією мовою. Міжнародною мовою бізнесу, економічних відносин вже давно стала англійська. Саме тому для налагодження ділових відносин важливо володіти англійською на досить високому рівні. Про 5 головних табу ділового листування ми вже писали, сьогодні поговоримо про головні табу усного ділового спілкування, а також про цікаві ресурси, які допоможуть зробити це спілкування більш ефективним.

Особливості ділової англійської мови

Ділова англійська мова має цілий ряд особливостей, які можуть здатися незначними, якщо ви їх знаєте і дуже відчутними в процесі спілкування з бізнес-партнерами, якщо ви їх втратили. Саме тому на них ми і звернемо увагу.

Значення повинності і дієслова must, to be і to have

Ділове спілкування англійською мовою припускає, що вживати дієслово must ви будете тільки по відношенню до своїх підлеглих або по відношенню до спільних завдань, які потрібно виконати. Це дієслово використовується для формулювання наказів, тому його потрібно використовувати з обережністю:

Наприклад:

You must decide to Monday if you stay at our office or not. You are to prepare all the papers to sign them on Tuesday. – Ви зобов'язані підготувати всі документи на підпис до вівторка.

У спілкуванні з партнерами від цього дієслова краще зовсім відмовитися, використовуючи to have і to be. Таким чином ви зможете позбутися від зайвої категоричності у висловлюваннях.

Наприклад:

Do you have to meet them at the station? – Вам потрібно зустріти їх на станції?

І навіть у випадку з використанням to have варто пам'ятати, що навіть цей дієслово може додавати в пропозицію відтінок небажаність: «So we have to work with you».

Вираження прохання

Найпоширенішими дієсловами, за допомогою яких ви можете висловити прохання в процесі ділового спілкування є can (could), would, may, will. Ці дієслова, як правило, використовуються в однакових ситуаціях:

Так як ділове спілкування – це, як правило, спілкування з малознайомими людьми, то частіше можна використовувати дієслова could, might і would. Вони допомагають ненав'язливо висловити прохання або надати фразі відтінок пропозиції:

Це далеко не всі правила спілкування англійською в бізнес-середовищі, але звернути на них увагу в першу чергу, безумовно, варто. Ділове спілкування англійською мовою передбачає ваше вміння досконало використовувати бізнес-лексику. Саме тому вам варто ознайомитися з порталами для вивчення бізнес-лексики англійської мови.

Оформлення сторінки в LinkedIn англійською мовою

LinkedIn – соціальна мережа для ділового спілкування, своєрідний Facebook для бізнесу. Створюючи профіль у цій мережі, ви повинні це враховувати. Для того, щоб створити ефективний профіль, керуйтеся простими правилами:

• додайте фото (це в 7 разів збільшить привабливість профілю для потенційних роботодавців)
• сформуйте мережу контактів: LinkedIn рекомендує мінімум 50 підключень
• реєструйтеся у групах вашої спеціальності або профілю вашої роботи
• зберіть рекомендації і схвалення
• заповніть свій профіль по максимуму
• будьте активні в мережі

Ці та багато інших порад щодо оформлення свого профілю в LinkedIn англійською ви знайдете на порталі educationuk.org.

Якщо ви оформили профіль в LinkedIn і він привернув увагу потенційного роботодавця, вам також варто ознайомитися з іншими ресурсами, які допоможуть отримати роботу, справити хороше враження на англомовних колег, справити гарне враження на співбесіді. Як скласти резюме англійською, ми вже писали. Зараз хочемо звернути вашу увагу на особливості складання ділових документів англійською і деякі поради HR спеціаліста.

Бажаємо успіхів у вивченні бізнес англійської!